中國海關博物館：聚焦海關主責主業，打造精品愛國主義教育基地

編者按

愛國主義教育基地是開展愛國主義教育的重要場所，是激發愛國熱情、凝聚人民力量、培育民族精神的重要載體。爲持續提升北京市愛國主義教育基地建設管理使用水平，近期，北京市委宣傳部組織有關單位成立考評組，對各區在開展屬地初評基礎上推薦的市級愛國主義教育基地獎勵扶持候選單位進行了現場考評。京華丹心推出《教育基地風采》欄目，全面展示參與此次現場考評的愛國主義教育基地的風采，着力體現首都愛國主義教育工作特色亮點。

中國海關博物館隸屬於海關總署，是國家級行業博物館，是收藏展示海關文物、弘揚海關精神、普及海關知識、宣傳海關工作、開展海關對外交流的重要窗口和平臺。主展區建築面積約8000平方米，基本陳列包括千秋古關、近代海關、新中國海關三個部分。此外還有“海關902”艇專題展廳。館內藏品涵蓋了從戰國時期至當代各個歷史時期的海關重要文物。

建築外觀

自2014年3月30日正式對外開放以來，中國海關博物館秉持“姓關也姓社、姓海更姓博”的辦館宗旨，錨定“打造高影響力、高知名度、高美譽度的精品愛國主義教育基地”發展目標，聚焦海關主責主業，用活全國海關和文博行業兩個資源，面向社會觀衆和海關關警員講好海關故事、傳承海關精神、賡續紅色血脈。先後被授予“全國愛國主義教育示範基地”“中央國家機關愛國主義教育基地”“北京市愛國主義教育基地”“東城區愛國主義教育基地”榮譽稱號。

堅持把紅色宣教貫穿始終，營造氛圍促“實學”

2021年，中國海關博物館以慶祝“建黨百年”爲中心，開展全國海關紅色資源調研工作，不斷深入挖掘海關文化內涵，將研究成果轉化爲有效教育資源。策劃舉辦“慶祝中國共產黨百年華誕海關百物特展”，入選中宣部等慶祝建黨100週年精品展覽和國家文物局“弘揚中華優秀傳統文化培育社會主義核心價值觀”主題展覽兩個推介目錄，並開發線上展供觀衆遠程觀展。同時在博物館新媒體矩陣上製作宣發紅色海關故事短視頻及革命人物特輯31篇。

展覽展示

以《中華人民共和國生物安全法》正式實施爲契機，舉辦“國門生物安全展”並邀請陳薇院士來館爲匯文一小師生講授國門生物安全知識，並開展“陳薇帶你走進國門安全”全網直播活動，直播觀看人數達236萬，引起社會廣泛關注。先後舉辦“扶貧展”“保密展”等多項主題展覽推動觀衆努力做到真學、真信、真懂、真用。

堅持把服務大衆貫穿始終，求真務實、深接地氣

1、落實責任，抓實愛國主義教育工作

作爲東城區愛國主義教育基地代表，派員承擔“中國共產黨早期北京革命活動舊址”新青年編輯部舊址（陳獨秀舊居）、北大二院舊址（原北大數學系樓）2處講解接待工作；將教育部《大中小學國家安全教育指導綱要》的教育目標和學習內容，細化出涉及海關工作的30餘項知識點，涵蓋8個安全領域，涉及5個主要學科，將豐富的博物館資源有效轉化爲中小學教育教學資源，構建常態化的利用博物館資源開展教育教學活動工作機制，促進與中小學網絡教育資源對接，擴大博物館教育資源的覆蓋面，發揮立德啓智、樹才育人的作用。

2、大力實踐，送展送課“走出去”

與東城區委宣傳部、團區委聯合推進“‘百年正青春建功新時代’——東城共青團慶祝建黨100週年紅色共建行動”推廣項目，與北京學生活動管理中心簽訂《“國門安全進校園”未來公民教育活動協議》進行推廣。“國門安全教育系列課程”以純公益的形式參與到廣泛的國民普法教育工作當中，截至2021年10月，本年度開展141次社會教育活動，覆蓋全市各區19所學校，累計25000餘名中小學生在足不出校的情況下學習掌握了國門安全知識。

堅持把創新轉型貫穿始終，防疫、宣教“兩肩挑”

主動適應疫情常態化防控的新要求，大力推進博物館社會教育思想觀念、體制機制、功能定位、方法路徑的創新和實踐，探索“以愛國主義教育基地爲平臺、以觀衆爲中心、以互聯網+社教爲依託、以海關知識爲重點、以傳承海關紅色基因爲目標”的社教工作格局，形成“走出去與引進來相結合、線上與線下相銜接、趣味性與教育性相統一、教育與宣傳相協調”的社會教育課程系列，打造一批主題突出、導向鮮明、內涵豐富、生動活潑的精品課程，宣傳海關忠貞愛國的感人故事，通過紅色教育活動傳承紅色基因。截至2021年10月底，線上參與量已超過2600萬人次，具有較好的社會影響力。

1、打造優質線上內容

每月根據黨和國家宣傳重點、社會熱點、海關工作焦點等制定國門安全線上教育課程表進行熱點內容集中推送。“關博小劇場”“海關902艇探祕”“娜娜的外來入侵物種小課堂”“希希話古關”等系列線上內容在各平臺均獲大量曝光度，廣受好評。

2、探索“後疫情”時代博物館線上社教新模式

利用媒體平臺流量優勢，嘗試直播等新形式。先後在“學習強國”“人民網”“北京青年報”等15家社會主流平臺推出“走進海關工作犬基地”“探訪海關博物館”“陳薇帶你走進國門安全”等直播節目，取得良好社會影響的同時，不斷積累“後疫情”時代博物館線上社會教育工作經驗。

3、鍛造博物館新媒體矩陣

開通微信公衆號、B站、微視、視頻號、企鵝號、人民號6個賬號進行矩陣式課程推廣。持續保持海關愛國主義類教育內容關鍵字曝光率，加深受衆對於海關職業的認知，達到“使海關走近受衆、讓受衆走進海關”的效果，擴大課程宣傳影響力度。

堅持把服務至上貫穿始終，做到一流服務、一流業績

1、突出重點

中國海關博物館始終堅持“貼近羣衆、貼近生活、貼近世紀”的理念，主動服務社會、服務羣衆，爲羣衆提供優質公共文化服務。

2、提升服務基礎

制定講解制度，配備基礎設施，不斷提升觀衆參觀體驗，全年做到“零”投訴。同時建立完善的應急預案，定期開展各項巡查、檢查和演習工作，消除安全隱患，確保展廳、展品及人員的安全。

3、打造一流的講解隊伍

響亮提出 “一顆紅心向黨、一顆誠心服務、一流效率辦事、一流業績建功”的口號，堅持立足崗位建功立業，緊緊圍繞“四個一流”的創建目標，致力於打造“學習型”“服務型”“創新型”和“績優型”的優質隊伍。中國海關博物館宣教團隊多次參加 “全國博物館講解大賽”“講好紅色故事展現時代風采”“全國海關科普大賽”等重要比賽榮獲獎項。入選2021年度“中央和國家機關青年文明號”。

中國海關博物館全體同仁始終堅持爲人民服務、爲社會發展服務的理念，不斷完善和提高自身服務水平，充分發揮愛國主義教育基地作用，嚴格遵守和執行有關安全工作規範，做好各項公共教育工作，致力於爲北京市的公共教育，尤其是愛國主義教育工作做出貢獻。