PayPal邱寒：立足“全鏈條”優勢發力跨境業務

來源：經濟參考報

原標題：PayPal邱寒：立足“全鏈條”優勢發力跨境業務

伴隨着中國支付清算市場的逐步開放，更多的國際支付巨頭深入中國市場發展。今年1月，全球領先的第三方支付企業PayPal成爲100%控股國付寶的全資股東，其也是目前唯一一家擁有國內第三方支付牌照的外資公司。PayPal未來在中國的業務定位和發展策略如何？是否會和支付寶、微信支付等本土支付巨頭形成直接對抗？帶着以上問題，在日前舉行的博鰲亞洲論壇2021年年會期間，《經濟參考報》記者採訪了PayPal中國區首席執行官邱寒。

值得注意的是，這也是邱寒自去年8月被任命爲PayPal中國區首席執行官之後，首次接受媒體公開採訪。她表示，PayPal非常重視中國市場，未來在中國發展將會立足在跨境支付這個大方向上，充分發揮PayPal全球的資源優勢。

2019年9月，央行批准第三方支付機構國付寶股權變更申請，PayPal通過旗下美銀寶信息技術（上海）有限公司收購國付寶70%的股權，成爲國付寶實際控制人。今年1月，國付寶原股東國富通信息技術發展有限公司退出其所持有的30%股權，美銀寶信息技術（上海）有限公司則增加30%股權，從而成爲100%控股國付寶的全資股東。

PayPal控股國付寶顯示了其深入中國市場的戰略意圖。邱寒表示，支付行業必須持牌經營，PayPal非常重視中國市場，因此一直堅持不懈地獲取中國支付牌照。在持牌之後，PayPal就能更好地服務客戶，客戶對PayPal的服務也更爲放心。她介紹說，在獲得牌照之後，PayPal在中國的業務也進行了一些調整，包括在國內進行系統搭建和構建新產品等。“我們需要根據中國的國情以及相關的監管規定，來調整和重構產品流程，同時向監管審批備案。”

談及PayPal在中國市場的發展重點，邱寒表示，將會繼續立足在跨境支付這個大方向上，充分發揮PayPal全球的資源優勢。

據她介紹，跨境業務涉及出口和進口兩端。一方面，PayPal會繼續持續不斷幫助中國的商戶更好地拓展海外業務，幫助它們把資金更高效、更安全、更低成本地收回來。另一方面，也希望把更多海外優質的產品和服務帶給中國更多的用戶。她說，目前PayPal主要業務集中在服務中國商家出口這端，但未來也會進一步拓展進口端業務。“中國用戶去買海外商品的渠道很多，但我們相信，還是有一些能拾遺補闕的空間。例如，通過合作把海外衆多高質量的小衆品牌帶給中國消費者。”

邱寒認爲，雖然在中國跨境支付領域玩家很多，也存在不少競爭，但是PayPal有其自身優勢，那就是“全鏈條”。數據顯示，PayPal覆蓋全球200多個國家和地區，擁有超過3.7億活躍支付賬戶，支持全球100多種貨幣交易。“在前端收款環節、個人付款層面，PayPal有很明顯的競爭優勢。不誇張地說，PayPal在海外是很多消費者首選的支付方式，這也是我們現在最主要的競爭優勢之一，且該優勢短期內無可替代。”

另外，風控能力也是PayPal長期引以爲傲的優勢之一。邱寒表示，PayPal多年來在全球多個市場運營，積累下大量和高效的風控經驗，以反洗錢爲例，全球每個市場對於反洗錢的要求可能會有差異，尤其在跨境場景下更爲複雜，而PayPal在全球200多個國家和市場累積了多年滿足多市場、多監管、多種不同法律體系下的豐富經驗。

邱寒認爲，鑑於PayPal在中國市場跨境業務的定位，PayPal和支付寶、微信支付等中國本土的支付公司並不存在直接的競爭，相反PayPal和本土的支付巨頭有非常大的合作潛力，而且和部分公司已經在開展很深入的合作。“這種合作可爲雙方帶來雙贏，比如，伴隨着中國人海外旅遊消費升溫，很多國內支付公司也拓展了海外消費的場景，但是這種拓展不可能覆蓋所有的海外商家，實際上，多樣化的需求必然帶來非常分散的消費場景，比如很多年輕人有比較小衆的愛好消費，包括線上和線下，但是一般的機構不一定能拓展覆蓋到這些場景。”她說，PayPal的優勢在於其在海外有2000多萬家商戶，國內的金融機構或可通過合作無縫銜接到PayPal全球網絡的海量商戶，讓中國消費者更好地享受便利。同樣，PayPal在中國的商戶覆蓋肯定不如中國本土的機構，這裏也存在着潛在的合作空間。