東北網4月8日訊(黃慶 記者 包海多)“警察同志，我的父母需要辦理落戶，但實在行動不便，能不能請您幫個忙？”4月2日，哈爾濱市公安局南崗分局郵政派出所戶籍服務窗口接到轄區羣衆打來的電話。

民警上門辦理業務。 圖片由警方提供

打電話的是轄區內盲人按摩院業主王先生，他雙眼殘疾，其妻子腿部也有殘疾，二人行動不便。兩人的孩子今年9歲，正在上小學二年級，由王先生的父母負責照顧。最近，王先生的父母由於身體患病需要就醫，但受戶籍限制，他們只能經常往返於哈爾濱市區與阿城區之間，生活、就醫非常不便。王先生便將電話打到派出所詢問，看民警能不能上門幫助辦理落戶相關手續，將父母的戶口遷移到他的戶口上，方便老人就醫看病。

次日8時，郵政街派出所副所長段洪江與戶口員高志瑩、社區民警孟維臣，按照雙方約定好的時間，準時來到了王先生經營的按摩院。按照規定流程，民警現場瞭解、覈實了相關情況，指導王先生撰寫了《父母投靠子女申請書》，並將相關落戶手續帶回派出所。

民警回到派出所後，第一時間按照相關規定，爲其父母辦理落戶手續，及時將其父母的戶籍遷到了哈爾濱市南崗區，解決了一直困擾王先生和他的父母的憂心事。