職場上，人際關係比業績更重要，這一點不容忽視

文/Fullness——至每一個通往夢想道路上的職場人！

人際關係比業績更重要

在一個職場環境裏，如果對自身之外的事情都不關心，不和領導、同事處好關係，只是一味埋頭苦幹，或許業績會節節攀升，但是卻會把自己孤立起來，甚至會被扣上清高的帽子。這樣的環境下是不可能升職的。

職場人，業績和人際關係到底哪個更重要，很多人都希望自己兩者兼而有之，既要做出良好的業績，也要處理好人際關係。在只能選擇一個的情形下，很多人選擇了要做出業績。

不錯，顯示職場成功的一個關鍵就是良好的業績。有了好的業績，就可能贏得良好的人際關係，老闆器重，下屬聽命，同事讚賞，收入暴漲，這些都是好業績帶來的。

但是，現在的社會有很多人業績非常好，因爲人際關係處理不當而得不到公司的認可，得不到同事的尊重，反而陷入被動。這樣的例子真是舉不勝舉。

林小姐曾3年連續被評爲“銷售業績之星”，近日接到了公司人事部門“不予續簽勞動合同”的通知，問及其中原因，她說：“在公司裏，最重要的就是要處好與領導的關係。”用林小姐的話來說，你的頂頭上司是唯一有資格綜合評判你業績的人，你的銷售額再高，如果與領導之間發生對峙關係，領導也會從“團隊建設、是否安心本職”等其他方面挑出毛病，讓你無法安心工作，結果致使銷售業績下降。換句話說，如果你不屬於領導的嫡系人馬，又不會討好上司，即使像老黃牛一樣勤懇，你的業績評估也不會好到哪兒去。

90%的員工離職原因是與直屬上司的關係所致。職場中最基本的生存法則就是搞好與自己的直線上級之間的關係，尤其是對那些處在中層的職業經理人。

人際關係是一門學問，在某種程度上可以說其重要性可能比業績更大，試想：一個只會埋頭苦幹卻不會處理關係的人，很可能會招到他人的嫉妒或排擠，從而使自己陷入困境。

如果沒有良好的人緣，不能和同事融洽相處，上司即使賞識你也愛莫能助。某公司有一個經理的職缺，董事長打算從已有的主管中找一位德才兼備的人，替補其缺位。在董事會上，董事長提名了兩名候選人，希望董事們討論決定。然而，所有的董事都一言不發，其中有兩位董事顯出一副欲言又止的樣子。會後，董事長找到這兩位董事私下交談，才發現董事們對這兩位候選人都不滿意。一位候選人特別善於奉承，愛給有地位的人戴高帽子，但是和職員們相處得並不融洽，儘管他的業務能力很強，卻不適合；另一位候選人雖然是學歷很高的碩士生，表面上看來和同事們相處得很融洽，但是他很喜歡建立派系製造“小圈子”，對大部分員工卻十分冷漠。

董事長通過員工證實了這一切之後，決定不提升兩人，而是外聘了一位處事風格合宜的經理。

人際關係是一門學問，這個往往被許多人忽視，尤其是職場新人，顯示出孤傲的個性，不把別人放在眼裏。而聰明人則完全不同，他們在做出業績的同時，對人際關係處理也十分注重，尤其是注意做到謙遜待人、鋒芒不露，從而得到他人的愛護和尊敬。

只有業績的人就像是埋頭苦幹的一頭牛，所謂“喫得苦中苦，方爲人上人”不過是個美麗的童話，通向成功的正確途徑就在於搞好人際關係。

曾經有一個送水工人，他幹了5年之後離開原公司，自己開辦了一家新的送水公司，並且很快打敗了作爲競爭對手的原公司。他取得成功依靠的是什麼呢？

每次給客戶送水時，他都會與客戶聊聊天拉拉家常，久而久之關係越處越好。他試探性地問客戶，假如他開一家送水公司，客戶會不會買他的水，客戶肯定地回答他說會的。因此，他下定決心自己創業單幹，最終取得了成功。毫無疑問，抓住客戶是他取勝的關鍵，在人際方面的努力取得了成效。

試想一下，一個普普通通的送水工人，他會有什麼樣的業績，每天勤勤懇懇多賣點力氣多送點水，他會有什麼樣的未來。

畢竟，這個社會普通的工薪階層佔有很大一部分，想往上爬是一件很困難的事。業績，你能做出多少，一個人的力量能有多強大，沒有了人際關係的支持，處在一片反對之聲的包圍之中，不管到哪兒都被人排擠，你能在這樣的環境下做出業績嗎？

要處理好人際關係必須做到幾點：

首先是和公司管理層的關係，對於自己的任務既要高質量地完成，還要懂得尊重領導。年輕的職場人還要注意自己，不可功高蓋主，不要鋒芒畢露。其次，要處理好與同事的關係。要真誠地對待同事，要樂於幫助他人，在與同事相處的過程中，不能只看到別人的缺點，而看不到他人的優點。只有敢於容忍他人、善於接納他人缺點的人，才能贏得大家普遍的歡迎。第三是對待自己的下屬，要善於換位思考，常常置自身於下屬的位置上，考慮自己佈置的任務是否合理，而不是強求。更要懂得尊重下屬，尊重他們的人格，不可以常常批評他們甚至不分時間、地點地大罵他們。