5月5日晚,擁有500萬粉絲的互聯網大V“互聯網的那點事”爆料QQ存在自動刪除閱文作家手機圖片的問題,引起了廣泛關注。

此後,有一名暱稱爲“被氧化的糖”稱“互聯網的那點事”發佈的視頻的出處是他。

華爲手機的提醒

隨後他又補充說道:

一位暱稱爲“njl007”的網友曾給“被氧化的糖”留言說:

“互聯網的那點事”後來也對“被氧化的糖”說,“手機保管好,萬一回頭我去南山可能用的到,跪求”,騰訊公司的總部就在深圳南山區,看來小互已經在爲“可能被訴訟”這件事做一些保存證據的準備了。當然,即使沒有訴訟,保存好證據,將來萬一有事也能說得清楚。

鳳凰網科技也報道了此事,並附帶了QQ方面的回應。

所以從QQ的回應來看,這裏的關鍵問題就是,什麼數據是QQ自身的緩存數據,什麼是用戶主動保存的數據,以及什麼情況下,用戶會認爲QQ APP裏緩存的數據是自己保存的數據(這裏涉及到用戶體驗和用戶認知的問題)。

另外就是,既然那位網友的“原圖”還在,爲什麼華爲手機會將QQ自動清理緩存的動作,視爲“刪除”呢?這些謎題值得深思。

CEO來信君還查到曾有程序員解釋“清理緩存和清除數據”的區別:

就拿QQ的“兄弟軟件”微信來說,它應該是不會主動清理緩存數據的,至少CEO來信君作爲微信用戶是認爲它不會的,因爲在微信“設置-通用-存儲空間”的信息列表中,會明確顯示“緩存”數據大小的。

蘋果ios系統裏的微信緩存信息

如上圖,CEO來信君的微信緩存已經2GB了(蘋果的iOS系統),依然沒有被自動清理,而是等着我個人點擊“清理”,微信纔會清理。

安卓版本的微信顯示了緩存信息,但沒有單獨的清理按鈕

安卓版本下,微信也會在清理的列表中,顯示緩存的大小,但沒有單獨的清理緩存的按鈕,估計應該是在清理數據的時候,一併釋放了緩存空間。

最近手機廠商在用戶數據保護方面也做了很多提升,華爲這次攔截了QQ的自動清理緩存功能,並將它視爲了刪除用戶的圖片,提醒了用戶,說明華爲手機也對一些APP的權限做了嚴格的限制。

此外,小米最近發佈了MIUI12系統,也有“照明彈”功能,可以發現一些軟件揹着用戶啓動其他APP或蒐集數據的行爲,並及時提醒用戶注意。國產手機廠商們也在用自己的方式,嘗試保護用戶的數據安全和個人隱私。

以後APP開發者和開發公司們,需要更加規範自己的行爲,並需要充分考慮到是否會對用戶造成誤會!

相關文章