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中國最狂80後是誰?

快手宿華?拼多多黃錚?還是抖音張一鳴?都不是。

18歲高中輟學,3次創業2次上市,王興說他比肩喬布斯,暗諷大衆和長城,還要再造一個豐田,他被稱爲國產馬斯克。他就是理想汽車創始人:李想。

一個能動嘴,絕不動手的男人。上綜藝節目,怒罵隊友腦子進水;被質疑創業,怒噴媒體太監碰瓷;瑞幸被爆造假,他怒斥瑞幸老闆是詐騙犯;友商宣佈造車,他大罵這是騙子行爲,毫無廉恥。

從媒體到同行,從用戶到大佬,就沒有他不敢罵的。而李想確實有罵人的資本,因爲他的人生堪稱傳奇。

1999年,只有18歲的李想成了IT界的頂級寫手,月入兩萬多,是父母工資加起來的10多倍。

19歲成立了泡泡網,成爲國內第三大中文IT網站;5年後利潤破千萬,而當時的北京房價,才6千多一平;24歲成立了汽車之家,成爲全球訪問量最大的汽車網站;8年後公司上市,李想身價高達10億人民幣,還成了“京城IT四少”之一。

34歲成立了理想汽車,成了國產電動車的標杆。5年後公司上市,一夜之間,李想身價超過了200億人民幣。

而作爲80後的傳奇,李想的每一次成功,都離不開4個字:用戶體驗。

爲了這個目標,他曾經到處碰壁,甚至還遭到了員工和好兄弟的背叛。

02

你知道,四處罵人的李想,有多寵用戶麼?

用戶喜歡凌晨上網看文章,他就帶人每天工作15個小時,餓了就啃方便麪,從不考慮員工有多辛苦。

2003年,上百人的泡泡網,有超過一半的員工提出了離職。幸好有好兄弟邵震陪着他重新招人,才讓泡泡網起死回生。

而在汽車之家,李想更是變本加厲。一輛新車發佈後,友商會在一週後出稿,而李想卻要求團隊當天出稿。

甚至爲了美觀,每個部件都要用統一的角度去拍照,在這種極致的用戶體驗下,汽車之家只用了半年時間,沒花一分錢推廣費,用戶訪問量就排到了行業前五。

但這種海底撈式的服務,也讓員工們苦不堪言。到了2008年,因爲李想融資失敗,公司矛盾徹底爆發。

這回,就連邵震也忍不了了,聯合其他股東,要求直接罷免李想的CEO職位。雖然最後引入了外部股東,李想順利過關,但這次的背叛,也讓他徹底失去了控制權。

2014年,馬斯克來到了中國,把特斯拉車鑰匙交到了首批9位車主的手上。而李想接過鑰匙後,第二年就離開了汽車之家,開始了自己的造車之路。

這一次,他依然沒有放棄“用戶體驗”,反倒是野心勃勃,想憑藉自己“懂用戶”的本事,做到行業第一。

造出來的理想汽車,甚至比他本人還要瘋狂。

03

500萬內最好的家用SUV,居然是一輛起售價不到50萬的車?

李想的營銷,很多人學不來。李想的產品,很多人更是不敢學。

別人造車,要麼純電,要麼純油。他倒好,直接給電車裝了個油箱來發電。雖然這種“增程式技術”被大衆CEO吐槽是過渡產品,被蔚來高管貶低沒有未來。

但李想卻覺得:它能解決里程焦慮,不用排隊充電,“用戶體驗”很好。

而爲了更極致的體驗,在最缺錢的時候,只因爲車輛有輕微的噪音,他就改成了靜音輪胎,把每臺車的成本增加了好幾百。

還會當着團隊的面,把不滿意的樣品摔到地上,用腳踩碎後大罵,這是哪個傻子設計的?

甚至會被高管拿出來嚇唬工程師:假如李想說做不出來就把你幹掉,這個方案是不是能更好一點?

靠着對“用戶體驗”的執念,“產品暴君”李想又一次打動了用戶。2022年,理想汽車共交付新車133,246輛,讓“蔚小理”變“理蔚小”。理想ONE還憑藉78791臺的銷量,超過寶馬X5和大衆途昂,成了中大型SUV的銷冠。

甚至連懟天懟地的羅永浩,都加入了李想誇誇羣,將他和馬斯克並列。

因爲在這個殘酷的世界,多數創業者都學會了妥協,甚至無數叛逆的80後,也都成了很“慫”的中年人,但李想卻沒有一絲絲改變,依然是那個爲了“用戶體驗”而戰的偏執少年。

本文來自【創牌者】,36氪經授權發佈。

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