京東物流扔出一枚重磅炸彈：推出特快送時效承諾服務，即在約定時間內東西沒有送達的，將退還客戶全部快遞運費！

　　這個擲地有聲的服務承諾，對於整個國內快遞行業而言，無異於是石破天驚！

　　要知道，就算是順豐這樣行業公認的送貨快、服務好的“快遞一哥”，都不敢喊出“沒及時送達就退錢”的承諾，但是，京東物流卻這樣做了！

　　這一項規定無論是對於快遞老大哥順豐還是四通一達來說，無疑都是一項“提升門檻”的挑戰，直接帶來了更大的競爭壓力。

　　據介紹，爲保障用戶的權益，給用戶提供更加優質的寄遞服務體驗，京東快遞才決定正式上線特快送時效承諾產品，此舉也獲得了廣大京東物流用戶的一致點贊。

　　那麼話說回來，京東物流爲啥可以做到其他快遞都難以承諾的保障？

　　現在市場上一些主要的物流公司，基本都是加盟物流。對加盟物流而言，總部會把過多的權力給到快遞加盟店，這樣就很難控制加盟店的服務；而對京東物流這種自建物流而言，倉庫、快遞站、快遞員都是自己的，更能有效把控快遞服務的質量。

　　其次，京東的基礎物流設施已經強大到超出你的想象。

　　如今，京東在全國運營着700多個大型倉庫，包括25座規模宏大的亞洲一號，和全國各大航空公司合作，配合地面10多萬京東物流人員，運能覆蓋到全國各重點城市，具備指到哪兒送到哪兒的快速機動運輸能力。

　　快遞行業的劇變，纔剛開始。

　　劉強東曾說過，未來中國只有兩家快遞企業，一個是京東物流，另一個則是順豐。

　　快遞行業從來都不是一個躺賺的行業，競爭之激烈遠超外界想象，日訂單上百萬的全峯快遞倒下了，擁有5萬員工的國通快遞破產了，四通一達全部被菜鳥收歸旗下，同京東、順豐形成三足鼎立之勢。

　　鹿死誰手，一切還很難說。