本文转自:闽南日报

无水不成景,小区水景可为业主生活添彩,是商品房的一大卖点。

市区某小区的水景成了摆设,水池完全干涸,水管生锈裸露。

☉本报记者 杨 瑞 文/图

有山皆是园,无水不成景。如今,人们对居住环境品质的要求逐步提升,小区水景也成为影响购房决策的重要因素之一,人工湖、锦鲤鱼池、亲水栈道、喷泉等水景,成为开发商策划营销的一大卖点。

然而,卖房一时爽,维护处处难。记者发现,交付使用一段时间后,曾经作为卖点的水景却面临各种问题,相当一部分出现水体浑浊甚至完全干涸的情况。其中原因为何?记者进行了走访调查。

A

现状

清理维护难度大

不少小区被迫停用水景

站在悠乐社区的大门前,远远望去便可看见一方水池,一座拱桥横跨水面,供居民通行,而水池前的空地,则有不少孩童在家长的看护下嬉戏打闹。原本以为这应是现代版的“小桥流水人家”,但走近一看才发现,水池早已经干涸,有的只是多日前暴雨后留下的未干水洼。

社区居民告诉记者,小区的水景已经好多年未使用了。社区物业相关工作人员则表示,这是因为小区水景出现漏水的情况,“我们小区是2012年正式入住,一开始水景都有使用。但在8年前,水池出现漏水的情况,而水景下方正好是小区的地下停车场,给居民停车造成了很大不便。此后我们多次维修,但是始终无法根治‘顽疾’。维修费用增加,同时考虑实用性问题,再加上居民的反馈意见,最后水景只能停用。”

记者又来到荣昌花园,这里的水景由一条环别墅区的内河水系组成,目前有水流流动。站在水边,除了看到少许落叶,并未闻到异味。荣昌花园物业工作人员告诉我们,小区的水景一直都在运行,并经常组织人员打捞水面上的落叶,一年清理一次底泥。

但即便如此,对于小区的水景维护,居民仍然觉得有待加强。住在荣昌花园别墅区的陈女士表示,虽然水景一直有人打扫,但还是希望能增加底泥的清理频率。“我们小区和其他地方不同,水景就从家门口流过,只要清理不到位,稍微有点味道,都会对生活造成很大影响。”陈女士说。

而在其他一些建成时间更长的小区,水景的情况与悠乐社区大同小异,迫于各种原因而停用,成为小区管理中的“烫手山芋”。但是即便水景“难管”,市面上的新建小区如建发缦云、建发朗云等,在宣传单或者沙盘上,水景依旧是重要的“卖点”。

B

物业

维护成本高

安全隐患多

问及小区水景停用原因,各小区物业都道出了自己的苦衷,归纳起来主要在两个方面——维护成本与安全问题。

维护成本方面,小区物业表示,主要是日常的水费、喷泉和射灯等电费,以及人工维护费用,同时为了保持水质,还需要使用一些除菌净化的药水。物业工作人员表示,这里面每一笔费用都是不小的开支,而且都不是一次性投入。如果水景损坏,维修费用更是无底洞。然而水景只是作为观赏性的配套,实际上无法盈利,所以这些支出又只能平摊到每个业主的物业费上。

安全方面,小区物业工作人员普遍表示,自己有保护居民安全的责任,但是无法时时刻刻守在水边。“小区安全问题是我们第一要务,我们都有在水景旁挂警示标语,看见小孩太过靠近水池也会及时提醒,但是的确没办法保证24小时在水边站岗巡逻,这既不现实,也不是治本的办法。”一家物业工作人员苦笑着说道。

因为业主对水池的去留问题、改造与否意见不一致,导致大部分小区只能选择先停用,后续再进行协商,但是结果往往不了了之。

C

业主

有人支持停用

有人期盼修复

在悠乐社区采访时,记者碰到前来缴纳物业费的郑女士。她说,早期选择购买这个小区,一部分原因就是看中小区的环境,“一开始入住,自己还没有小孩,觉得小区有一个像样的水景赏心悦目。但是后来小孩出生,就觉得这是一个安全隐患。”

与郑女士看法一样的,还有居住在桂溪花园的何先生。作为小区较早入住的一批业主,他表示:“家中有两个小孩,都比较调皮。如果每天回家或者玩耍的地方有水池,我们作为家长也会担忧,所以水池停用,我们也没有太大意见。”

采访中,记者留意到,各家小区的水池水景周边基本上都有护栏或者铁链进行围挡,并标有“水池危险,请勿入内!”等警示标语。但这些围挡物高度都较低,栏杆之间的间隙也较大,小孩子很容易穿过走到池边,甚至直接接触水面。许多带小孩在附近玩耍的家长表示,夏天快到了,小孩子尤其喜欢玩水,水池的安全是自己担心的重点,即便池里没有水,掉下去也有受伤的风险。

有人支持停用,但也有人期盼修复。鑫荣小区东区的中庭水池因维护难而停用,居住在此的刘女士不禁“吐槽”:“当初买房看中的就是可以在家看水,想借着‘风生水起’的寓意。但是现在水不流了,当初开发商的承诺没有兑现,这是让我们不满的地方。”

市区大唐名门小区则采用分时段开放的策略,该小区于2020年交付,小区内设有多处水池,其中较为显眼的是小区正门两旁的浅水池,使用时以喷泉的形式呈现水景。因为使用喷泉的电费和水损都较高,业主对喷泉水景的使用提出了异议。为此,小区物业进行了多次协商。就在3月份的业主恳谈会上,大家达成初步意见——小区水景平日不开放,只在重大节假日和周末的部分时间段使用。

此外,也有居民表示,既然买房时选择有水景的小区,管理方对水景附带的安全问题就应有应对措施。水景难管、易损坏不能成为现在停用的理由,应该充分发挥水景作为“景”的作用,不能简单地搁置荒废。

D

业内分析

可设计运行成本较低

面积较小的浅水池

漳州市物业管理协会秘书长赖贤毅表示,小区配套水景是提升住宅环境质量、美化小区景观的重要组成部分,同时水在传统住宅学上也有“进财”的寓意。但小区为了保证车辆停放和规划要求,部分水景就设立在地下室顶板上,对景观底板的防水施工质量提出了很高的要求,施工质量不达标或使用年限长了以后会造成渗漏水,较难维修或维修费用较高。加上因采用抽水设备让水流动,产生较高的水电费用,部分业主也不愿意分摊这些公摊水电费。因此,是否启动景观流水及景观灯,什么时间段启动,物业公司需要和业主协商,达成统一意见。

此外,开发商在规划设计中,也不能一味考虑如何吸引购房者,而忽视后期的管理难度,应该在小区设计时就充分考虑其定位,尽量避免大面积及狭长的水景设计,可设计运行成本较低、面积较小的浅水池,避免水景等公共资源因管理难度高、费用大而沦为摆设。

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