“全國汽車產品缺陷線索監測協作網”後續工作有國家標準做支持啦!!!

《汽車產品缺陷線索報告及處理規範》(GB/T 39892-2021)由國家市場監督管理總局、國家標準化管理委員會批准發佈(2021年第3號中國國家標準公告),由國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心牽頭,新浪(黑貓投訴)等單位參與共同完成。將於2021年10月1日起正式實施。

標準規定了汽車產品缺陷線索報告提交方式、缺陷線索報告內容要求、缺陷線索報告處理和缺陷線索報告反饋等,同時標準中還明確了“消費維權機構、汽車專業媒體等機構可向缺陷產品召回技術機構提交其獲取的汽車產品質量投訴類信息,提交的信息應符合缺陷線索報告內容要求。” 

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