5月5日晚，擁有500萬粉絲的互聯網大V“互聯網的那點事”爆料QQ存在自動刪除閱文作家手機圖片的問題，引起了廣泛關注。

互聯網的那點事：多位閱文作家爆料稱，他們在QQ羣聊的過程中保存到手機裏的照片，會立馬被QQ軟件自動偷偷刪除！

此後，有一名暱稱爲“被氧化的糖”稱“互聯網的那點事”發佈的視頻的出處是他。

被氧化的糖：華爲保護我，我解釋一下，是QQ想刪我的圖，但是華爲系統攔截了！所以我圖還在，被刪掉的是副本還是虛的什麼的我不太懂，我恢復了被刪除文件，然後發現跟我存的華爲系統保護的圖名字前稱一模一樣。一共有11張。

華爲手機的提醒

隨後他又補充說道：

我補充一下，華爲系統保護了我的圖，攔截之後QQ刪掉了一個替身，原圖還在，這個視頻是我對比恢復後的文件與原圖的文件，留下的證據。它們的名字一樣，只是被破壞掉的（也就是刪掉的）圖會有尾綴，我看不太懂。

一位暱稱爲“njl007”的網友曾給“被氧化的糖”留言說：

這個視頻是你錄屏的？說實話這個視頻內容操作邏輯我個人沒有看懂。你首先知道文件目錄的概念嗎？保存的圖片確認一下保存圖片的路徑。相冊裏的預覽縮略圖跟實際保存的圖片是不一樣的。你如果不清楚的話建議找懂的人確認一下，否則你如果搞錯的話，這個真的會被告的！

“互聯網的那點事”後來也對“被氧化的糖”說，“手機保管好，萬一回頭我去南山可能用的到，跪求”，騰訊公司的總部就在深圳南山區，看來小互已經在爲“可能被訴訟”這件事做一些保存證據的準備了。當然，即使沒有訴訟，保存好證據，將來萬一有事也能說得清楚。

鳳凰網科技也報道了此事，並附帶了QQ方面的回應。

鳳凰網科技：據說只有安卓會被刪除，IOS獲取不到權限。對此，QQ方面回應稱：經覈查發現，這是華爲手機自帶的攔截照片刪除功能對QQ自動清除自身緩存數據(比如圖片編輯過程中產生且用戶未保存的臨時圖片)的提示，QQ絕對不會刪除用戶主動保存的任何照片和文件。自動清除緩存是大多數軟件爲減少佔用用戶內存的一個常見功能。

所以從QQ的回應來看，這裏的關鍵問題就是，什麼數據是QQ自身的緩存數據，什麼是用戶主動保存的數據，以及什麼情況下，用戶會認爲QQ APP裏緩存的數據是自己保存的數據（這裏涉及到用戶體驗和用戶認知的問題）。

另外就是，既然那位網友的“原圖”還在，爲什麼華爲手機會將QQ自動清理緩存的動作，視爲“刪除”呢？這些謎題值得深思。

CEO來信君還查到曾有程序員解釋“清理緩存和清除數據”的區別：

清除數據包括你的sp內容，sqlite數據庫等。
清除緩存應該就是內存佔用的數據回收吧。不會影響存儲在sdk卡上的內容。

就拿QQ的“兄弟軟件”微信來說，它應該是不會主動清理緩存數據的，至少CEO來信君作爲微信用戶是認爲它不會的，因爲在微信“設置-通用-存儲空間”的信息列表中，會明確顯示“緩存”數據大小的。

蘋果ios系統裏的微信緩存信息

如上圖，CEO來信君的微信緩存已經2GB了（蘋果的iOS系統），依然沒有被自動清理，而是等着我個人點擊“清理”，微信纔會清理。

安卓版本的微信顯示了緩存信息，但沒有單獨的清理按鈕

安卓版本下，微信也會在清理的列表中，顯示緩存的大小，但沒有單獨的清理緩存的按鈕，估計應該是在清理數據的時候，一併釋放了緩存空間。

最近手機廠商在用戶數據保護方面也做了很多提升，華爲這次攔截了QQ的自動清理緩存功能，並將它視爲了刪除用戶的圖片，提醒了用戶，說明華爲手機也對一些APP的權限做了嚴格的限制。

此外，小米最近發佈了MIUI12系統，也有“照明彈”功能，可以發現一些軟件揹着用戶啓動其他APP或蒐集數據的行爲，並及時提醒用戶注意。國產手機廠商們也在用自己的方式，嘗試保護用戶的數據安全和個人隱私。

以後APP開發者和開發公司們，需要更加規範自己的行爲，並需要充分考慮到是否會對用戶造成誤會！