原標題:從佈局SaaS到試水PaaS 支付機構深謀B端“突圍” 

第三方支付領域一直是雙雄鏖戰,處於第二梯隊的支付機構自是不甘人後,一直在B端服務中尋找新的業務機會。

上海證券報記者日前獲悉,在數字支付的大趨勢下,除扎堆佈局SaaS(軟件即服務)平臺外,支付機構正在試水PaaS(平臺即服務)平臺。其邏輯簡而言之,即行業已有很多成熟的SaaS平臺,但支撐SaaS平臺的基礎性設施尚爲空白。也就是說,相較於SaaS平臺,PaaS平臺是更下一層的支付基礎設施。SaaS機構可以在PaaS平臺上進行高效開發,滿足商戶的各種創新支付需求,從而改變傳統低效的作坊定製開發模式。

對於支付機構而言,通過PaaS平臺賦能SaaS公司等各類客羣也能開拓更多收入來源。當然,打造PaaS平臺絕非易事,技術積累是首要問題。

探路PaaS平臺

如何搭建一套高效率、低成本、穩定安全的支付體系,是當前各行各業快速數字化轉型下的痛點之一。

一家SaaS公司相關人士近日表示:“在面對企業客戶急需優化支付解決方案的要求時,我們經常應接不暇,因爲一個定製化的支付解決方案需要耗時數週,我們沒有足夠的研發人員同時處理多家企業的相關要求。”

匯付天下董事長兼CEO周曄近日接受記者專訪時也表示,目前以支付寶和微信爲代表的個人付款交易模式已十分成熟,然而對大多數企業和商家而言,收款和資金管理仍面臨諸多複雜難題。在B2B業務中,每個商戶都認爲自己的商業模式是獨特的,都希望自己的收款方式、資金管理能做到個性化定製,但支付公司爲這些“千人千面”的訴求進行定製化服務自是應接不暇、力有不逮。傳統作坊式的支付定製開發方式已經嚴重落後——每個方案都須從頭開始,定製過程既慢又累。

基於“雲原生”的PaaS平臺,在業內看來,就爲解決上述痛點問題提供了可能——企業商戶、SaaS公司、銀行等可以在PaaS平臺上高效、極簡地開發定製化的支付解決方案。

據悉,匯付天下正在試水支付+PaaS服務,日前已向市場推出“斗拱”PaaS平臺。周曄介紹,建設PaaS平臺有三個目標:一是讓普通開發者可以開發支付解決方案,二是讓普通運營人員可以管理收款和資金流動,三是讓所有角色都可以實時獲得可分析的數據。

據瞭解,在全球市場陸續也有不少支付機構涉足PaaS平臺,目前美國移動支付公司Square已經建成具有完整、成熟的PaaS平臺。

平臺搭建的挑戰

近年來,有不少支付機構在佈局SaaS平臺中找到了發展新動力,但仍不能突破增長瓶頸。

總體來看,支付機構有四種服務模式:第一級是接口對接級,提供獨立的比較便捷的支付通道對接;第二級是開放平臺級,通過統一的開放平臺,來提供全類型的收款和資金管理能力;第三級是專家保障級,用戶可自主配置各類支付參數,並可獲得專家級的風控和運營保障;第四級是顧問合作級,一站式解決所有支付問題。

目前市場絕大部分的支付公司都處在第一級,本質上就是提供通道服務,並沒有太多商業價值。

周曄表示,搭建PaaS平臺,既是支付機構能力的體現,也爲其拓展了收入來源。通過PaaS平臺提供支付服務,SaaS公司可以通過收取支付手續費的方式,解決收費問題。PaaS平臺提供商可以分享收益。SaaS和支付公司天然結合,可以享受流量紅利。

但要開發出PaaS平臺絕非易事。周曄介紹,前期最難的是技術,接下來的難點是構建生態。一個PaaS平臺建設出來之後,事實上是提供了行業標準,也就是解決了怎麼介入、怎麼運營的問題。

周曄強調,打造PaaS平臺,既要放得開也要收得住。“支付屬於嚴監管行業,持牌機構必須恪守合規的責任和義務,一定要符合監管規則、法規。支付是充滿風險的,有各種欺詐洗錢等‘暗流’需要識別,支付公司要承擔責任。此外,所有數據的安全一定是持牌機構要守住的。”他說。

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