原文@不知商行 載於中讀App

小店五十平，副食百貨一應齊。批發兼零售，童叟皆無欺，誠信爲根本，經營能永續，名煙名酒名乳飲，服務社區真實惠，坐店接待八方客，一個電話送上門。店堂明亮又整潔，貨架陳列常更新，微利時代費思量，惡性競爭不參與，淡旺兩季心莫焦，酷暑寒冬總適銷，數錢來貨往，看人世百態，得失成敗又一春！

近日，朋友們總鼓動我總結開店的心得體會，經驗教訓以分享分享，講實話，壓力山大，自己做的並不優秀。翻來《星辰》雜誌，我和我的煙管家，同行前輩老師們已經講的很全面很透徹很精闢了，我們能領悟一二就很了不得了，想了一宿，還是講講自己的賣煙的那些事吧，這樣來的更真實些！

俗話說幹一行愛一行，把煙賣好。你就得認識它，喜歡它，最後你纔會感恩於它。

說起香菸誰不認識呢？三歲小孩也知道啊。但很多人不瞭解的是，菸草的消費也是有文化的。君不見。廬山黃山長白山，覽不盡的中華好風光，都濃縮在你那小小的三尺櫃檯裏。龍風呈祥，吉樣如意，好日子喜傳天下，要知道，哥抽的不是煙，是人生的品味和價值，其次菸草的消費也是有理性的，常買吉品金聖的絕對不會被你忽悠去嘗試來一盒新廬山，你也不必費盡心機去解釋硬中華和蘇煙內在質量的異同，客人陶出錢絕對就是指定消費，沒有他要的品牌十有八九拍腿就走了，你就只能望着他的背影徒添懊惱！

還有就是說香菸是特殊消費品，它的生產銷售監督服務等都是在國家專賣法律法法規框架下陽光運作的，所以你的進貨不能太任性，這是對自己負責也是對消費者負責的態度，只要你不低價亂賣，惡意競爭，公詞每週一次的訂貨頻率和訂購量是絕對能保證您的正常經營，最後就是說香菸的購買那都是即興購買即時消費的、沒有任何一個消費者會非到某某店買某某煙不可，所以你的出樣一定要多而全，像大多數客戶一樣，我煙櫃展示面積大蓋2個平方，新商盟訂煙平臺上但凡能訂到的品種我基本都出樣到位，至於是否全部都好賣，那是另外一回事，不是有個28定律嗎？80%的商品是穩定客源旺旺人氣的。利潤往往就在那20%的裏面，香菸也是如此

有人就不服氣了，香菸又不是我零售店的全部，還能非賣不可?我還有酒水飲料，煙花炮竹，奶製品等等不都可以賣啊，但是兄弟我負責地告訴你，無煙不小店是實踐得出的真理，你沒必要花上金錢賭上精力再去親自認證一次！

有了以上對香菸基本屬性的認識還不夠，要賣好煙還得喜愛煙，尤其是我們省產金聖品牌煙，之所以強調省產本土品牌，這是全國各地普遍的做法，大勢所趨，不是屌絲所能逆轉的。金聖品牌賣的好不好是決定你的客戶評價維度30%的重要尺度，也是關係到你緊俏品牌煙能不能訂的到，能訂到多少的關鍵所在。在言商商平心而論，金聖品牌作爲江西一張名片，根深蒂固。規格齊全，函蓋了幾平所有10進位價格，這應了絕大多數消費層次和品味，每逢中秋春節等重大節假日我都會將1/4的櫃檯出金聖系列展示，效果就常不錯，堅持下去你就會看到不一樣的金聖。你也可以試試！俗話說的好，寧願賣的欠不能賣的厭，所以兄弟你大可不必去抱怨中華煙不夠啊，老利羣訂不到貨啊等等！

很多朋友抱怨生意難做，高檔菸酒什麼的都賣不動，其實哪一年的生意又不難做呢?小店的轉讓又新開業，哪一年又不是週而復始的上演呢?生意難做纔是常態啊，要不然個個都去做生意當老闆，哪還輪的上你啊，對不對?恰恰相反，城市建設日新月異，應該說社區開發到那裏，小店就可以輻射到那裏，而你只要有了一個屬於自己的菸草專賣零售許可證，就有了穩定而及時的貨源，就算是搭上了行業飛速發展的便車了。在門檻如此之低，多無技術含量的現實之中，服務纔是你永續經營之所在，逢年過節給你周邊居民，新老客戶發個祝福短信啊什麼的，我堅持了4年之久相信你也能做到，開門做生意講究的是細水長流青山常在，切不可因利小而不爲，多賣一包煙你就多一份人脈。所謂久久爲功，積小利爲大利也。當然要是指望着開個小店賣包香菸就能一夜暴富的話，那還是趁早轉行算了！

親要相見，愛要有心，幾年來我賣煙的最大感受就是菸草是咱們小店老闆最心靈契合的人，作爲商家你最擔心的應該不是進不到貨源也不是銷的了多少貨物，而是資金問題！而恰恰就在這個最槓桿的問題上，菸草給你決了，因爲你的信譽，公可爲你申辦了銀行信用透支卡。,50天的賬期你甚至可以用賣煙的錢來做你小店的週轉資全，試問哪行哪業能到如此粘心的保姆式服務呢?常懷感恩的心，常念客戶的情，相信你一定也能把煙賣好！

打開店門迎接第一縷陽光，笑臉相對每一位顧客的光臨，看到他滿意的離開，期持她的下次惠顧，來了老顧客新朋友遞上一支勝煙扯幾句家常，平凡的日子充實的心靈，就如同我小店名稱“不知商行”一樣，喫虧是福，低調做人，賣好煙開好店纔是生存立足之本

至於說哪天你正在打瞌睡時，來了個西裝革履豪氣地說，老闆，來兩條軟中華，要開發票哦，你只要稍加留心就能判斷的出來是財神降臨還是瘟神偷襲，不要一激動就讓人得逞，收到假錢或是被人調包。

想想賣煙其實就這麼回事，熱愛她，感恩於她，她自然就會香着你啦！