本文轉自:南湖晚報

羣衆點贊送錦旗!

公積金海鹽分中心熱情服務受好評

N晚報記者 周禕欣

通 訊 員 何陳杰

“真是太感謝你們了,幸虧有你們的幫助,我的貸款才能順利辦下來,你們真是幫了我一個大忙!”近日,嘉興市住房公積金管理服務中心海鹽分中心收到一封來自浙江台州異地貸款人付先生的手寫感謝信,同時還收到了一面印有“服務熱情 辦事高效”字樣的錦旗。

據悉,付先生在辦理異地購房貸款時碰到證明材料難以獲取的情況,遂向公積金海鹽分中心尋求幫助。公積金海鹽分中心窗口工作人員獲悉該事件後,第一時間從中協調處理,指導付先生在線提交相關材料,完成了異地貸款申請,避免了其來回700多公里的奔波。

付先生的案例僅是公積金海鹽分中心暖心服務職工的一個縮影。近年來,公積金海鹽分中心竭力推進公積金政務服務提質增效,在全市率先推出便民服務“十條”。其中,“全部業務審批不過夜”舉措將原貸款審批、貸款發放7個工作日壓縮到當天完成,二手房純公積金貸款辦理時長從21天壓縮到兩小時內完成,租房、銷戶提取實現秒接秒辦;貸款(結清)與抵押(註銷)業務集成辦舉措,通過公積金、銀行、不動產中心“三聯動”,實現貸款與抵押登記一窗受理,一次辦好,貸款結清、抵押注銷業務,一次不用跑。據統計,便民服務“十條”實施以來,已受益12萬餘人次。

每一封感謝信都是對公積金服務最好的肯定,是敦促前進的動力。“今後,我們將堅持以便民服務爲目的,處處從方便、體貼、適合服務企業及職工的角度出發,深化便民服務‘十條’,持續打響‘鹽居金管家 服務惠萬家’服務口號,託穩羣衆‘安居夢’。”海鹽公積金窗口負責人沈愛軍表示。

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