原標題：企業微信聊天消息API接口的開發

隨着網絡技術的快速更新迭代，衍生了新的經濟趨勢，如各種電商平臺、移動電商平臺等，隨之而來的就是線下客戶不斷地轉移到線上，從PC端不斷地轉移到移動端，因此辦公系統信息化特別是移動信息化的模式是一種必然的結果。不可否認，面對現在市場的變化，坐擁10多億用戶量的微信，是個極其重要的微信營銷陣地。在2018年的時候，企業微信連接上了微信的生態，與個人微信互聯互通，可進行正常的添加好友及發送聊天消息等操作，幫助企業連接更多的客戶、合作方、供應鏈條，這是帶有實質性的改變，相當於在微信上爲企業打開了另一扇門。除與微信互通聊天消息以外，企業微信一直秉持的是開放和賦能的策略，與合作伙伴一道共同爲企業打造極致的辦公應用。

就在近期，企業微信的聊天消息API通道也對第三方合作商開放了。廣州微企軟件技術有限公司是首批消息通道接口的開發商，其開發的管理後臺可監控管理到員工企業微信的信息及各項動作記錄，包括文字、語音、圖片、視頻等信息，也包括紅包、轉賬、刪除好友等敏感行爲，這些都是企業微信辦公管理不可或缺的功能。

目前，大多數的公司都開始有了線上線下辦公、獲客的意識，據我們瞭解，這類型公司使用的工具很多，其中包括企業內部管理系統，客戶管理系統等等，數據管理也成爲難題。但是沒關係，擁有了點鏡SCRM，問題都可以統統解決。點鏡SCRM對於協議全程加密，防止網絡竊聽，多重數據安全保護機制，抵禦網絡攻擊和入侵。國內首家通過最高等級公有云個人隱私保護認證——ISO/IEC27018的企業產品。引進點鏡SCRM可以實現對多種工具進行整合連接，讓微信營銷數據不再是孤島。

基於微信開發，點鏡SCRM開放聊天消息API接口可接入更多辦公系統，精選第三方應用覆蓋oa、crm、erp等更多應用領域。點鏡SCRM目前服務的企業涉及各行各業，東方航空、優信二手車、京博控股、相宜本草以及仁和集團等，他們反饋的使用效果非常好，已經是點鏡SCRM的忠實用戶。

相宜本草

相宜本草公司表示“我們的用戶羣體龐大，微信營銷不容易，需要用到的數據管理系統繁多，加大了企業員工的工作量，所以引進企業微信的開放平臺，有效的幫助我們解決了這些問題”。負責人通過企業微信API打通，將原有OA系統、營銷費用系統、移動BI數據展示等工作流轉到企業微信，大力發展企業移動化辦公，實現聊天消息規範化管理，同時打通企業服務號，幫助導購直接觸達用戶，爲用戶提供專屬顧問，提升企業銷售額。

仁和集團

仁和集團楊總談及還未引進點鏡SCRM之前的情況，憂心忡忡，他說道“集團旗下擁有多家企業的公司，我們各個系統上的客戶資源非常多，員工下班之後，很多客戶問題不能夠得到及時的解決，次數多了，客戶對我們的信任度就會降低”。

楊總表示有幸能夠了解到點鏡SCRM這款產品，“使用過點鏡SCRM提供的開放性接口，實現了公司OA、ERP及SCM等系統的對接，從而爲企業核心業務提供了統一的平臺、統一的入口。並且應用操作簡單、內容覆蓋全面，員工利用零散的時間即可在手機上處理工作中的各類問題，我們的工作不再受時間和地域的侷限”。

確實，在激烈的市場競爭環境中，無論大企業，還是中小企業和小微企業，信息流轉的效能直接決定了企業的生產效率和微信營銷業務增長的速度。要想在競爭中奪得先機，企業必須有自己專屬高效的通訊工具，需要企業內外的每個成員，能夠快速溝通、高效響應和執行企業的每一個決策。

點鏡SCRM一直以來專注於企業微信端口開發的技術研發，無論是系統的功能模塊，甚至是UI界面都已經成爲行業的標杆，幫助企業用戶解決聊天消息的存儲、監控、管理等問題，點鏡SCRM——企業微信解決方案的主流品牌。