日前,2019 IAI 國際創享節暨第19屆IAI國際廣告獎頒獎盛典在京召開,頒發了多個不同類別的國際廣告大獎。作爲廣告行業優秀營銷創意的權威觀察者和趨勢風向標,獎項一揭幕,就受到了來自全球知名企業品牌主、國內外一線媒體、優秀廣告創意代理與數字營銷機構的高度關注,尤其是獲獎的乙方服務商,更會成爲品牌主後續篩選合作方的一個重要參照。

其中,一家行業新星引起了先生的興趣,中企高呈一舉斬獲IAI國際廣告獎網站類、宣傳片類和H5類三料大獎,作爲一家爲高端客戶提供數字化轉型一站式營銷科技解決方案的專業服務商,中企高呈的崛起一直備受業內矚目,究其原因,除了迎合當下產業互聯網的新生態和契合品牌追求品效合一的趨勢需求外,也離不開中企高呈自身高端定製服務的獨特定位和持續爲品牌提供高滿意度的服務體驗,這裏就抽絲剝繭,向大家揭祕中企高呈能夠快速壯大的絕招。

1.持續爲品牌賦能,中企高呈只做高端定製這一件事

行業的縱深發展會讓很多模塊逐漸變得標準化,營銷領域亦是如此。我們發現,越來越多的營銷服務商給品牌們提供統一化、標準化、模板化、流程化的解決方案,在要求不高的情況下,這樣的選擇可以爲品牌大幅度提高效率、降低使用的成本,同時讓本來非常依賴人力的營銷服務可以通過迅速複製走向規模化的道路。

但是標準化的解決方案沒有辦法滿足高端品牌的個性化、特殊功能的需求,也沒有辦法辦法幫助品牌建立核心競爭壁壘進而贏得客戶芳心,正是在這樣的背景下,中企高呈應運而生,脫胎於已經成立20年、服務了120萬品牌客戶、蟬聯多年“中國網站建設市場佔有率第一”的專業服務商——中企動力,中企高呈致力於爲高端企業提供企業數字化轉型的全案策略及落地執行,爲品牌提供數字化轉型一站式的高端定製營銷科技解決方案。

以企業網站建設爲例,對於小微企業來說,可能只需要一套簡單的網站模板、或者低廉的網站製作服務,網站用來展示企業的基礎信息即可。

但是不可否認的是,品牌官網依然是消費者接觸品牌的最佳窗口,卡的是用戶主動搜索的流量。一個優質的官網,不僅能讓用戶能夠更加深度瞭解品牌和產品,也能增加用戶對品牌的信任、好感和認同。

對於高端品牌來說,就會產生多方面的需求:需要在對行業和消費者進行深度洞察的基礎上,瞭解用戶的喜好,網站要求既能突出品牌的特性和產品優勢,又要提高用戶在平臺的體驗,符合目標受衆的審美;同時需要網站能夠提供電商路徑,引導用戶在官網完成購買行爲,提升營銷轉化率;需要網站有很好的延續性和強大的後端功能,保證營銷人員也能通過後臺輕鬆操作網站的更新迎合節日促銷等特殊需求。

這樣的特殊需求,也正是中企高呈的優勢所在。作爲中企動力旗下的高端定製品牌,中企高呈在挖掘和洞察品牌需求和目標受衆的使用習慣的基礎上,爲品牌提供滿足多維需求的數字化轉型解決方案,更受到一衆諸如世界500強、上市公司、知名品牌等大型企業的青睞。

2.追求品效合一的營銷後時代,企業名片更顯重要

在互聯網的早期,很多超級平臺都有着巨大的流量紅利,比如百度生態、微博生態、微信生態、淘寶生態等,這個時期的營銷,聚焦在尋找流量上,如何通過較低的成本去撬動更多的流量,因爲流量來的太容易了。

而到了當下的營銷後時代,移動互聯網流量紅利正在消退,除了抖音等少數平臺依然又些許紅利之外,大部分平臺的新流量都是需要拿錢去買的,品牌們除了尋找新流量之外,更注重這部分拿錢買來的流量如何帶來更好的營銷轉化,品效合一已經成爲當下品牌們的共同追求。整個營銷環境進入了精細化階段,品牌需要通過不斷去優化消費者跟品牌的接觸點的信息,刺激受衆去產生更多的購買行爲。

由此衍生了兩個非常重要的思維,一個是流量池思維,一個路徑思維。流量池思維要求品牌要在傳播過程中不斷圈住用戶,用存量去撬動增量;路徑思維要求品牌在傳播的全過程要帶上轉化的路徑,通俗地講就是讓對品牌營銷活動感興趣的消費者能夠很方便地買到相關的品牌產品。

細觀後會發現,這兩個思維的最終落腳點,依然是企業的名片(官網、電商、app、小程序、公衆號等),是用戶跟品牌發生直接關係的最先接觸點,也是促進消費者購買的直接落腳點。企業如果希望能夠在營銷上打敗對手,形成強勢的品牌區隔度,就必須得好好經營企業的名片,突出品牌的個性和主張,很顯然,千篇一律的官網、小程序、APP肯定是沒有辦法滿足品牌需求的。

而中企高呈迅速崛起,正是契合了當下品牌追求品效合一的需要。通過深度挖掘和理解品牌的定位和需求,爲品牌的數字化轉型提供全方位的營銷科技支撐,爲品牌量身定製、強勢打造兼顧品牌高端形象和用戶體驗的個性化企業名片,幫助企業提升品牌價值,從而提高營銷上的轉化。

這點,也可以從中企高呈斬獲的IAI國際廣告獎網站類獎項所提交的作品中得到驗證。根據英國化妝品品牌瑰珀翠的高端品牌定位和注重用戶體驗的需求,中企高呈提供了一套極具誠意的深度定製化解決方案,爲瑰珀翠數字化轉型提供了一張高端企業名片:

創造性選取清新淡雅的藍綠色爲主體,在給人提供清爽的舒適感的同時,也突出了品牌天然、健康的安全感;爲Global瑰珀翠針對大陸,香港,臺灣等不同的市場制定了不同的銷售場景,滿足不同區域的個性化用戶需求,通過流暢的資源調配和訂單統籌助力瑰珀翠實現數字化轉型;微交互式佈局設計結合卡片式的產品展示,使網站更具實用性、美觀性,能夠有效吸引的消費者的注意力,同時也能展示品牌形象特徵。

正是基於品牌定位和消費者體驗的深度洞察,結合服務高端客戶的多年成功經驗,中企高呈在收穫客戶滿意的同時,也得到了來自IAI權威專家評審的認可。

3.產業互聯網進行時,中企高呈的守護與進擊

互聯網領軍人物馬化騰的一聲高呼,產業互聯網風潮隨之洶湧來襲,如何去全面擁抱產業互聯網,成爲了很多企業正在焦慮的大問題。

對於中企高呈來說,產業互聯網並不陌生,從母公司中企動力開始算起的話,用數字化力量爲B端客戶賦能這件事,已經足足幹了有二十年!中企高呈自誕生,就浸染在爲高端品牌賦能的使命裏,在產業互聯網領域已經有了很深的經驗積澱。

在跟全球擁有12萬員工、350家分支機構的世界500強拜耳合作的過程中,就充分展現了中企高呈“爲高端企業賦能,助力數字化轉型”的初心。爲了拉近拜耳與PCO之間的距離,爲拜耳終端客戶與渠道建立信息溝通和產品交易的橋樑,中企高呈爲拜耳量身定製了一套一站式服務平臺,集成了專家指導、知識賦能和電商交易三大板塊,在爲終端客戶更好賦能的同時,提升拜耳的品牌價值和內部經營的效率。

產業互聯網,提供給客戶的,不是一個單純的產品體驗,而是一套持續完整的服務體驗,最終輸出的產品不過是這段服務體驗的結果,爲客戶提供優質、可溝通、共同成長的服務環境、提升客戶的滿意度尤爲重要,這直接決定了最終產出結果的質量。

因而產業互聯網時代,企業的一個核心競爭力就是能夠持續提供優質的服務體驗。

而在中企高呈,提供優質用戶體驗已經成爲團隊的一個慣性行爲,這其中的外力在於其嚴苛的考覈制度,“客戶滿意度第一”成爲高呈堅守的服務標準;內力則源於中企高呈長此以往的文化感染,將客戶滿意度貫穿進所有的服務環節中。正是這樣的內外雙力合擊爲中企高呈的優質產出保駕護航,爲中企高呈的高品質服務和高客戶滿意度提供了前提保障。

思考總結

中企高呈的崛起之路,代表了一家優秀產業互聯網公司的成長軌跡。中企高呈專注用數字化力量爲品牌量身定製、強勢打造兼顧品牌高端形象和用戶體驗的個性化企業名片,幫助企業提升品牌價值、提高營銷轉化,同時用嚴苛的機制爲品牌提供了絕佳的用戶服務體驗和超高的合作滿意度。中企高呈的發展路徑,值得每個產業互聯網公司借鑑和學習。

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