原標題:“只提軌跡不提人”,新流調報告值得提倡

新華社北京1月24日電 題:“只提軌跡不提人”,新流調報告值得提倡

新華社記者張漫子

近日,北京、上海等城市流調報告出現一大變化:新增確診病例流調報告中隱去了病例的性別、年齡、籍貫等個人信息,以涉及區域和場所的信息披露爲主。這種在尊重個人隱私、弱化病患及家人壓力的同時,保障公衆知情權的做法,值得讚譽和提倡。

疫情發生以來,流調報告一直是公衆關注的焦點。確診病例的流調信息,連着國家防疫大局,也連着公民的尊嚴和隱私。民衆基於恐懼病毒和安全防護等心理,往往對流調信息格外敏感。一旦信息泄露,會引起網民的強烈關注和熱議,甚至可能引發對患者身心造成傷害的網絡暴力。因此,如何恰到好處地披露流調信息,處理好個人信息保護與社會公共利益間的平衡,考驗各地疫情防控的能力和社會治理精細化的水平。

北京和上海“只提軌跡不提人”的流調報告方式之所以贏得好評,在於把握好信息披露的分寸,拿捏好公權與私權的邊界。特別是除必要的軌跡之外,不再公佈患者性別、年齡等非必要信息,不給“隱私變談資”以可乘之機,避免了信息溢出可能招致的網絡暴力和人身攻擊,折射出信息化時代國家對公民隱私權的重視,體現了以人爲本的治理理念和社會文明的進步。

流調是針對患者家庭情況、出行軌跡、社交關係等方面的全方位調查,所接觸的信息數據龐雜,信息經手的環節也多,流調工作的標準化、精細化、專業化,事關社會信任。從繁雜的信息中篩選、提煉、公佈最高效簡潔的有用信息,不僅能讓公衆對涉及區域和場所一目瞭然,節約了大家時間,又可避免流調報告成爲窺探、評價他人生活的“管道”。這樣的辦事方式更能得到公衆配合,也更能贏得羣衆信賴。

當前,在疫情防控常態化下,我們倡議多一些以人爲本的柔性治理,這是國家治理體系和治理能力現代化的要求,也是羣衆的熱切期待。

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