21世紀經濟報道記者 董靜怡 上海報道

全球市場廣闊的聲量,正在吸引越來越多國內頭部電商直播機構入局。

近日,招聘網站顯示,東方甄選啓動相關職位招聘,包括內容運營經理、商務經理、運營經理和TikTok海外店鋪運營等崗位。TikTok作爲面向海外市場的主流視頻社交平臺,在海外商業化滲透加速,東方甄選此次啓動相關崗位招聘也被解讀爲是要借力TikTok出海。

據悉,TikTok Shop最早於2021年在印尼開啓測試,此後陸續在英國、馬來西亞、泰國、越南、美國等市場上線,社交電商、直播帶貨的模式借TikTok被更多海外消費者熟知。有知情人士透露,TikTok Shop爲2024年定下了500億美金的GMV目標,較其2023年200億美元的目標數字翻了一倍多。

東方甄選並非第一家有意佈局TikTok的平臺。就在不久前,抖音頭部達人“瘋狂小楊哥”所屬的三隻羊網絡開啓海外首站直播帶貨,授權新加坡本地達人聯合首播,創下了TikTok電商板塊在新加坡地區的新紀錄。

可以預見的是,火熱的TikTok海外市場正在迎來更多中國玩家,希望能夠將國內的生意在海外再做一遍,但他們在新市場的發展會同國內一樣順利嗎?

爭相出海

針對東方甄選在海外供應鏈方面可能與TikTok進行合作的市場傳聞,有知情人士回應媒體稱“消息屬實”。不過,該消息並未得到東方甄選和TikTok的官方證實。

在招聘軟件上,東方甄選招聘崗位包括東方甄選TikTok海外店鋪運營、東方甄選內容運營經理(TikTok)、東方甄選商務經理(TikTok)等,月薪最高達到4萬元。

其中東方甄選商務經理(TikTok)的工作內容包括:負責海外業務的供應商資源開發及管理,優化採購流程,給公司提供建設性意見,集合分析供應商信息及採購市場趨勢,落實供應商開發和供應商過程控制管理工作並制定有效的採購策略,建立穩定的供貨渠道,不斷開拓開發新品牌新品類等。

事實上,在東方甄選藉着董宇輝一炮而紅時,就有業內人士建議東方甄選可以開拓基於TikTok的跨境直播道路,屆時東方甄選從前的英語老師將再次發揮英語優勢,成爲TikTok的優質帶貨主播。

而東方甄選也確有此佈局。早在2022年7月,東方甄選粉絲剛破千萬時,就展現出了佈局出海的苗頭。

彼時,有媒體報道,曾離職的新東方教職員工收到了TikTok主播崗位邀請,要求具備一定外語口語基礎、有較好的控場能力和敏捷的應變能力,主要服務歐美市場。

2023年年初,東方甄選的母公司“北京新東方迅程網絡科技有限公司”申請註冊多枚“EAST BUY”商標,其中國際分類涉及方便食品、網站服務、科學儀器等,再次顯露出出海意向。

有數據顯示,TikTok已擁有超過10億的月活躍用戶,其中近三成的用戶在觀看視頻之後有意向完成交易行爲。美國是TikTok最大的市場,TikTok在美國的每月活躍用戶數達到1.5億個,較2020年增加5000萬,接近美國總人口的一半。

不過有業內人士向21世紀經濟報道記者表示,歐美地區消費者對於直播帶貨的接受程度仍然有限,相比之下,東南亞是發展更爲順暢的市場,“東南亞市場的轉化率已經基本趕得上國內水準。”

這個市場也有國內主播和MCN機構看中。經向官方確認,三隻羊網絡表示海外帶貨已開啓,且近日已完成在新加坡的海外直播。據悉,三隻羊網絡與新加坡本地達人@shopwithsasax合作,帶貨品牌多爲中國本土品牌。該單場直播創下新紀錄,登上TikTok新加坡地區銷售GMV排行榜Top 1。

早在去年7月,三隻羊便開始嘗試向海外市場拓展,並確定以東南亞作爲試點。在完成出海團隊和海外MCN機構“Three Sheep Network”的組建後,三個月內便在東南亞有了200萬粉絲。

同樣進軍東南亞TikTok的還有交個朋友。2020年,交個朋友海外業務將第一站選在了印尼,一是因爲這裏是TikTok出海的首站,二是印尼在東南亞市場電商滲透率最高、增長速度最快,人口最多,購買力年輕,發展潛力大。

“目前整體的TikTok海外電商在東南亞最爲成熟,美國正處於初期,而英國則相對比較弱勢。”交個朋友海外事業部負責人郝浠傑在2022年底接受記者採訪時表示,在他看來,東南亞地區與國內抖音整體邏輯相似,未來將成爲重點發力的市場。

“其實從TikTok剛開始商業模式時,一直都沒有排斥國內同行進入。”有MCN機構人士向21世紀經濟報道記者表示,早期市場還需教育,並不是國內大V的選擇,“眼下到了一個更爲合適的節點,TikTok快進入變現紅利期了,所以越來越多的國內頭部開始入局。”

爲什麼是TikTok?

在國內電商趨近天花板的當下,頭部平臺轉向正在起步中的海外市場也是大勢所趨。

“在整個直播的這個賽道上,中國品牌或者中國產品在海外的需求量還是非常大的。”艾媒諮詢CEO張毅向21世紀經濟報道記者表示,尤其是海外的華人羣體,他們規模龐大且消費水平較高,是消費力的一種保障。

從平臺側來看,社交視頻電商在海外的滲透度也在逐步加深。社交電商和傳統電商的主要不同在於流量來源,傳統電商更多依賴集中性的品牌搜索推薦來進行流量的匹配,社交電商更多依賴於紅人、KOL自己的影響力,憑藉內容的獨特性來吸引消費者,自然就變得更加去中心化。

敦煌網營銷服務副總裁李衛認爲,社交媒體,尤其是視頻化的媒體,將成爲未來的主流電商場景。

以社交+電商爲代表的TikTok Shop在近幾年都是絕對的熱點。據悉,TikTok Shop最早於2021年在印尼開啓測試,此後陸續在英國、馬來西亞、泰國、越南等市場上線。

儘管其2023年在印度尼西亞受到監管層面的挑戰,TikTok Shop目前仍是東南亞增長最快的電商平臺。數據顯示,2023年其在東南亞的GMV已經超過130億美金,較前一年翻了三倍。TikTok CEO周受資曾表示,TikTok未來三到五年將向東南亞投資數十億美元,以加強其在東南亞市場的影響力。

在穩住東南亞的同時,TikTok Shop於9月正式官宣上線美國市場。數據顯示,美國以超過1.13億的用戶數穩居全球第一大TikTok用戶國的寶座,這一新市場的開放爲其帶來爆發式的新機遇。

“美國市場電商各項基礎設施完善,擁有龐大的網購消費羣體,且有強大的消費能力,這些都構成了美國市場的重要性。”知名跨境電商專家張周平向21世紀經濟報道記者表示。

據悉,TikTok Shop爲2024年定下了500億美元的GMV目標,較其2023年200億美元的目標數字翻了一倍多。

業內普遍認爲,隨着TikTok商業化逐漸深入,海外對於直播帶貨等模式的接受度已在加深,TikTok步入紅利期,此時的TikTok在國內大V眼中已是值得挖掘的新場景。

“我認爲中國商家是有優勢的。抖音在國內已經率先起步,中國商家對於抖音基礎玩法較爲熟悉,且國內與抖音相關的生態服務已較爲完善,這些經驗在一定程度上可以平移到TikTok,中國賣家的適應速度是很快的。”李衛向記者表示。

以東方甄選爲例,時間來到2024年,東方甄選在直播方面的佈局已經較爲成熟,有較強的選品能力和庫存週轉能力,品質和價格方面的把控也比較到位,這是做TikTok的核心;另一方面,教師出身的主播往往具備“語言+演講”的雙重能力,本身也有海外的文化基因,轉型海外市場或較爲容易。

“東方甄選未來的產品,既可以把很多進口產品引進來,也可以把國內產品發揚光大。我們獨特的優勢,使很多客戶對我們品牌的好感度高於洋品牌。因爲我們(東方甄選)可以說是一個紮根於中國,同時又具有國際化視野的品牌。”時任東方甄選CEO的孫東旭曾在財報會議上表示。

但這個對於海外市場是否適用仍然是個疑問。寧波新東方工貿有限公司CEO朱秋城向記者表示,東方甄選在國內的成功很大程度源於文化、情懷方面的價值,但到海外市場這套模式卻不一定能被受衆接受,“要重新找到海外目標市場的喜好,找到定位,這是有待觀察的。”

正如東方甄選的例子,開拓新市場並非只是生搬硬套這麼簡單,前述MCN機構人士向21世紀經濟報道記者表示,國外的購物環境和國內不同,還是要摸索符合當地市場環境的直播方式。

“像國內的‘3、2、1上鍊接’叫喊模式,國外人羣根本不理解在做什麼,”該人士向記者表示,“需要尊重目標國家的用戶習慣、宗教信仰、節日活動等合理的規劃前端直播呈現思路及活動設置。”

在此背景下,像三隻羊一樣與當地知名網紅合作,或像交個朋友一樣幫助中國品牌出海做紅人營銷相關的工作,可以一定程度規避以上風險,同時發揮自身優勢積累。

對於國內頭部主播或機構來說,出海之路仍然漫長,但抓住機遇或許就是此刻。

(作者:董靜怡 編輯:駱一帆)

相關文章