摘要:耶鲁大学心理学教授麦圭尔就对此提出了疑问:我们是否可以像注射疫苗抵制病毒一样,为人们抵制说服,达到免疫。态度免疫其实非常具有现实意义,它传达的重要观点就在于,抵制说服是可以人为的,主动的练习能够带来免疫。

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说服无处不在,

超市、健身房、大卖场,

甚至进到菜场,

都有可能被卖菜阿姨劝的又多买了两兜青菜。

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你知道吗,态度是可以接种疫苗的!如果我们可以提前做好心理建设,是不是就会很大程度上避免因为态度不坚定而发生的“悲剧”呢?

耶鲁大学心理学教授麦圭尔就对此提出了疑问:我们是否可以像注射疫苗抵制病毒一样,为人们抵制说服,达到免疫?疫苗的原理我们都知道,就是将减毒或者无毒的病原体提前注入身体,引发白细胞或其他相关细胞产生抗体,抵抗病菌。当病毒再次来袭时,“杀毒”的这类细胞就能更加快速、更大量的活跃起来,群起而攻之。麦圭尔教授发现针对说服,“疫苗”也同样有效,提前给予一个轻微的攻击(说服)引发反驳,那么下次抵制强烈说服的能力就会有所增强。这就是“态度免疫”。

态度免疫其实非常具有现实意义,它传达的重要观点就在于,抵制说服是可以人为的,主动的练习能够带来免疫。例如全世界的难题:戒烟。如果能从根源上就拒绝来自朋友手中的“说服”,是否就没有后续艰难的戒烟过程了。

得克萨斯大学的研究小组给中学七年级的学生“注射”预防来自同伴吸烟压力的“疫苗”。让孩子们角色扮演游戏,如果不吸烟就会被同伴叫做“小鸡”。教他们回答:“假如吸烟只是为了给你留下什么印象的话,我倒宁愿自己是一只真正的小鸡”。

对这一批学生持续进行若干次这样的活动,那些打过“疫苗”的学生,吸烟率只有另外一所中学的一半,而两所学校学生家长的吸烟率一样。可以看出,在背景相同的条件下,“注射”过态度免疫疫苗的学生就能更好的,更真实的抵挡现实生活中的同类问题。这就表明,之前的练习有助于增强后期面对同类问题的抵抗能力。

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▲反复练习和打磨,就会有越来越多的免疫细胞。


既然同伴和销售人员的劝说是当面的,直接的,那另一个影响于无形的说服就是广告。

《说服的力量》一书中就有提到,一个普通的美国儿童每年要看一万多条商业广告,20年前孩子喝的牛奶是汽水的两倍,而现在因为广告的影响,这个比例颠倒了过来。值得高兴的是,同样的免疫工程也可以用在抵制广告的诱惑上。比如,在买到电视上出现的玩具后,要求孩子像广告上这样玩,帮助孩子建立对广告更现实的理解。

其实,不止孩子不能更好分辨电视节目中的内容,成年人也经常面对同样的问题。相信大家也有过这样的经历,广告上明星代言的口红怎么这么好看,怎么涂在我嘴上像要暴毙一样;明星穿这件卫衣这么好看,我的袖子怎么长这么一截。我恨,都是骗人的。

态度免疫就是尝试拒绝和练习拒绝的代言人。当反复练习,打磨,有足够的“免疫细胞”,就可以从容不迫地应对扑面而来的“说服”。当我们能够抵制、免疫说服,那么下次无论别人说的再天花乱坠,我们还是能够根据自己的需求和喜好决定要不要付费。

无聊的时候,跟同伴角色扮演吧。一个用尽全力去劝说别人买,一个见招拆招就是不上当。几次过后,哪怕柜姐向你翻白眼,你也可以平静的直视她说:“怎样,我就是不需要,不想买。”


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