美國弗吉尼亞州麥克萊恩市--(美國商業資訊)--希爾頓發佈2020 年環境、社會和管理 (ESG) 報告，強調公司的長期承諾：重新定義可持續旅遊，促進對人類和地球產生積極影響的行動。通過希爾頓“帶着目的去旅行”計劃，公司將持續採取重要措施，在運營、社區和供應鏈等環節融入積極的社會影響和環境管理。

希爾頓法律總顧問兼首席ESG負責人克里斯汀·坎貝爾 (Kristin Campbell) 表示：“雖然未來變化莫測，但是希爾頓始終關注團隊成員和我們所服務的、遍佈世界各地的社區。在困難的環境下，我們採取靈活多變的方式向各方提供有益支持，同時繼續關注‘帶着目的去旅行’2030 企業責任目標。今天，我們比任何時候更加承諾於全力發揮希爾頓在環境、社會和治理方面的領導力，讓旅行者能更加長久地享受地球的美好旅行。

希爾頓 2020 年ESG報告着重展現了公司在起伏波動的一年中在環境和社會方面所取得的成績。儘管這一年充滿挑戰，但我們引以爲傲的是，希爾頓仍然斬獲多項 ESG 殊榮，包括：

在 2020 年道瓊斯可持續發展指數評比中連續兩年榮膺“全球產業領導者”，這是最負盛望的企業責任與可持續發展績效排名；

連續六年成爲卓越職場研究所和《財富》雜誌聯合評選的“美國最佳企業僱主”，包括 2020 年名列第一位和 2021 年名列第三位，名列“全球最佳職場”第三位；同時， 2020 年在全球包括中國在內的七個國家/地區名列第一位；

在 DiversityInc“多元化企業 50 強”榜單中名列第二位；

入選 “2020 年度最佳企業公民 100 強” ，是榜單上全球唯一入選的酒店品牌。

2020:前所未有的社會影響

2020 年，參與當地社區事務、支持團隊成員和弘揚包容性文化的重要性和迫切性被賦予全新意義。這方面，希爾頓採取了切實行動支持團隊成員和所在社區：

攜手美國運通和酒店業主，向美國一線抗疫醫護人員捐獻100萬酒店房晚，聯合世界中央廚房組織向部分入住希爾頓酒店的醫護英雄提供餐飲。在中國武漢，來自三家酒店的169名團隊成員接待了1369名援馳武漢的醫護人員；其後，四家酒店接待了1000多名從武漢返回各地的醫護人員。

向感染新冠肺炎病毒的團隊成員發放約50萬美元援助，幫助支付相關費用，包括照顧兒童或老人。

迅速採取行動，確保全球各地團隊成員的健康和安全，推出Hilton CleanStay™“希爾頓清潔無憂住”。由希爾頓集團與滴露（Dettol）的製造商利潔時 (Reckitt)合作，創建行業領先的清潔和消毒標準。

通過希爾頓效應基金會提供 23 筆資助，支持相關組織幫助受疫情影響的弱勢羣體。基金會在 2020 年爲社區抗疫投入超過100萬美元。

堅守到 2030 年公司將社會效益投資加倍的承諾。儘管 2020 年酒店業面臨挑戰，但是希爾頓仍然在很多方面取得成就，包括實現 185,000 小時志願服務，創造線上志願服務等新方式；通過屢獲殊榮的 “供應商多元化計劃”，不斷促進包容性增長。

致力於爲團隊成員和賓客創建多元、平等、包容的工作環境。希爾頓連續七年獲得人權戰線企業平等（Human Rights Campaign’s Corporate Equality）指數 100% 評分，致力於實現全球性別平等以及到 2027 年底美國少數族裔在公司領導層中佔 25%。

聯合美國全國有色人種協進會 (NAACP) 賦權計劃，推動平權，向“全國有色人種協進會”和“全國城市聯盟”等奮戰在爭取種族正義最前線的非營利組織提供資助。

啓動內部“勇敢對話”線上培訓系列，解決包括系統性種族主義、特權、盟友和女性離開職場等重大議題。

積極參與世界旅遊及旅行理事會 (WTTC) 制定全新、高標準的“旅遊旅行業多元化與包容性”指導原則，設立行業新標準。

持續關注可持續發展

希爾頓在全球許多風景秀麗的目的地開展運營業務。我們充分認識到，爲了千秋後代擁有健康活力的體魄，我們對保護地球負有重要責任。今年，希爾頓實現了以下目標：

始終致力於把環境影響減半的目標，及時採取措施，培訓酒店團隊在入住率處於低位時，通過採取可行性措施節約資源。

遵照公司科學化目標，採取各項措施，促進全球酒店增加採購可再生能源。2020 年，英國大部分希爾頓直營酒店已經實現 100% 採購可再生電力。

全面開展ESG評估，確保公司“帶着目的去旅行”計劃與希爾頓業務和利益相關方的核心事務相輔相成。

不斷強化執行希爾頓屢獲殊榮的LightStay計劃，希爾頓旗下 6,400 多家酒店全部採用這一計劃檢測管理對環境與社會的影響。

爲 Hilton EventReady with CleanStay“希爾頓清潔無憂·安心會”會議與活動項目制定降低垃圾數量的標準。

與酒店業主夥伴合作，繼續發掘創新實用的工作運營方式，適應賓客、團隊成員和社區不斷變化的需求。

希爾頓 2020 年ESG報告根據全球報告倡議組織 (GRI) 標準編寫，並吸收可持續發展會計準則委員會 (SASB) 和氣候相關財務信息披露工作組 (TCFD) 建議。除ESG報告以及網站之外，希爾頓在公司10-K 表、年度報告和股東委託書中對外公佈“帶着目的去旅行”戰略、計劃和 2030 企業責任目標進展。

(照片：美國商業資訊)