市場研究機構Gartner在一份最新報告中預計，在2020年的收縮之後，2021年全球IT支出將反彈6.2%，達到3.9萬億美元，移動設備和個人電腦等硬件的採購與商業軟件的投資將一起引領這一趨勢。

這一增長將比2008年金融危機之後全球IT支出的反彈更爲強勁。Gartner的報告是基於其追蹤的數千家供應商的觀點，並被科技行業廣泛關注。

2020年，企業和消費者爲應對疫情而勒緊腰帶，導致全球IT支出下降了3.2%。

2021年一個有望增長的領域是支持遠程工作的技術支出， 這也是去年爲數不多的亮點之一。根據另一家研究公司IDC的數據，2020年在新硬件方面的投資將個人電腦銷量推高至3.02億臺以上——同比增長超過13%，是10年來增長最快的一次。

Gartner預計2021年個人電腦和其他硬件的支出將增長8%，達到近7150億美元。這一增長速度將僅次於商業軟件支出，後者預計將增長8.8%。這兩個行業都將受到企業支持異地工作戰略的推動，根據Gartner的報告，今年與遠程工作相關的全球IT投資將達到近3330億美元。

不過，即使今年的支出確實達到了該研究公司的樂觀預期，全球IT總支出最早也要到2022年纔可能恢復至2019年的水平。

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