前瞻產業研究院最新發布的數據報告顯示,中國傳統家裝行業存在信息嚴重不對稱、服務環節和鏈條過長、消費者服務體驗差以及家裝個性化與標準化存在矛盾,四大痛點。

傳統家裝行業存在的痛點,成爲互聯網企業切入家裝行業的契機。近兩年,線上流量趨緩,開設互聯網門店成爲電商突破瓶頸的欲行之道。

7月27日,蘇寧易購總裁侯恩龍在蘇寧818發佈會上大談場景互聯,強調純電商的黃金十年已經結束,蘇寧要用智慧新場景,“犁一遍零售的土地。”

8月2日,索菲亞集團總裁王飈一行造訪蘇寧易購總部,侯恩龍率蘇寧家裝高管進行了接待,雙方就門店合作、資源置換、渠道拓展等事宜進行了洽談。

侯恩龍表示,蘇寧早已啓動蘇寧家裝門店落地計劃,首批家裝體驗館將在11月正式對外,“所見即所得”的全息技術將被首次首用。索菲亞有望作爲首批品牌商進行入駐。

2018年3月,蘇寧易購首屆家裝峯會現場,侯恩龍曾表示,蘇寧將引領智慧家裝“四個標準化”,做到門店互聯網化、價格服務透明化、物流倉配一體化、雙線融合場景化。

7月中旬,蘇寧易購總裁侯恩龍就曾率隊造訪多家定製品牌公司,表示蘇寧將加速佈局家裝線下體驗模式,實現與定製品牌關於智能技術創新與全屋定製的合作,從設計師、製造、採購、銷售、用戶體驗等多個環節進行交流,以激活新的市場活力。

此次索菲亞的造訪,無疑是蘇寧家裝線下佈局加速的又一佐證。相關資料顯示,截至2018年6月,蘇寧易購全屋定製線上同比增長達400%。截至2018年7月30日,索菲亞蘇寧平臺銷量同比增長340%。

王飈表示蘇寧的多業態佈局,彰顯了蘇寧流量閉環的能量,索菲亞將助力這個閉環流轉,絕不會讓這個閉環因爲自己卡殼。

目前,全國定製已然進入下半場,價格撬動、設計驅動、渠道聯動成爲撼動整個市場的三把斧。場景互聯,顯然是零售開啓新時代的敲門磚。蘇寧家裝背靠蘇寧各業態5000家門店,即便是在該行業線下的初步嘗試,整體規模和科技運用手段也頗受業界期待。

據悉,蘇寧家裝體驗店將實現各品類融合,分爲2000平米和500平米兩種店面類型,涉及多種風格樣板間展示區、AR及全息體驗區、家裝建材商品選購區和休閒娛樂區等,包含硬裝、全屋定製、軟裝等一站式家裝建材商品的銷售和服務。

侯恩龍表示,全屋定製是沃土,在滿足消費者個性化需求的前提下,進行標準化產品生產將成爲趨勢。蘇寧線下的強實力是根基,既能注重客戶體驗,又能降低成本,是既有資源基礎上的模式創新,“定製家裝市場將出現龐然大物。”