12月9日，美團衆包APP系統出現故障，部分地區用戶無法正常登錄，騎手錶示無法找到商家和下單者地址。隨後，“美團外賣崩了”衝上熱搜。一位北京地區騎手向界面新聞反饋稱，目前系統故障已被修復。