作者/李愛琳 

“上知天文、下知地理”成爲現實，一款叫做“ChatGPT”的人工智能聊天機器人於近期橫空出世，不僅迅速火爆美國科技和創投界，也在中國引起不小熱度。

目前在美國硅谷工作的龐琳勇是斯坦福大學博士、連續創業者，日常工作涉及大量英語交流，他告訴第一財經記者，ChatGPT在書寫郵件、校對文書方面表現出色，已經成爲他的日常使用工具。“經ChatGPT潤色的文章更加地道、優雅，美國人看不出是外國人寫的。你要是找專人幫你校對，需要支付高額報酬，ChatGPT不僅能夠做到，而且目前是免費的。”

當然，ChatGPT的能力遠不止於此。除了聊天、翻譯、寫作等功能，腦洞大開的網友們已經嘗試讓ChatGPT撰寫美國大學入學申請論文，更有甚者引導ChatGPT寫出了一份毀滅人類計劃書。

290億美元天價估值

憑藉“逆天”的學識，ChatGPT上線僅五天就收穫100萬用戶。要知道，用戶數跨過百萬大關，“前輩”奈飛耗時3.5年，臉書歷經10個月，歷時最快的Instagram也用了2.5個月的時間。

追捧該軟件的除了用戶還有資本。微軟近日確認，在2019年投資10億美元的基礎上，向ChatGPT所有者OpenAI追加投資，此前外媒報道稱，投資額或達100億美元，如果屬實，後者估值將達290億美元（約合1960億元人民幣），令其成爲美國最具價值的初創企業之一。值得一提的是，OpenAI成立至今僅僅七年多，且當前融資環境不盡理想。

“在硅谷，能夠融到10億美元已是鳳毛麟角，290億美元乍一聽是一個天價估值。”作爲人工智能專家，龐琳勇對第一財經記者表示，微軟重金押注事出有因，“有關AI技術的研究和突破，大部分發生在硅谷，其中以谷歌、臉書爲佼佼者，在這一潮流中，微軟顯得落後。同時，微軟也看到OpenAI取代谷歌成爲搜索引擎巨頭的潛力。”

事實上，早在微軟入主之前，OpenAI就有一衆明星投資人加持。2015年底，包括馬斯克（Elon Musk）、蒂爾（Peter Thiel）、奧特曼（Sam Altman）等在內的硅谷知名創投人出資10億美元創立OpenAI，奧特曼還親自出任公司CEO，主要從事人工智能研究，以發掘其對社會的潛力和益處。

作爲OpenAI推出的第3.5代模型，ChatGPT是一款基於互聯網可用數據進行訓練的文本生成深度學習模型。龐琳勇表示，其自我訓練及回應用戶的過程均涉及大量算力，燒錢很快。“ChatGPT每回答一條問題，就需花費公司幾美分，如若支持大量用戶使用，的確需要很多資金。”

“ChatGPT是一位超級牛人”

那麼，這個地表最強聊天機器人是怎樣煉成的？

ChatGPT之前的三代模型已經能夠執行閱讀理解、機器翻譯、自動問答等任務，但本質上只是語言模型，不具備回答問題的能力，因此存在答案偏差、信息錯誤等“一本正經胡說八道”的情況。

到了ChatGPT階段，開發人員除了進一步提供海量參數，還引入了人類反饋強化學習（RLHF）的訓練方法，在訓練中，人類會對答案進行排序、打分或者給出高質量答案，令ChatGPT具備一定邏輯和常識，能較爲精準地知道提問者的用意以及期待的答案。

龐琳勇表示，自互聯網誕生之後，人類知識都已被數字化，ChatGPT的訓練參數就是這些數字化的知識，它會爬取網上的所有信息，類似知乎這樣的問答社區只是訓練參數中的很小一部分。

相比搜索引擎抓取無數網頁內容編制索引，按照相關度對內容進行排序，ChatGPT能夠直接整合信息、給出單一答案，其編寫能力、處理複雜任務的熟練度以及易用性，給許多專家留下了深刻印象。

“你真的不覺得對面是一個機器人，你甚至會認爲和你交談的是一位超級牛人。”龐琳勇感嘆道，“至於人工智能的智慧是否已經超越人類，甚至有了意識，我還沒有完全看到，因爲它接受的所有訓練都是基於人類的知識。”

用戶目前可以免費使用ChatGPT，不過奧特曼在推特上明確表示，ChatGPT的算力成本“令人驚掉下巴”，免費版本只是暫時的，在某個時候將開始向個人或企業收取費用，預期2024年該公司能夠實現10億美元收入。

本月稍早時，OpenAI稱正在探索商業化模式，將會測試一款運行速度更快的收費版本。

有用戶於近日表示，已經獲准使用月費42美元的專業版ChatGPT，相較於免費版，用戶可以優先使用新功能，享受更快的響應速度，對話數量也不受限制。

被問及如何看待ChatGPT的盈利模式，龐琳勇表示，“我認爲關鍵在於用戶是否具有黏性。在體驗過該軟件之後，我確實每天都在使用，一旦你覺得這個東西有用，就願意付費，它就能夠找到盈利模式。”

在國內，ChatGPT概念同樣火爆。1月30日，外媒引述知情人士消息稱，百度正計劃在今年3月推出類ChatGPT的人工智能聊天工具，並將初步版本嵌入其主要搜索服務中，允許用戶獲得與ChatGPT類似的對話式搜索結果。

此前在1月10日，百度曾宣佈百度搜索將升級“生成式搜索”能力，基於百度自研的生成式模型能力，爲用戶開放式的搜索提問或定製化的信息需求“創作答案”。除了百度，幾家國內創業公司也在探索生成式AI技術，並吸引了紅杉資本和創新工場等投資者。

據艾瑞諮詢的數據，受益於人工智能的技術突破和產品落地，中國聊天機器人賽道從2015年開始快速升溫，2018年融資數量達到峯值，而後進入平穩發展階段，預計2025年市場規模將達98.5億元人民幣。艾瑞表示，參與聊天機器人研發的企業類型豐富，廠商以語音能力、語義能力、平臺能力、標準化產品、垂類場景等策略切入市場，應用方面，該機構認爲金融行業是聊天機器人應用規模最大的領域。

ChatGPT會否顛覆某些行業

奧特曼在2021年3月公開發表博客文章，展望未來的AI。他寫道：“未來五年，會思考的計算機程序將能夠讀取法律文件，提供醫療建議。未來十年，它們將執行流水線工作，甚至成爲必備品。再之後數十年，它們能夠做幾乎所有事情，包括提出新的科學發現，進而拓展人類對‘everything’的定義。”由此可見，他對ChatGPT等產品的厚望。

與此同時，有關ChatGPT將顛覆某些行業的論調不絕於耳，認爲其取代程序員、翻譯、教師、客服等職業只是時間問題，不過ChatGPT本尊並不認同。

第一財經記者提問“它”會否取代記者這一職業時，它的回答可謂“得體”：“不可能。ChatGPT技術能夠提供有價值的聊天服務，但不具備獨立思考、新聞報道、採訪等記者所需的技能和技巧。即使ChatGPT技術可以根據提供的信息自動生成新聞報道，也無法代替記者的職業。”

龐琳勇傾向於將ChatGPT視爲一項強大的工具，各行業如能對其加以應用，可減少大量人力，降低運營成本，提高工作質量。

人工智能的驚豔表現也令馬斯克直言，“ChatGPT厲害得嚇人，我們距離危險而強大的AI不遠了。”那麼，ChatGPT是否真的會威脅人類呢？

“你想做什麼，ChatGPT都能幫你實現，而且比你做得更好，從這一點上來講可能是危險的。但從另一個角度，縱觀過去200年，電話、汽車等事物的發明令通信、交通更爲便利，你不會認爲它們會毀滅人類。任何一個事物，不管多厲害多偉大，都掌握在人類手裏，最終可能還是會取得一個平衡。”龐琳勇說。