爲什麼你又忙又累,卻總是做不好團隊管理?

經常有朋友在後臺私信提問:

“我每天都忙得筋疲力盡,可是下屬既不領情,又不出業績,非常難受。”

沒錯,很多人明明自己很優秀, 走上管理崗位後,卻做不好了。

根本原因,就是沒有完成從員工到管理者的轉變。

01 身份角色的轉變

走上管理崗位,最根本的變化,就是要意識到自己身份發生了轉變。

你從士兵變成了教練,從樂手變成了樂隊指揮。

以前,你只需要幹好自己的事情就夠了。現在,你必須要對團隊負責;

以前,你追求的是個人的優秀。現在,你爭奪的是團隊的卓越;

以前,你管理好自己就可以。現在,你向上需要溝通組織預期,向下需要管理團隊目標。

以前,你關注的是事。現在,你關注的是人。

很多新晉管理者,意識不到身份的轉變,還是以一線骨幹的方式在做事。

只顧自己幹業務,包攬團隊任務,不懂得關注和培養員工,最後他累死累活,也完不成團隊目標。

身份的轉變是根本性的變化,你一定要認知到這個點,這決定了管理工作上的所有動作。

02 思維理念的轉變

身份發生了變化,思維也要跟着轉變過來。

很多基層管理者本身就是明星員工,有着很強的業務能力,比團隊中大多數人都做得好。

當他晉升上去的時候,下面的人能力沒起來,這就導致團隊拿不到結果。

這個時候,他會憋不住,覺得團隊哪兒都不行,寧願親自上陣,也不願支持下屬去做,他喜歡向別人展示自己在這方面的專長和優秀。

但這種行爲是最傻的,他能坐上管理者的位置,自身的優秀是無需證明的,但很多人總是過不了這個坎兒,總想證明自己。

所以,管理者一定要轉變思維。

你是員工的時候,你管理好自己就行了,遵循公司的價值觀,通過個人能力完成任務,你就是成功的。

但是,當你成了管理者,你需要管理好他人,通過他人拿到結果。

對你而言,下屬的成功,團隊的成功,纔是真正的成功。

所以,作爲管理者,你一定要修煉你的基本素養,識人心,懂人性,驅動團隊拿結果,激發團隊的力量。

你也要明白以身作則的重要性,自己做得到的再要求員工去做,自己做不到的,要求員工也沒用。

你也不要再顯擺自己有多厲害,而是要讓團隊變得更優秀。

03 心態認知的轉變

成爲管理者之後,要從被動完成任務的心態,轉變爲主動解決問題的心態。

作爲員工,大部分人只要被動接受領導的任務安排,去完成就好了。

一般不會思考全局,也不願意思考全局。

比如,公司要拍短視頻,讓員工去採購一臺攝像設備。

如果要讓他辦成這件事,就必須準確地告訴他,買哪一款產品,他才能將設備買回來。

而且他也僅僅是買了攝像機回來,等要用的時候,才發現燈光之類的因素,他也根本沒有考慮。

當你成爲管理者之後,就不能以這種心態來做事情了。

你必須主動往前想,發現問題,解決問題,扛起責任。

因爲你負責的是帶領員工“做成這件事”,而不是想着完成任務就萬事大吉。

你即使完成了買攝像設備這個任務,也成不了拍短視頻“這件事”。

你要想的是終局,是如何在這個終局的指引下,安排任務,調動團隊的力量。

這裏的本質區別,是從被動心態,轉變成主動心態。

04 工作技能的轉變

從員工到管理者,能力要求也發生了本質的變化。

舉個例子,你做Top Sales的時候,只要不斷提升自己的銷售業務能力就好了。

即使你帶了個徒弟,徒弟也只會要求你把經驗教給他,幫助他搞定客戶。

但是,一旦你變成管理者的時候,對你的要求就不一樣了。

如何安排工作佈置任務?如何幫團隊幹出業績?如何給員工升職加薪?如何幫他們做職業規劃?

這些你都得知道, 這就是管理者必須完成的轉變。

具體來說,作爲管理者,你需要擁有以下三項基礎能力:

第一個,界定和佈置工作的能力。

就是說你要明確,哪些事兒歸你管,哪些事兒不歸你管;同時你要把這個工作任務佈置下去。

第二個,提升下屬的勝任能力。

你把任務分配出去之後,還要建立一套跟蹤制度。在跟蹤的過程中,你總是會發現很多的問題的。

比如,有些員工,他不願意幹這個事,那麼你得幫他解決態度的問題;有些人不會幹,那麼你就需要手把手地輔導他,教會他方法。

第三個,建立人際關係。

任何一項工作的開展,都是需要協同的,所以你要建立人際關係。

建立人際關係不是拍馬屁、拉幫結派,而是需要在橫向和縱向上,建立坦率真誠的合作關係。

對上,搞好和老闆的關係,你能從他那裏獲得資源和授權;

對下,搞好和下屬的關係,下屬信任你,就有幹勁,願意拼命;

平行部門,關係搞好了,你就能夠獲得諸多便利,更好地推進工作的開展。

05 時間管理的轉變

做管理和做員工,每天的時間安排,是不一樣的。

你是員工的時候,你只要遵守考勤,每天按時上下班,按時完成工作任務就可以了。

但當你坐上了管理的位置,你就成了“時間的囚徒”,時間被大量佔用。

比如說很多老闆和管理者,一到公司,大家都排着隊等你開會。

一天開了八九個會,很累,但是自己的事情一件都沒做,這也是管理者拿不到成果的原因。

你每天都在跟員工溝通,跟老闆溝通,不斷地救火,幫助員工解決一些重複再犯的錯誤。

當你的時間被各種事情切割成碎片的時候,你還如何做一些真正重要的事情,去拿結果呢?

所以,管理者一定要做好時間管理。如何做好時間管理呢?

最重要的,你每天都要去想,什麼事情是最重要的,按照事情的輕重緩急排序,確定優先級,把有限的時間花在最重要的三件事情上

同時,你也要學會寫TDL,我們的《精進日誌》,就是爲了解決管理者時間混亂而推出的。

當你把時間安排、任務安排、輕重緩急,用文字寫下來時,就一目瞭然,也不可更改,照着執行下去,你的時間一定不會混亂。

總結一下,走上管理崗位後,你要主動完成5個轉變:身份角色的轉變、思維理念的轉變、心態認知的轉變、工作技能的轉變、時間管理的轉變,才能成爲一個優秀的管理者,管好人,幹好業務。

本文來自微信公衆號“創業酵母”(ID:chuangyejiaomu),作者:酵研院,36氪經授權發佈。

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