態度不好,菜量也少,不關門纔怪呢
沒有任何的意外,門口的小火鍋店易主了。仔細算一下,正式營業的時間還不到半年,估計賠得不少。
和一個要好的大哥談起,他很氣憤地回答,這就對了,如果不倒閉的話,那就真的沒有天理了。
還清楚地記得,火鍋店剛開張不久,我和大哥就趕了過去。時值冬天,喫火鍋無疑是最好的選擇。何況,老闆還推出力度不小的折扣。
那天的人着實不少,兩個服務員忙得像高速旋轉的陀螺,老闆非常的開心。等了大約二十多分鐘,纔開始給我們上菜。
大哥很不高興,當下就埋怨老闆。沒想到,老闆連一句抱歉的話都沒有,還嬉皮笑臉地表示,到哪裏喫飯,都會碰到這樣的場景,別放在心上。
菜上來了,很明顯看得出來,分量比其他飯店的少。當然,價格並不便宜。
大哥笑着說,當別人都是缺心眼啊,服務態度不好,菜量也小,第一次,也是最後一次來,以後堅決不和他玩了。
就在我們說話期間,有人和老闆娘發生了激烈的爭吵。
客人消費了五百多出三塊,然後很直接地告訴老闆娘,就五百吧。老闆娘卻不同意,很委屈地表示,小本生意,況且已經打過折扣,不能少的。
到了這個地步,客人也不再說什麼,只是讓老闆娘開具發票。
依據常理,這樣的小店是沒有發票的。如果客人非得堅持索要,往往找個藉口推脫,或者送上一些小禮物,客人也就認了。
常言說得好,不是一家人,不進一家門。老闆不咋地,老闆娘更奇葩。她不向客人陪笑臉,還責怪客人小家子氣,拿發票要挾她。
這下,終於把客人徹底激怒了。提出沒有發票,馬上進行舉報。
眼看事情鬧到不可收拾的局面,老闆坐不住了,急忙上前勸說。礙於想圖個清靜,其他客人也參與其中。
萬不得已,老闆娘以四百元錢結賬了事。
這樣的結果很讓人搞笑,老闆娘不願意喫一點小虧,換來的損失卻更大。該怪誰呢?
本以爲經歷了這場變故,接下來,老闆和老闆娘完全應該懂得如何去應對雷同的事情。可是,我想得太天真了。
不光是我和大哥這一桌,連其他幾桌的客人,結賬時,一塊錢的零頭照樣不願意抹去也罷,對人的態度還是那麼地高傲。非常討厭。
沒等我開口,有客人就毫不客氣地說出來了,不知道你們從哪裏弄來這麼大的勇氣,不過,要提醒你們,再這麼幹下去,你們離關門就不遠了。
從那天起,我和大哥依舊會相約,但是再也沒有去過這家火鍋店。隨着時間的推移,每次路過,發現店裏總是空無一人。
上個月,老闆還特意推出了烤串,未曾想,到頭來,還是沒有挽回敗局。
都說店大欺客,作爲小店,老闆還那麼地不厚道,耍大牌,很是出人意料。但是呢,恰好給自己設下一個解不開的套。
生而爲人,唯有做到與人方便,才能於己方便。不明白這個道理的話,無論做什麼,恐怕只有砸鍋的份。(文/孫新合)