清洗洗衣機，結果洗衣機被洗壞了，這樣的事，讓海口居民王先生遇上了。而且，事後，這洗衣機修了一次又一次，都沒能修好，損失該由誰來承擔呢?

在王先生家陽臺，記者看到了這臺罷工的洗衣機。只見插上電源後，洗衣機顯示板黑屏，按鍵也沒有任何反應。王先生說，這臺洗衣機是六七年前花3千元購買的，因爲是家裏最常用的家用電器，春節前，他找師傅上門清洗洗衣機。

“我姐她們小區有專門接龍的微信羣，就在上面叫了，就聯繫上師傅上門。”2月4號，師傅上門清洗洗衣機，費用是230元。洗衣機清洗後，王先生並沒有立即使用，等晚上準備洗衣服時，發現洗衣機用不了了。

王先生一家六口人，一天也離不開洗衣機。事後，負責清洗洗衣機的王師傅，找來同公司的維修師傅，看看能不能將洗衣機恢復原狀。“過來第一次說是管壞了，接上管也沒好。第三次過來修的時候也修不好，後面一次是3月1日，有個師傅過來裝，裝好了，但是我放衣服進去後有故障碼。”

就這樣，從春節前一直到現在，王先生家的洗衣機也沒有修好。王先生與清洗師傅所在的公司聯繫，對方稱王師傅上門清洗屬於接私活，前兩次的維修，公司已經承擔了更換零件的費用，無法接受後續繼續維修。

對於出現的問題，王師傅稱，因爲洗衣機老化他沒有維修好這是他的不對，但事主要求賠一個新的洗衣機，這讓他不能接受。王師傅所在公司經理則表示，如果雙方協商不了，他可以承擔相關的責任。

經反映，轄區市場監管部門的工作人員也來到王先生家中瞭解情況，並電話聯繫公司，進一步溝通解決。

經過多次協調，最終清洗師傅王師傅同意業主自行找工人維修，費用他來承擔，並對王先生一家表示歉意。“他自己找人，修多少錢我付，我只付第一次，修好後他再出什麼問題我不負責。但維修費用不可能修3千5千，這不合理，千百塊錢是合理價位。”

王先生一家表示，會考慮這個方案。