隨着企業的發展,數據成幾何倍數增長,通過BI(Business Intelligence商業智能),能將企業的歷史數據和不斷增加的增量數據進行實時的數據分析,數據挖掘,市場預測,進而作出絕對領先競爭對手的正確決策,足以給企業帶來巨大利益。同時商業智能的過程也能大大降低企業生產過程中的資源浪費,減少企業成本,提高人員價值。BI在每個領域都有自己的數據分析場景。在消費零售領域,互聯網+行業、製造業、電子商務、醫療等行業也都有對應的應用場景。

目前,業界普遍認爲BI可以給企業帶來以下好處:

1.提高了做出明智決策的能力

2.提高了信息的使用

3.增加了收益率

4.快速的決策能力

5.提高了客戶的滿意程度

而智能BI與傳統BI的分水嶺,也因企業需求不同逐漸顯露。對於很多競爭激烈的行業,尤其是在商業決策上需要加速領先競爭對手的企業來說,傳統方式輸出的數據分析結果無法立即賦能決策,因此,BI也正在從傳統的數據分析工具向“決策大腦”轉變,也就是“BI+AI”。

業界普遍認爲,“BI+AI”即是通過算法與算力融合,實現更自動、更智能的數據探索、實時預警、未來預測、自動診斷以及行動建議。在使用體驗上,也一定會日趨“傻瓜”化,強調敏捷、易用與行業場景化,並且不斷接入整合更豐富、更細顆粒度的數據源,進一步延展數據驅動決策的應用場景,這也是未來每一個企業都需要構建的平臺。

認識紛享銷客新一代BI平臺

紛享銷客連接型CRM推出的BI產品,是賦能企業經營洞察和科學決策的利器,在底層,紛享銷客把整個CRM的數據和平臺的其他業務數據進行有效的採集和整合,同時根據各種規則,提前進行計算聚合。然後,根據企業對數據視圖不同的輸出需求,紛享銷客設定了多種分析維度,最終提供更豐富的可視化圖表。利用紛享銷客連接型CRM,企業擁有了可以從BI走向AI,實現更智能化的業務系統,比如智能線索打分、智能商機預測,智能貨架檢查,做到真正的智勝未來。

紛享銷客連接型CRM的BI架構

以下爲紛享銷客BI優勢

低成本快速定製:預設圖表模板,開箱即用,爲企業提供最佳決策實踐。

深度交互分析:基於探索式分析,支持豐富的圖表類型,圖表協同過濾、全維度數據鑽取,幫助用戶快速定位並發現問題。拖拽式的操作,簡單易用。

與紛享銷客CRM打通:自動聚合沉澱在紛享CRM中的數據,多種圖表類型支持多樣化的分析需求。

團隊溝通協作:便捷的看板分享,可通過生成鏈接的方式將看板快速分享給團隊成員或其他人,同時支持訂閱報表和統計圖,通過企信和郵箱週期性的接收數據報表,滿足團隊溝通協作需求。

定製化權限管理:支持企業創建團隊和自定義權限管理,可對團隊中不同的角色分配對應的數據和看板,滿足各級人員分析查看業務數據的需求。

與傳統BI不同,紛享銷客的BI產品是新一代、自助式數據分析和商業智能解決方案。紛享銷客的BI平臺可以無縫對接各種數據源,零技術門檻,通過簡單的可視化拖拽,即可實現數據的即時分析與挖掘,幫助企業快速搭建自己的數據門戶系統,做出明智的業務經營決策。

與傳統BI相比,紛享銷客BI的優勢明顯

不同角色如何正確使用紛享銷客BI

考慮到不同的企業工作崗位對數據的需求不同,紛享銷客BI適用於以下場景:

CEO:實時查看所有業務數據,及時全面掌握企業經營狀況。

(年度目標完成率—回款率、預測值/目標值、回款金額/總金額,訂單金額/總金額,各部門目標完成情況、員工目標完成排行)

(通過紛享銷客BI的管理者駕駛艙界面,可以實時掌握銷售情況、客戶情況等)

市場部門:評估渠道投入產出比,優化營銷費用預算,讓每一次市場投入都有價值。

銷售部門:分析和預測銷售額,提高業績,確保完成預定銷售目標。

(銷售人員可以實時瞭解商機進展以及銷售目標的完成率)

運營部門:快速搭建客戶畫像、健康度模型,實現精細化運營,提升用戶體驗。

(對運營情況精準的分析)

企業渠道:精細化管理經銷商庫存、訂單,制定促銷計劃,管理代理商基於客戶全生命週期的動作,有效提高利潤率。

研發部門:實時洞察產品健康狀態,降低研發投入,便於維護和管理,大大減少研發部門工作量。

特色功能幫助企業高效共享數據

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