如何让顾客依赖我的店,爱上我的店,信赖我的店。那就给顾客一个进店的理由,爱上的理由,信赖的理由。怎么掌握这几大技巧,顾客就会爱上你,信任你,依赖你,应该怎么做呢?你是否看到这样的情况,顾客在店门口看了看,然后去隔壁的那家,为什么没有选择你的早餐店。当顾客面临选择的时候他会担心两个问题,这家味道好不好吃,一顿要花多少钱,花这个钱值不值。如果你能够打消顾客心中的疑虑,顾客就会选择你,哪怕一句让顾客依赖的广告语,都能让顾客进店。广告语就是餐厅和顾客沟通的信任状,应该怎么找怎么展示呢。

第一、数量,怎么获得顾客的信任感,比如餐厅早餐店的数量,早餐店的数量代表品牌占有率,也代表顾客对品牌的认可,有一家早餐店是这样写的,三年开到50个城市,现有门店120家,彰显在顾客当中的认知,你的品牌规模越大,店子数量越多,品质和服务就会具有保障如何。

第二、资质,资质是什么,就像自己的获奖证书,早餐店在获得顾客信任的时候,也要提供权威的证明,对于大型餐饮品牌来讲,他们的证书数不胜数,但对于早餐店来说可以根据自身情况就获得资质来占领顾客心智。

第三、原料,在给合作企业做现场调研营销的时候,我就问这位老板,我说你们家早餐店的食材特色是什么。很多老板给你讲不出来自己的食材特色,就是说我们选择和其他的大品牌的原料是一样的,只是我们没有表达出来,我怕说了顾客也不信。那就是老板自身甚至受到了限制,只要能经得起顾客的查证,我们就自信地说出来,只要能给顾客提供充足的说明即可,很多时候顾客在门前观看为什么不进店,这是你要打消顾客的顾虑,做好心理很重要,把曾经的核心信息放在顾客第一眼就能看到的地方,当顾客一见钟情,难以忘怀。

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