來源：北京商報

歌手周杰倫的巡迴演唱會於10月12日-15日在上海舉行四天連唱。據票務平臺數據，本次周杰倫上海演唱會共放出超11萬張門票，經歷三輪搶票，仍有大量歌迷表示一票難求。據瞭解，周杰倫上海演唱會採取強實名制購票進場。而對於大量黃牛在演唱會前向買方集體退回票款一事，有歌迷向北京商報記者介紹，退票款從10月初便已開始。而對外宣稱演唱會無票的黃牛，下架了二手平臺的所有鏈接，卻另闢蹊徑在暗處繼續進行着交易，所謂的“撿漏票”，披着二手羽絨服的“外衣”，以接近1萬元的價格銷售，另有所謂內部人士宣稱7500元即可帶入內場觀演。

退票現象10月初已露端倪

10月12日，周杰倫2023“嘉年華”世界巡迴演唱會上海站首場於晚間開唱，12日-15日期間連唱四場，門票預售自9月12日18時便已開啓。

據票務平臺數據，本次周杰倫上海演唱會共放出超11萬張門票，但爲該輪演唱會標記了“想看”的歌迷超過644萬人。高關注度之下，依舊一票難求，歌迷譚明表示，“我參加了三輪搶票，但是每次都瞬間售罄，要買到太難了”。

據瞭解，本輪演唱會爲“強實名制”，即在實名制購票、入場的基礎上增加“人臉識別”。每張身份證僅可購買每場演出的一張門票，購票完成後觀演人信息不可更改，門票支持有條件退款，不得轉贈及轉售。

據此前報道，周杰倫上海演唱會出現了大量黃牛集中向買家退回票款的情況。

一位被退票款的歌迷告訴北京商報記者，“10月2日黃牛就在朋友圈說要集中退款，黃牛的解釋是，主辦方不給錄入信息了，但我懷疑是第三輪搶票黃牛沒能成功搶到票給的藉口”。而另一位歌迷則表示，“很早就買了黃牛的票，說是提供身份信息，能錄入後臺直接收到電子票，但現在告訴我出票難，早知道就搶代拍了”。另有一位黃牛透露，“上頭出事了，錄信息很多都沒錄上”。

叫價7500元即可帶入內場？

“保證有票”“良心票務”“絕對靠譜”……曾經在二手平臺大量曬單，周杰倫演唱會門票也一度炒至12倍溢價，如今宣稱手中票源充足的黃牛忽然銷聲匿跡。

北京商報記者調查發現，二手平臺閒魚曾聚集大量黃牛，往往直接使用演唱會的海報作爲商品圖，通過該平臺與買方交流、交易。而如今在平臺檢索“周杰倫上海演唱會”，已無相關購票鏈接。

黃牛集中退票，二手交易平臺無票可購，周杰倫的上海演唱會真的沒有黃牛票了嗎？

10月12日上午，仍有黃牛通過朋友圈發佈周杰倫上海演唱會餘票信息。該黃牛告訴北京商報記者，有工作人員資源，可帶入內場，7500元一個人。當問及如何保證順利進場，對方回應，中午就要到達演唱會場館外，線上先提供個人信息，付款後保證順利進場並且看完整場演出。

值得注意的是，10月12日11時左右，北京商報記者通過黃牛與該自稱工作人員的人士取得聯繫後，對方表示，如果要看10月12日晚上的演出，13時必須到達場館外，由該“工作人員”帶領等待開演，而演唱會的開演時間爲19時。此外，該人士稱，“開場後自己找位置坐，空座很多”。

而真人帶入的門票之外，“撿漏票”在暗中開售。

在某黃牛的指引下，北京商報記者進入一個微信羣。該黃牛表示，有空位將在羣聊中發佈信息，記者進羣時，該羣聊已聚集了近70人。進羣約一小時後，黃牛在羣聊中發佈了某二手交易網站的鏈接，而鏈接顯示的商品卻是“羽絨服”。

該黃牛介紹，銷售上海四場演唱會的迴流票，諮詢和銷售都通過“羽絨服”鏈接進行。該門票與常規購票的領票、進場完全一樣，並非“真人帶入票”或是“錄入信息票”，黃牛售價爲原票價加7500元，相當於內場票需要9880元。

“強實名”成效初顯

據中國演出行業協會統計，2023年上半年，全國營業性演出近20萬場，同比增長400%，觀衆人數同比增長超10倍。演出行業恢復發展之際，票務亂象損害着消費者利益的同時，也在擾亂演出市場的秩序。

此前，文化和旅遊部、公安部發布《關於進一步加強大型營業性演出活動規範管理促進演出市場健康有序發展的通知》，其中指出，大型演出活動實行實名購票和實名入場制度，每場演出每個身份證件只能購買一張門票，購票人與入場人身份信息保持一致。演出舉辦單位、演出票務銷售平臺應當加強消費者個人信息保護，防止未經授權的訪問以及個人信息泄露、篡改、丟失。

針對5000人以上的大型演出，則明確了擴充可公開銷售門票的比例，演出舉辦單位面向市場公開銷售的門票數量不得低於覈准觀衆數量的85%。文化和旅遊行政部門將加大對演出票務銷售平臺的管理，公安機關將加大對倒賣演出票證的打擊整治力度，全面收集網上網下倒賣炒作票證信息，及時發現加價、變相加價銷售票證的線索，嚴打網上網下倒票和詐騙等違法犯罪活動。

演出行業分析師黎新宇指出，黃牛大量退單，直接反映了“強實名”的效力，有力地限制了黃牛囤積居奇、擡價倒賣演出門票，極大地壓縮了黃牛的生存空間。

北京商報沸點調查小組