最近家裏有增加一臺車的計劃,但沒有明確目標,恰好孩子所在小學斜對面新開一家寶沃城市展廳,順便過去看一看。生活需要儀式感,決定以風靡全網的“探店”形式全程記錄。雖然過去經常去4S店看車、試駕,但因爲是人生第一次探店,所以還是有那麼一點點小興奮。

位置便利,停車方便

這家店位於太原小店區體育南路龍海方舟小區底商(恒大華府對面),此地段屬於太原南城核心商圈,交通非常便利,關鍵展廳門口還有一個巨大的地面停車場,這在市中心絕對是可遇不可求的好事。

門頭醒目,門前乾淨

黑底白字的門頭招牌,醒目大氣、簡潔明瞭。透過落地大玻璃窗戶可以看到內部擺放有序的樣車,給人一種直截了當的視覺感,再加上門口收拾的乾淨利索,所以第一印象非常好。

店內整潔,擺放有序

店內風格與傳統意義上的4S店完全不同,“小而精”的精緻佈局讓人舒心,展廳面積約400多平米。在覈心位置擺放了兩臺樣車,一臺寶沃BX7和一臺BX5。兩車中間設置了一組簡易資料臺,以便快速拿取資料。店內共設置兩處沙發組,客戶在這裏可以休息或者洽談。展廳雖然不大,但擺放合理有序,而且店內乾淨整潔,體驗還算不錯。最大的亮點就是牆上的幕布,可以直觀體會到造車的專業度,同時也爲整個展廳營造出一種嚴謹的科技氛圍。

服務暖心,講解專業

最打動我的地方就是銷售小哥的態度,沒有因爲“只是先看一看”而懈怠,也沒有因爲“手中有事”而撇下不管。從進門,到看車,再到詳細瞭解,到最後離開,一直都是不厭其煩的講解和解答疑惑。從六方位介紹車,到各項功能配置,到品牌歷史介紹,到優惠政策,再到提車流程,最後到保養維修講解,都能體會到銷售小哥的專業度以及認真嚴謹的態度。

工廠直銷,統一定價

據銷售小哥介紹,寶沃採用工廠直銷模式,沒有經銷商賺差價,關鍵價格還統一。這樣的好處就是不用擔心“被宰”,也免去了討價還價的麻煩。

作爲本地的一家新店,其在銷售終端爲消費者提供衆多優惠政策,例如贈送車輛保養或油卡等活動,消費者可以任選其一。另外,爲了降低購車門檻,寶沃還最低支持1成首付,最長4年還完,而且沒有手續費、服務費。

線上下單,線下提車

下單方式極爲簡單,打開微信搜索“寶沃汽車”小程序,填寫下單即可。根據個人需求,可以選擇就近提車,也可以異地提車。未來全國將設立3000+服務網點,可以就近選擇門店預約試駕/買車、保養/維修,非常方便。

售後方便,形式多樣

採用工廠直修模式,價格透明,原廠配件。根據實際情況,在維修期間可提供免費代步車,首任車主還提供終身質保服務。同時,還支持90天無理由退車,無車輛損失繳納租金即可退車,以及3年7折/4年6折的換購。

此次探店,除了對銷售小哥的態度、耐心、專業滿意之外,對自我創新的售前售後模式也頗感興趣,盡最大能力多方位服務老百姓的態度值得表揚,和傳統4S店相比,給人很新穎的感覺。近期雖有購車打算,但心裏還沒有定數,接下來還需要多看看,抽空帶上家人一起體驗、試駕一下。

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