“太難了！比找老公難多了！”這個工作薪酬亮了

近年來，有關月嫂、保姆難找的新聞，每隔一段時間就會成爲大家關注的焦點。最新數據顯示，2020年，我國新增超過79萬家家政相關企業，較2019年同比增長200%。

從業者數量增加了，供需矛盾緩解了嗎？

家政服務市場需求大

專業“阿姨”炙手可熱

在北京一場家政雙選會上，張女士和愛人帶着兩個孩子，想來找一名育兒嫂。張女士說，這可不是她第一次來了。

雙選會上，200多名家政員，按5個人一組，依次做自我介紹。

家政員做自我介紹時，僱主們也沒閒着。大家一邊對照着簡歷，一邊要在最短的時間內，決定稍後是否要對心儀的家政員進行一對一面試。

家政員劉萌萌，是一名“90後”姑娘。她成爲了這場雙選會上，爲數不多，被3個家庭同時相中的佼佼者。很快，劉萌萌和僱主簽了約。

這次雙選會的組織者告訴記者，這200名家政員中，大部分人的年齡在35歲到50歲之間，其中，像劉萌萌這樣，年齡在35歲以下，又具備育嬰、早教等證書的，卻僅有10名左右。來參加過幾次雙選會的張女士，在面試了多位家政員之後，這次終於選定了一名33歲的育兒嫂。

就業火爆招生冷清

家政專業面臨生源之困

可以看出，如今的家政市場青睞相對年輕、有技能、有專業資質的家政員。對此，在近兩年出臺的家政提質擴容政策中也特別提到，原則上每個省份至少有1所本科高校和若干職業院校要開設家政服務相關專業，擴大招生規模。

那麼，這個專業招生情況如何？年輕人願意進入家政這個行業嗎？

在北京的一所職業學校裏，正在進行一場招生宣講會。今年，是這所學校第一次招收家政專業的學生。

儘管在每場招生宣講會上，老師都會強調目前家政專業人才嚴重短缺、就業前景很好，但是，感興趣的學生卻並不多。在這場宣講會上，也有一些家長前來旁聽。

家長王女士：我第一感受就是家政不需要學，就是從小到大養成的一些收拾整理還有做飯的技能。我可能還會擔心這個行業的發展完不完善、受不受到大家的認可，還是在觀望。

楊海英作爲學校家政專業的負責人，對此也頗感無奈。

據不完全統計，目前全國共有122所院校，開設了125個家政相關專業。但是，家政專業的在校生僅爲1344人，也就是說，平均每所學校不足20名。

但目前我國家政從業人員的缺口，卻高達3000萬左右。其中，以上海一地爲例，高端家政專業人才的缺口就達20萬。

北京勞動保障職業學院副院長張耀嵩：我們預計招生是按照一個班30人到40人左右，企業的需求是數千級的。在北京註冊的家政企業至少有5000家左右，每一個家政企業假設需要一名培訓師、一個經理人，就需要五六千人。

培訓補貼門檻高

多數小企業面臨“提質”難

要提升家政行業的整體服務質量，一方面要通過大學和職業學校來培養更多高素質的家政從業人員；另一方面，是加強對現有從業人員的崗前培訓和“回爐”培訓，提升其技能和素質。但是，央視財經記者調查中卻發現，一些中小規模的家政公司，目前面臨着一定的培訓難題。

根據北京市的相關政策，家政服務企業對從業人員進行培訓，能夠享受每人每年500元到2000元不等的補貼，這讓規模較大的家政企業，得到了實實在在的紅利。但是，申領補貼的前提是，企業必須具備300平方米以上的培訓場地以及配套設備和師資。

北京某家政服務中介所負責人駱燕紅：政府有政策，要具備培訓機構資質的話，要有五名教師資格的老師，還得提供家政員的喫和住宿。對我們這種中小型企業來說，困難太大，投資太多。

駱燕紅說，之前他們公司的家政員，都是在北京一所職業院校進行免費培訓，但是2020年初，這所學校的培訓課程，卻突然停止了。

北京商貿學校培訓部副主任孫巋莉告訴記者，從2009年開始，北京市人社局開展政策性的家政人員培訓，北京商貿學校作爲第一批定點培訓機構，由政府進行相應的補貼，至今已經培養了兩萬多家政人員。但從2020年初開始，補貼開始向家政服務企業傾斜，而學校的培訓補貼也相應地被暫停了。生源減少，加上成本壓力，他們的家政培訓也不得不停辦了。

數據顯示，我國目前共有超過193萬家企業名稱或經營範圍含“家政”。

其中，51%爲個體工商戶，78%的家政相關企業成立於5年內，36%的相關企業爲小微企業。

家政業要“提質”

從業者權益保障要提升

業內人士指出，家政行業要高質量發展，需要用更具吸引力的職業前景，同時還需要完善各項權益保障，來吸引和留住人才。