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  • 作爲一個職場人,想要有所發展,必須要熟知職場禮儀,避免在路上摔跟頭。我們每天和領導同事在一起的時間佔據了60%以上,如果不能融洽的處理彼此的關係,只會給自己的工作增加更多的阻力。

    社交禮儀是一個成熟優秀的職場人必備的技能之一,如果是同事,相處的過程可以隨意些,但是和領導卻應認真對待,即使這個領導和你關係再好,也不能掉以輕心,一句話說不對,很有可能招致被辭退的風險。

    朋友李偉之前就遇到過這樣的事,因爲回覆錯話,被領導邊緣化,最終辭職。李偉在公司一直表現優異,一次領導讓他做一個活動策劃,做完後李偉便直接將文件發給了領導,沒有多餘的一句話,領導收到文件後便回覆:“收到,謝謝。”小南看到領導的回覆後,覺得沒什麼問題了,便沒有回覆。

    在第二天的會議上,領導指出了策劃中的一些問題,並且含沙射影的說:“現在的年輕人不僅不懂禮貌,做事還不認真,我怎麼放心把重要的事情交給你做,就算給你機會你也把握不住。”李偉聽到後覺得很懵,覺得領導有些小題大做了。

    領導收到你信息回覆“收到,謝謝”:員工要懂3規矩,禮多人不怪

    其實,在整個過程中,李偉犯了以下3點錯誤:

    (1)沒有稱呼及說明直接發過一堆文件,讓領導感覺你不滿意這份工作;

    (2)收到領導的消息後沒有及時表態,讓領導覺得他是你的下屬,在向你彙報工作;

    (3)不知道職場禮儀的重要性,以爲是小事。

    職場中,領導的性格不同,有的謙和不拘小節,有的嚴格謹小慎微,但是無論領導是哪種,都不是我們不守禮儀的藉口,只有做好自己,把事情做到位,纔會避免像李偉一樣的情況發生。所以,在職場中,收到領導說:“收到,謝謝”,我們該如何回覆纔不失禮儀呢?

    領導收到你信息回覆“收到,謝謝”:員工要懂3規矩,禮多人不怪

    01工作溝通都是展現自我的機會

    很多員工在領導佈置任務後大多會有所牴觸,特別是在交接任務時,因爲懼怕領導的批評,上交完任務後,多說一句都怕錯。但是凡事都具有兩面性,更多的時候,批評可以讓我們的工作能力大幅度提升,而且積極反饋也會給領導留下深刻的印象。

    很多時候,完成工作後的態度會反映出一個人的人品,在你發送文件後,領導都可以進行的禮貌的回覆,那作爲下屬一句話不說未免有失妥當。如果不知道怎麼說,簡單的回覆句“這是我應該做的”也聊勝於無。

    聰明的職場人都會把每次的工作溝通當做一次表現的機會,積極回覆,潛移默化的給領導留下個好印象,爲以後發展奠定一個好的基礎。

    領導收到你信息回覆“收到,謝謝”:員工要懂3規矩,禮多人不怪

    02有始有終纔是專業的表達方式

    工作時,作爲員工和下屬就要清楚的認識自己的身份,不是領導給你打工,而是你在向領導彙報工作進度。所以在完成任務發佈給領導時,一定要做到有始有終。

    • 始:領導稱呼+完成情況,比如:王經理,這是新年活動的策劃方案,整體的策劃已經完成,如果沒什麼問題,我再進行人員的分工和溝通。
    • 終:表明態度+及時反饋,比如:期待您的進一步指示,我也會即使的根據最新的數據進行調整,如果有變動會第一時間通知您。

    這樣不僅可以讓領導清晰的瞭解任務的進展情況,還可以讓領導給予一定的建議,查漏補缺,通過領導建議瞭解領導的想法,學習領導的工作思路,實現同頻,讓以後的合作更加默契。

    領導收到你信息回覆“收到,謝謝”:員工要懂3規矩,禮多人不怪

    03主動出擊才能獲得領導的褒獎

    在完成領導的任務時,要學會主動出擊,舉一反三,想領導所想。還是拿上面的活動策劃舉例,在向領導彙報工作時,可以將活動的流程、宴請嘉賓、獎品名單及地點路線規劃都做好,打包發給領導,讓領導作爲參考資料進行查閱,使其更加了解你活動策劃的理念和想法。另外要及時的做出更進和反饋,做到“事事有回應,件件有着落。”

    領導收到你信息回覆“收到,謝謝”:員工要懂3規矩,禮多人不怪

    寫在最後

    領導都喜歡靠譜的下屬,如果所有工作你都能做到事無鉅細,那麼你一定會受到領導的重用。但是,凡事講究方式和方法,每個領導性格不同,所處環境也不同,在彙報時一定要隨機應變,審時度勢,不招領導厭煩,而是要成爲排憂解難的可心兒,纔會給領導留下一個好的印象。

    今日話題:你收到領導的信息時,第一反應是好事還是壞事呢?

    —— END ——

    責任編輯|源源

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