本文轉自：通遼日報

本報訊（記者 王歡 通訊員 張佳悅）科爾沁區科爾沁街道聚焦民生領域問題，加快化解當前房地產領域“三難”問題，堅持壓實屬地責任，分類梳理“堵點”“難點”問題，採取行之有效的措施，開展了讓服務有“溫度”的攻堅行動，全力化解房地產“三難”問題，切實解決羣衆之所憂所盼。

爲深入貫徹落實通遼市、科爾沁區解決房地產歷史遺留問題項目推進會會議精神，科爾沁街道及時召開房地產領域“三難”問題專班攻堅會議。會議明確項目專班各成員職能職責和具體分工，並對下一步工作重點和難點進行詳細安排部署，進一步細化工作流程，統籌安排人員力量，全面推進房產辦證的遺留問題、回遷安置等各項重點任務。

爲有效化解房地產領域“三難”問題，科爾沁街道按照“一項目一辦法，一問題一措施”原則，細化工作措施，制定了工作專班工作職責、每日工作進度、工作日誌等制度，落實工作責任，有序開展房地產領域“三難”問題解決工作。對轄區所涉及的通遼市宏宇房地產開發有限公司開發建設的通遼市廣電綜合樓項目，自街道接手以來，首次登記住戶共計45戶，已交辦總戶數爲37戶，未交辦總戶數爲8戶。

針對羣衆要求，實行“保姆式服務”，點對點全程跟蹤化解遺留問題。對未交辦的8戶居民分類總結未辦結原因，及時跟進。爲與羣衆建立有效的溝通機制，街道社區通過建立微信羣、人大代表接待日等機制實時發佈進展情況，讓居民及時瞭解進度。居民金某在一次交談中提出了自己的想法，工作人員積極互動響應，將居民的想法統一彙總，逐條分類。並與相關單位聯合，對居民羣衆的疑慮，開誠佈公交流，耐心解釋，及時回應，做到有問必答、有難必幫，以更加紮實的工作舉措贏得羣衆理解和支持，努力將矛盾問題化解在基層、化解在萌芽狀態，全力保障房地產領域“三難”問題高效推進。