來源:21世紀經濟報道

十月下旬,2024屆銀行業的秋季招聘已經陸續截止投遞,而各輪筆試和麪試正在如火如荼地進行中。

南方財經全媒體記者此前觀察到,今年銀行業金融科技崗出現了明顯縮招,然而,在多家銀行的重點分支機構,尤其是營銷、運營、客服等業務崗上,出現了小幅擴招。

以深圳銀行業爲例,工商銀行深圳分行今年招聘320人,較去年300人擴招20人,崗位包括專業英才(支行),科技菁英(數據分析與產品經理),科技菁英(系統開發與運維)、客戶經理(營銷英才)、客服經理(業務通用類)、客服經理(定向招錄)。

建設銀行深圳分行今年招聘400人,較去年240人大幅擴招160人,包括分行管理培訓生,科技類專項人才 綜合營銷崗 櫃面服務崗 外語類專項人才五個方向。

中國銀行深圳分行今年招聘328人,較去年265人擴招63人,包括分行管理培訓生、信息科技崗、網點業務崗(營銷服務)、網點業務崗(綜合服務)。其中坪山、光明、福永地區管轄的支行進行獨立招聘。

農業銀行深圳市分行今年招聘315人,較去年265人擴招63人,包括分行本部管培生、分行金融科技培養生,支行綜合培養生、支行客戶經理、支行客服經理,並相較去年新增了分行基建工程項目管理崗,取消了支行櫃面經理。

股份行方面,招商銀行深圳分行並未公佈具體招聘人數,崗位包括零售金融業務崗、公司金融業務崗、運營櫃員崗、信息技術崗(數據開發工程師)、信息技術崗(Java開發工程師)。

無獨有偶,放眼遠處的北京,建行北分從500人擴招至530人,中行北分從400人擴招至442人,工行北分從500人擴招至525人,農行北分從500人擴招至560人。一線城市分支機構的持續擴招已然成爲趨勢。

根據去年工行深分公佈的各崗位招聘人數,信科崗之外的業務崗佔比爲75%,民生深分去年招聘的業務崗佔比更是達到了90%。可以看出營銷、運營、客服等一線業務崗構成了銀行分支機構的主要招聘崗位。

從金融科技崗的縮招,到業務崗的小幅擴招,可能反映了銀行業在業務結構上的調整。多家銀行或重新將目光焦點放回到一線城市,並專注於運營、營銷、客服等銀行傳統業務上。

分行管培暗含玄機

作爲總行分支機構的分支行,直接向市民提供金融服務,其人數規模折射的是銀行一線業務的佈局力度;“管培生”一詞則更多與設置在銀行總行的管理崗、職能崗、資管崗相聯繫。

而分行管培生,則是在總行管培與分行業務崗中一個獨特的存在。

據瞭解,分行管培業務崗位都需要經過1-2年以上的網點廳堂及櫃面服務等基層崗位鍛鍊後,才能定崗到分行本部的業務中層、職能機關、或其他中後臺崗位。

國有行因其組織規模大,員工數量大,因此常設置總行、省級分行、市級分行、二級分行、支行與網點等負責的架構;而股份行因其體量相對小,在管理模式和組織架構上更爲靈活,在總行之下,常常直接設置市級分行,下轄二級支行與網點,而很少設置省級分行。

因此,由於組織架構的不同,在分行管培的招聘模式上,也常存在一些區別。

以國有行爲例,工行、建行、中行等國有行在廣東省分行上都設置了本部分行管培生或相近崗位,以省分行作爲招聘主體開展面試;但作爲股份行代表的招行,將分行管培生納入了總行管培(定向分行)一崗,由總行統籌招聘流程。

由於分行在中後臺機關崗位的數量上遠不如總行,在網點輪崗後能否定崗回分行還是常駐基層,其最終解釋權只掌握在銀行手裏。因此分行的“真管培”與“假管培”成爲了應聘者關注的話題。

“我希望在輪崗後回到省行業務部門。”留學歸來的潘寒(化名),今年剛入職某國有行廣東省分行,成爲了一名該分行管培生。

他表示,省分行管培的錄取較普通支行業務部門更爲嚴格,比起支行網點動輒上百人的招聘規模,省分行管培每年的名額只有數十個。

“第一年我會在省內地級市的網點進行輪崗,第二年則到廣州的市級分行繼續鍛鍊,一般兩三年後能回到省分行的部門。”潘寒表示,培養計劃中明確了在輪崗後一定會回到省行,但他對具體從事的方向尚未考慮好,希望在基層多學習多嘗試,從而找到感興趣的職業道路。

同爲今年畢業的魏澄,入職了某國有行深圳分行。然而,他卻是在無意中踏入了下屬支行,因爲該分行和下屬支行設置了略顯誤導性的同名崗位,他在投遞時並未意識到。

不喜歡營銷外拓的魏澄,表示分行中後臺是他的目標。“但現階段,從支行網點的分配,到未來競聘至分行,都需要我付出極大的努力。”

他向記者透露,在爲新員工分派支行時,有多家業績優異的支行發佈了雙選作業,涵蓋了A股分析、融資渠道、普惠業務、金融科技等課題方向,而被支行領導和人力部門評估爲出色的課題報告作者,將有機會在支行分配上擁有自主選擇權。

但認真撰寫了報告的小魏,最終卻被分派至離家較遠的一家支行。“銀行在外界看來是穩定的工作,但晉升上有很大不確定性,我現在很迷茫。”

總-分-支行,蘿蔔青菜各有所愛

在過去,總行待遇高於分行是固有印象,但在採訪記者瞭解到,某些強勢地區的分支機構在待遇上是有可能高於總行。

“我從來沒想過我會喜歡營銷,現在和打了雞血一樣。”本碩畢業於985高校的黃婧入職了某股份行一線城市分行。在過去,她是典型的i(內向)型人格,但在分行大環境的影響下,點燃了她對營銷的興趣。

與大部分希望定崗於銀行辦公室、人力資源等中後臺部門的新員工相比,小婧對一線業務表現出了極大的熱情和信心。

據悉,該分行在過去爲總行培養了多位高管,平均薪酬也在全行體系中也極具競爭力,但歷年秋招只開放培訓生崗位,只能定崗在下屬支行的零售、對公、櫃面等條線,需要競聘才能進入分行業務部門。

她向記者透露,該分行今年入職了包括清北博士在內的數百名應屆生,競爭尤爲激烈。從入職伊始,分行就舉辦了多場新員工比賽,並且所有人都需要在零售、對公、櫃面三個崗位各輪崗1個月才能定崗。培訓期間,她多次擔任組長,也獲得了最佳表現等榮譽,但在分配具體條線的時候,她卻沒有被分到心儀的對公條線。

“研究企業是我的興趣所在,在入職前,我就已和很多家有潛在貸款需求的小微企業建立了聯繫,包括我實習過的初創企業和孵化器。”小婧向記者坦言,條線分配雖會評估每個人的綜合表現,但仍是支行領導掌握着話語權,不太合意的定崗結果,爲剛進銀行的她打了一劑預防針。

“我相信我在任何條線都能做好。”小婧仍信心滿滿地向記者表示,她的職業思路就是清除自己的能力死角和技能短板,在基層從零售到對公各條線進行全方位的鍛鍊,之後再競聘至分行業務部門,如戰略客戶部,從而向社會提供更優質的金融服務。

從銀行業的基本面數據來看,在員工規模和網點數量上,與國有行去年普遍出現的員工縮編、網點減少不同,絕大多數股份制銀行的網點和員工數量仍然維持着穩步增長。從公司治理角度來看,股份制銀行通常對員工的利用更爲充分,更善於挖掘員工的個人特質,這或許就是國有行與股份行出現分化的原因之一。

(作者:黃子瀟 編輯:孫超逸)

相關文章