1、信息快速
眼观六路，耳听八方。信息的掌握要比“小道消息”还要早、还要准，早是前提，准是关键，第一时间向领导报告，为领导作出判断提供第一首资料。

2、文字高手
文章写得好，好到什么程度？比“记者”好，比同行好，比任何人都好。即使不是，也要绞尽脑汁，想尽办法，必须达到，哪怕外人并不认可，但是在领导心中一定认为这是最“牛”的发言。

3、矛盾处理
单位就是江湖，矛盾重重，有人的地方就有矛盾，有人的地方就有纠纷，这是亘古不变的事实和真理。牛逼的办公室主任，化解矛盾，处理矛盾，解决矛盾，必须是高手。早于领导，高于领导，还要低调于领导。

4、服务周到
公司、单位一般没有具体规定，全是做，全靠悟，全是拼。领导抬左手，你知道是要喝茶；领导抬右手，你知道是要看报；领导皱皱眉，你知道是要出门。总之一句话，周到务必，无与伦比。

5、雷厉风行
无论是领导交待的，还是正常安排的，包括主动承担的工作，都需要速度，快到什么程度，没有要求，也没有标准。想在前，干在前，落实在前。比魔术师要快，比所有人都快。

6、坚韧不拔
不怕苦，肯吃苦；不怕累，甘受累。对领导安排的工作，吩咐的任务，交待的事项，无条件、无理由落实，高标准执行。无论是多么困难、多么费劲、多么不可能，都要竭尽全力、不遗余力、舍命用力，目标是完成，效果是最佳。

7、忠诚无比
这一点，是以上所有的精华，更是办公室主任的要害。忠诚无比到什么程度？自己说不没有用，其他人说更无用，只有领导认可才最为管用。在具体落实上，既要有敢于得罪其他人的魄力胆魄，更要有为领导保驾护航的碧血丹心。