聯想集團發佈財報，稱創下近十年最快增速

新浪科技訊 10月19日晚間消息，在2021全球數字價值峯會上，聯想集團副總裁、聯想中國首席數字轉型官李時表示，數字化轉型不是簡單的工具堆積，它是業務的轉型，是一個從戰略到業務模式、流程，到人員、組織文化，同時也包括技術和系統的全面轉型。

他分享了一個案例，以前聯想有18條客服熱線，合作商需要層層部門審批2-4周才能拿到報價；現在統一整合成1個熱線，10分鐘內就能從提申請到拿到報價，“這背後的核心是從端到端搭建的用戶體驗、渠道體驗、客戶體驗到全新的業務模式”。

李時表示，聯想的數字化轉型正從“內生”轉向“外化”。四年前，聯想中國作爲聯想集團的轉型先鋒軍開始轉型，如今轉型的經驗正在轉化爲對各行各業的賦能，業務上轉變爲從產品到解決方案的一體化交付的業務模式，甚至根據客戶需求需要總體的數字化轉型頂層規劃。

峯會上，中國計算機用戶協會工業互聯網與大數據應用分會發布了“新IT指數”。工業互聯網與大數據應用分會理事長朱衛列表示，在智能化時代大潮下，新IT已成爲助力企業數字化轉型所需的技術、服務與解決方案，新IT指數的發佈是爲了讓企業能及時引導自測，獲知自身的數字化能力水平，以便快速調整數字化轉型路徑，獲取轉型抓手。（大鵬）