電子簽名獨角獸再融12億助力企業數字化轉型

出品：上市公司研究院

作者：shu

電子簽名賽道的頭部玩家已穩坐寶座。

據報道，電子簽名服務廠商“e籤寶”於9月13日完成了12億元的E輪融資。本次投資方由紅杉中國、IDG資本、普洛斯隱山資本領投，廣投集團、溫氏資本及老股東達晨財智、遠翼投資跟投。

天眼查數據顯示，e籤寶上一輪融資發生於去年11月，由深創投、達晨財智領投，遠翼投資、凡創資本以及老股東戈壁創投、通衡浙商資本等多家機構參與跟投的超10億元D輪融資，刷新了國內電子簽名領域最高融資記錄，投後估值超70億元，躋身2020胡潤全球獨角獸榜。

成立於2002年，e籤寶的兩位創始人何一兵和金宏洲的從業背景十分矚目。何一兵是馬雲的第一個聯合創始人，二人成立了中國黃頁，後被浙大網新收購。他也參與了阿里巴巴早期的建設。2000年分道揚鑣後，何一兵創辦了e籤寶，2013年成立了線下場景流量運營商臉臉科技。金宏洲也與阿里有千絲萬縷的聯繫，他曾是被譽爲“互聯網最強銷售團隊 - 中供鐵軍”中的一員，因爲一次冗長的工商註冊經歷察覺到國內電子簽名行業的前景，不久後便加入了何一兵的e籤寶。

彼時國內並沒有完善配套的政策支持，移動互聯網和雲計算等基礎設施也不甚完全，深耕電子簽名領域十餘載，二人除了有敏銳的商業觸覺，還有不可多得的前瞻性和耐心。

搶佔先機強者愈強

據艾媒諮詢數據顯示，中國電子簽名市場規模從2017年開始步入增長區間，2019年伴隨《電子簽名法》最新修訂的出臺，市場增長率一度高達224.0%。2023年預計規模將達到235.9億元，2016-2023年之間的複合增長率預計保持在50%以上。

這個百億級別的市場卻有明顯的馬太效應。使用電子簽名服務的企業出於安全和效率考慮，一旦選擇了合作的服務商便不會輕易更換。較高的轉換成本成就了較高的用戶粘合度。同時，使用電子簽名的企業會帶動其所在產業鏈上游和下游的公司同步使用該平臺。在政策環境穩定的情況下，資本、資源和客戶都會傾向頭部服務廠商。因此，成爲用戶信賴的品牌，率先佔領市場份額格外重要。

電子簽名的安全體系主要圍繞四個需求，分別是真實身份、真實意願、簽名未改以及原文未改。

作爲2002年就入局的企業，e籤寶成立之初主要通過公鑰密碼等技術生成具有法律效力的電子簽名，爲政府和醫療機構提供包括實名認證、電子簽名、時間戳、存證出證等與在線簽署有關的服務軟件，成功解決了電子簽名安全問題中的前三個需求。

2014年e籤寶開始尋求商業模式的轉型。趁着互聯網和企業數字化的“東風”，e籤寶推出了SaaS平臺，多方用戶可以在雲端一次性解決合同制定、實名認證及簽署等環節。在資本的加持下，e籤寶加快申請技術專利的腳步，2017-2020年3年期間累計申請專利34個。

其中雲端加密技術解決了安全問題中的第四個需求，即當用戶簽署合同後，合同就會變成一份pdf文檔，通過加密技術存儲在雲端，之後無論終端的文件如何刪改，在雲端存儲的文件都是原件。這些技術專利迅速地幫助e籤寶在用戶中形成了良好口碑，從而使其進一步將觸角延伸到金融、製造、人力資源、物流等行業，成爲賽道上的領跑者。數據顯示，2020年e籤寶在國內電子簽名市場上的佔有率達43.1%，遠超第二名的17.8%市佔率。

從“抄作業”到“本土化”

在e籤寶成立的第二年，大洋彼岸西雅圖也誕生了一個電子簽名企業DocuSign。得益於美國20世紀90年代開始便逐漸完善的電子簽名政策和快速發展的互聯網基礎設施，DocuSign從房屋租賃場景切入，迅速網羅了各大行業的頭部企業。據其2018年登陸納斯達克時的招股書披露，屆時DocuSign服務了全球Top10的科技公司中的7家、全球Top20的製藥企業中的18家以及全球Top15的金融企業中的10家。藉助鏈式效應，DocuSign佔據了美國國內市場份額的70%，成爲了當之無愧的行業龍頭企業。

2018年9月，DocuSign收購了SpringCM的合同全生命週期管理產品，搭建起產品套件DocuSign協議雲，涵蓋協議的準備、簽署、執行和管理四個階段。另外一方面，DocuSign還與Salesforce、Workday、SAP等諸多領先廠商合作，將電子簽名功能模塊集成到合作伙伴的定製應用程序中，令DocuSign能夠以更低的成本觸達到中、大型企業客戶。

DocuSign的成功令其成爲了衆多國內電子簽名企業的模板，但中國的用戶需求、使用習慣以及政策環境等都和國外有諸多不同，完全照搬照抄業務模式也未必是正確合理。

基於國內的誠信體系和用戶習慣，e籤寶在DocuSign的服務閉環上添加了實名認證環節。另一方面，結合國內企業運營現狀，2018年e籤寶選擇與企業辦公服務平臺釘釘達成戰略合作，爲超過500萬的企業用戶提供內部審批、數據存證、電子合同、法律服務的全生態電子簽名服務。2020年更是聯合螞蟻鏈首創區塊鏈合同。基於區塊鏈技術的區塊鏈合同將區塊鏈技術的不可篡改、去中心化、可追溯等特點與電子合同完美的結合在一起，有效保障了合同數據的客觀性與真實性。