對話奧馬哈 | 鍾薛高林盛:品牌價值不僅是市場地位更是消費者認可

新浪財經訊 全球投資者關注的伯克希爾哈撒韋股東大會在內布拉斯加州小城奧馬哈召開。新浪財經駐美特派記者李甲對話鍾薛高創始人林盛。他認爲,品牌的價值不僅僅是指在市場中的地位,更是消費者心中的信任和認可。

林盛指出,品牌要始終去了解消費者,瞭解他們真正要什麼。“其實很多時候,我們表象看到的並不是消費者內心真正需要的,有些需求其實是非常長期且內在的。”

他以冰激凌舉例,“我們非常相信冰激凌越往後走,消費者對它大的需求一定是在好喫以外它必須要健康。這個就是行業未來十年甚至是二十年的一個趨勢。”

嘉賓金句:

品牌的價值不僅僅是指在市場中的地位,更是消費者心中的信任和認可。

對於中小創業者來說,要注重瞭解消費者的需求和心理,同時要保持創新精神,不斷推陳出新,迎接市場的挑戰。

公司計劃將渠道做得更加實用化,讓鍾薛高更快地進入消費者的視線。

始終要去了解消費者,瞭解他們真正要什麼。其實很多時候,我們表象看到的並不是消費者內心真正需要的,有些需求其實是非常長期且內在的,比如說健康,就拿冰激凌來說,我們非常相信冰激凌越往後走,消費者對它大的需求一定是在好喫以外它必須要健康。 (新浪財經 李甲 白雪 劉澤洋 發自美國奧馬哈)

對話實錄:

新浪財經:Hello,大家好,歡迎來到新浪財經的節目,今天我們非常榮幸地請到了鍾薛高的創始人林盛林總來接受我們的採訪,歡迎林總。

林盛:Hello,Hello,大家好。

新浪財經:Hello大家好,我是李甲Bella。今天我們剛剛看了巴菲特的股東大會,進行了朝聖。您今天聽到巴菲特講到的一個特有趣的觀點,或者是對您印象最深刻的一個觀點是什麼呢?

林盛:還是價值,反覆在全場不斷地重複價值,這個還是印象非常深刻的。

新浪財經:是的,是的,其實我們知道鍾薛高一直是我們創業界的一個奇蹟,一款雪糕僅一天就能賣出460萬,在2016年賣出了1個億的銷售額。我看您之前有15年的廣告和傳播的經歷,您這個經歷對品牌價值的打造和建設有什麼樣建設性的作用呢?

林盛:肯定還是有幫助的。不管你過去做的所有的工作,其實它都會爲你未來要做的一件事情是起到了積澱。就像李宗盛那首歌“人生每一步沒有白走的路”。

新浪財經:是的,鍾薛高也是一步一步,一開始在2019年在線上進行售賣,到2020年開始鋪線下的各個門店,開始佈局線下,目前應該有超過40萬個終端的銷售網點了。鍾薛高未來該走向何方呢?有沒有考慮過更下沉的市場?或者是走出國門?

林盛:其實鍾薛高已經蠻下沉的了,今天在中國從一線到四線、五線市場,其實都可以看到鍾薛高的身影,我們自己也在努力地去想,第一,我們要不要適度放慢一些腳步,把基本功做得更紮實。第二,我們從2018年創立這個品牌開始就有一個初心,我們希望把鍾薛高做成一箇中國品牌,但是可以走向世界的一個初衷。所以,我們也會積極地去探尋海外市場的佈局。

新浪財經:是的,是的。其實林總有非常非常豐富的關於branding和marketing這方面的經驗。今天我們在巴菲特股東大會的時候,一開始也看到了蘋果美國運通可口可樂的一些宣傳片,您有沒有覺得一個品牌的建設是讓您覺得“這就是您夢想中的品牌”,或者說“這是一個夢想中”的這種感覺?

林盛:我當時很震撼。看到了可口可樂、蘋果這樣耳熟能詳的消費巨頭,而且是全球性的消費巨頭,還真是非常羨慕。我在想中國的消費品遲早有一天也應該在全世界具備同樣的影響力,讓中國的消費品都要加入。

新浪財經:您有沒有一個最喜歡的中國的消費品牌呢?在它的品牌建設方面。

林盛:我覺得華爲、小米、農夫,這些都做得很棒。

新浪財經:對於那些中小創業者來說,在當前經濟條件的情況下,中國的創業者該如何去捕捉自己市場的趨勢?該如何去來應對這個市場給他們帶來的挑戰呢?

林盛:我們就是中小創業者。

新浪財經:太謙虛了林總。

林盛:我們就是中小創業者。始終要去了解消費者,瞭解他們真正要什麼。其實很多時候,我們表象看到的並不是消費者內心真正需要的,有些需求其實是非常長期且內在的,比如說健康。就拿冰激凌來說,我們非常相信冰激凌越往後走,消費者對它大的需求一定是在好喫以外它必須要健康。我們就會認爲,這個就是行業未來十年甚至是二十年的一個趨勢,每個行業都有這樣一個看起來特別大白話,但其實它真正是一個非常長期的判斷,這和巴菲特所強調的“價值”是一個道理。

新浪財經:今天林總在我們剛剛的酒會上跟我們分享過,說鍾薛高下一步要都得更紮實、走得更穩,具體落實到它的執行層面,您具體有一個什麼樣的想法和打算呢?

林盛:我們可能首先會主動地去把渠道做得更實,而不是去追求更多渠道的數量,我們會認爲讓鍾薛高出現在最喜歡它的消費者能夠觸及到的地方,這樣效率更高。而今天鍾薛高有點太散,我們希望能夠把這個拳頭慢慢地收回來。

第二,在技術層面上,鍾薛高一定會往健康的層面上繼續發力。鍾薛高的“少年系列”,應該是低卡的冰激凌裏面,我們覺得是最好喫的,可能在好喫的冰激凌裏面卡路里又是最低的,這就是我們在技術上一直在努力的一個方向,我們也希望能夠在未來的兩年,在這個領域上我們繼續能夠越做越好。

新浪財經:今天感謝林總做客我們新浪財經,也希望今後您能繼續跟我們分享您的這些有深度的洞見,謝謝林總。

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