近日,愛回收聯合戴森推出全新“以舊換新輕鬆購”服務。該服務在愛回收平臺與戴森微信小程序、戴森上海部分直營門店正式上線,品類覆蓋了戴森地板清潔和戴森環境護理兩大品類。

據介紹,“戴森以舊換新輕鬆購”將由愛回收提供包括回收價預估、上門/物流回收、質檢報價的前端服務,這也是愛回收首次提供生活電器類的以舊換新服務。具體回收流程爲:

1.顧客選擇生活電器品類中戴森的吸塵器、空氣淨化風扇、無葉風扇進行回收時,需填寫回收訂單所需的產品信息,包括但不限於: a)回收產品品類和型號名稱;b)使用情況;c)購買來源;d)機身外觀;e)維修情況;f)配件情況;g)功能情況等;

2.愛回收將根據顧客填寫的回收訂單信息,提供產品的預估回收價,回收價預估將由愛回收依託自身的互聯網數據優勢根據產品型號、年限和成色等信息,通過大數據計算得出。顧客同意估價並選擇回收交易方式(上門、郵寄、門店)後,愛回收將會對顧客的回收產品進行檢驗,並出具質檢報告;

3.經愛回收質檢通過,且顧客確認完成回收後,產品實際回收價將與戴森官方500元補貼一起生成一張以舊換新抵用券,發放至顧客授權的戴森官方微信小程序的會員賬戶中。

如今,以舊換新的模式已經被衆多消費者所認可。除了產品本身過硬的實力,更精準地把握消費者需求,爲消費者奉上優質的服務也成爲各大品牌提升用戶忠誠度的重要手段。愛回收有着豐富的以舊換新經驗,並通過建立標準化的服務流程,不斷完善用戶回收和換新體驗。

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