3月8日,中消協發佈《2022年個人信息保護領域消費者權益保護報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》從強化消費者權益保護角度建議,再次啓動《消費者權益保護法》修訂,完善消費者個人信息保護法律制度。

《報告》認爲,我國對個人信息保護的立法構建經歷了由刑事規制到民事規制、由原則性規定到具體規則的發展過程。目前,我國已經形成了以《民法典》爲基礎,以《個人信息保護法》爲核心,以《消費者權益保護法》《網絡安全法》《電子商務法》《數據安全法》爲重要組成部分的個人信息保護法律體系。

雖然2022年我國顯著提升了消費者個人信息保護力度,但《報告》強調,當前侵害消費者個人信息權益問題仍需引起社會各方高度重視。

爲此,《報告》提出包括再次啓動《消費者權益保護法》修訂、及時出臺個人信息損害賠償配套司法解釋等在內的4點建議。

“《消費者權益保護法》距離上次修訂至今已近10年,隨着近年來數字經濟的興起,作爲規制個人信息集中收集與大數據產品集中應用的消費市場的《消費者權益保護法》也應當及時做出修訂。”《報告》指出。

公開資料顯示,中國消費者協會和各地消協組織高度重視消費者個人信息保護工作,通過專項行動、公益訴訟、消費警示、約談經營者等多種方式加以推進。2022年1月,中消協發佈《2021年十大消費維權輿情熱點》,針對消費者個人信息“裸奔”問題突出與消費者維權難進行話題梳理與熱點解讀,通過梳理侵害消費者個人信息權益的主要場景以案釋法,提醒消費者學法懂法用法、謹慎網絡授權,切實提高保護個人信息的意識和能力。

此外,針對各類侵害消費者個人信息權益的違法行爲,打擊圍繞消費者個人信息形成的黑色產業鏈,2022年,全國公安機關深入推進“淨網2022”專項行動,截至年底共偵辦案件8.3萬起。

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