爲適應高校志願服務工作的現實需要,中國青年志願者協會組織專家團隊研究制定了《高校志願服務指標體系(試行)》,經團中央書記處同意,現予發佈,供有關方面參考使用。

《高校志願服務指標體系(試行)》綜合考慮了不同地域、不同類型、不同規模高校的特點,共包括7個一級指標,32個二級指標;二級指標中,核心指標13個,重要指標12個,基礎指標7個。指標體系架構、指標釋義、賦分方式及佐證材料見下表。自行開展中長期指標觀測的高校,可根據實際設定相關指標的基準值。


團中央青年志願者行動指導中心

中國青年志願者協會祕書處

2022年6月23日

註釋


1. “上一年度”指上一個學年度,例如,2021年9月1日至2022年8月31日;


2. “近五年”指最近的五個自然年度,例如,2017年1月1日至2021年12月31日;


3. “學生”指上一年度的在校學生;“志願者”指上一年度的在校學生志願者;非全日制學生、志願者或已畢業學生、志願者不在統計範圍內;教職工志願者暫不在統計範圍內;


4. “註冊志願者”指依據《中國註冊志願者管理辦法》(中青發〔2013〕23號),在共青團組織及其授權的志願者組織註冊登記、參加服務活動的志願者;


5. 所有“比例”類指標均爲百分比,如“75.00%”,數值精確至小數點後兩位;所有“數量”類指標均爲具體數字,如“100”,數值精確至個位數;所有“選擇”類指標均爲“是”或“否”。


賦分辦法


1.直接賦分:直接賦分條目,填報即可得分,未填報則爲“0”分。

2.按基準值賦分:通過設定基準值賦比對填報結果計算得分。該項對填報爲空白的認定爲“0”分。基準值的設定包括以下三種方式:

第一種方式——取該項滿分爲基準值,如滿分爲百分比的,按100%計爲基準值。

第二種方式——取該項平均值爲基準值,平均值爲全部參與高校該項得分的平均值。

賦分公式:

其中,Y表示該項總分,X爲高校該項的實際數值,爲所有高校該項的最高值,爲所有高校該項的最低值,爲所有高校該項的均值。如所得分數出現負值,則直接計爲0分。

第三種方式——取該項最高最低值爲基準值,最高值爲所有高校該項的最高值。最低值爲所有高校該項的最低值。

賦分公式:

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《高校志願服務指標體系(試行)》



爲幫助大家更好地瞭解《高校志願服務指標體系(試行)》(以下簡稱“指標體系”),小編整理了大家最關心的幾個問題並作以解答,爲大家提供深入解讀。

01

爲什麼要建立高校志願服務指數?

高校志願服務在青年志願者事業中具有先導性、示範性、創新性和基礎性作用。在各級團組織的牽頭推動下,高校志願服務總體發展較好,但近年來也出現了活動模式單一、青年特色不足、共青團色彩淡化、實踐育人功能弱化等現象,亟待摸清問題根源,然後“對症下藥”。

建立高校志願服務指數,不是對高校進行錦標性的排名,而是提供一套具有共青團特色的高校志願服務工作標準和評價辦法,通過對高校志願服務進行中長期指標監測,找準高校志願服務的方向,更好對高校共青團“三力一度”建設作出貢獻。

建立高校志願服務指數,有利於客觀評估高校志願服務發展程度,爲高校志願服務工作提供指引,提高高校志願服務工作的科學化、規範化水平。

02

指標體系研究制定的過程是怎樣的?

2018年,中國青年志願者協會與中國農業大學馬克思主義學院合作成立《高校志願服務指數研究》課題組,啓動指標體系研究編制工作。經過較爲系統的調研和論證,2020年下半年,課題組基本完成指標體系的編制。2021年上半年,中國青年志願者協會就指標體系先後3次徵求部分高校團委負責同志意見,在20所高校中進行了測試,組織專家進行研討論證,在指標體系學術性成果基礎上,提出《高校志願服務指標體系(2021版)》。2021年下半年,團中央青年志願者行動指導中心指導團江蘇省委、團重慶市委在98所高校開展試點工作。試點結果表明,指標體系能夠客觀記錄、有效認證、科學評價高校志願服務工作,基本可以作爲高校志願服務“體檢”的標準和依據,是現階段指導高校提升志願服務工作水平的有效工具。針對試點工作反饋的問題,中國青年志願者協會進一步研究論證,調整了3項指標設置和1項指標賦分方式,提出《高校志願服務指標體系(試行)》。

03

指標體系的總體構成是怎樣的?

指標體系綜合考慮了不同地域、不同類型、不同規模高校的特點,共設置7個一級指標、32個二級指標,涵蓋高校志願服務參與、高校志願服務項目、高校志願服務組織管理、高校志願服務制度建設、高校志願服務激勵與保障、高校志願服務文化建設和高校志願服務評價等方面。其中,二級指標包括核心指標13個、重要指標12個、基礎指標7個,明確了相應的分值和賦分方式。

04

指標選取遵循什麼原則?

考慮到高校志願服務的特點和現狀,主要遵循以下原則選取指標:

一是突出政治性。將高校志願服務實踐育人功能的發揮作爲重要評價指標,強化高校志願服務工作的鮮明導向。

二是突出指導性。圍繞高校志願服務工作的關鍵環節設計評價指標,發揮指標對提升高校志願服務的牽引性作用。

三是突出科學性。依據志願服務內在邏輯和高校志願服務工作實際設計評價指標,較爲全面真實地反映高校志願服務發展狀況。

四是突出可行性。指標篩選中充分考慮現有基礎和技術手段,儘量採集可取、易得、容易計算的指標數據。

五是突出簡潔性。對指標進行分類和精簡,明確核心指標、重要指標和基礎指標,避免指標體系過於複雜繁瑣。

05

高校團委如何使用指標體系?

高校團委可以按照自願參與、自主觀測、自我評價的原則,應用指標體系開展校級或二級學院志願服務的評價,並將指標體系作爲提升高校志願服務工作的基本指引,逐步建立以指標體系爲基礎的工作評價標準和評價機制,持續開展中長期指標觀測,推動本校志願服務的發展。

建議使用指標體系進行中長期指標觀測的高校,以每學年作爲一個年度觀測單位,依據自身實際建立相應的指標觀測與評價的工作機制、技術工具、記錄檔案(可輸出爲EXCEL格式數據)等,並完整保存必要的佐證材料。鼓勵高校使用信息化工具開展指標觀測與評價工作。開展中長期指標自主觀測的高校,可根據實際設定相關指標的基準值。

06

各省(自治區、直轄市)團委如何使用指標體系?

各省(自治區、直轄市)團委可以在充分尊重本地區高校參與意願的基礎上,自願、自主使用本指標體系對本地區全部或者部分高校開展指標觀測,以利於掌握本地區高校志願服務發展狀況,觀測方式和結果應用由各省(自治區、直轄市)團委自行確定。建議以每學年爲一個年度觀測單位,依據自身實際建立相應的指標觀測與評價的工作機制、技術工具、記錄檔案(可輸出爲EXCEL格式數據)等,覈驗並完整保存參與高校提交的佐證材料。

07

團中央青年志願者行動指導中心是否開展高校志願服務指標觀測?

團中央青年志願者行動指導中心將對218所研究生支教團高校開展中長期指標觀測,引導各研究生支教團高校更加重視全面、均衡地發揮志願服務實踐育人功能。中長期指標觀測結果,將作爲管理和指導高校研究生支教團工作的基礎工具之一,作爲研究生支教團高校申請、退出、名額分配等工作的重要依據,並對高校志願服務工作提出有針對性的意見和建議。

08

如何推進指標體系應用工作?

團中央青年志願者行動指導中心、中國青年志願者協會祕書處將與應用本指標體系的相關省(自治區、直轄市)團委和高校團委加強溝通協調,統籌推進指標體系的實施、反饋、完善等工作,並提供基礎的服務、支持和指導。相關省(自治區、直轄市)團委和高校團委在指標體系實施過程中遇到的問題和意見建議,可及時反饋我們。

如果你還有想要了解的問題,歡迎在評論區裏留言,小編將會爲大家提出的普遍性問題再作集中解答。如有疑問,也可通過電話(010-85212239)、電子信箱([email protected])聯繫我們。

責任編輯 / 志青春新媒體運營中心
圖文來源 / 中國青年志願者


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