6月初，杭州刘女士在百腾汽车有限公司花13多万，买了一辆全新的白色大众高尔夫轿车，新车开回家后她发现了有很多“不对劲”的地方，怀疑是买到了展车。面对顾客质疑，4S店表示车子没做过展出，却给了女车主不少补偿。究竟新车是不是展车，刘女士说想请各位看官帮忙鉴别一下。

女子喜提新车时起疑惑，总感觉有些“不对劲？”

6月10日，刘女士在杭州滨江百腾汽车有限公司买了一辆大众高尔夫，花了13万多，她在喜提新车时发现，车里的白色防尘罩被人撕掉了，而且在车前方挂牌处还曾贴有一张高尔夫字样的名牌，上面还残留着两条黑色粘胶。刘女士当时没有特意在意，以为新车都是这样的，就把车子开回家了。

提车后的第二天她去店里办理上牌业务，销售把后备箱里的“高尔夫”名牌给拿走的，刘女士正好看见有其他顾客也买了一辆同款轿车，里面有全套的白色防尘罩，就咨询了销售为什么她的新车里没有。汽车顾问说是他撕走了防尘罩忘记说了，不是很懂车的刘女士办完了上牌手续后只好半信半疑地离开了。

女子说“怀疑在4S店买到展车”是怎么回事？

后来刘女士发现，新车主驾驶座左侧A柱，也就是车门玻璃上方有一个4个手指印的痕迹，另外在打开车前引擎盖还发现电瓶上方的电桩有磨损的痕迹，看上去不太光滑。结合之前的防尘罩和粘贴着的名牌，刘女士怀疑买到了一辆展车。

陪同刘女士来到这家4S店，记者在停车场看到还有不少全新的高尔夫轿车，里面都配备上了全套的白色防尘罩。

店家回应不是展车

百腾汽车有些公司的吴总表示刘女士的新车没有展出过。新车在5月14日进库后就一直没动过，直到6月初就卖给了刘女士。现场吴总拿不出相关记录证明新车不是展车，但也一一解释了刘女士的困惑，他强调：主要还是店里的疏忽造成的。

首先是车内手指印可能是师傅做PDI的时候或者是厂家运输过程中被驾驶员不小心弄上去的，电瓶上的划痕也是定时做充电维护保养时所造成的。

协商结果

店里的孙经理解释刘女士新车防尘罩被撕，是因为提车之前都是由销售顾问主动去撕掉的，可能是撕之前没有提前告知刘女士，对此那名销售也已做出了道歉。至于贴牌处的粘胶和写了“高尔夫”字样的名牌这两个问题，店里领导并未对此做出明确说明。

最后经协商，4S店方面答应为刘女士的新车更换真皮座椅，并退回两千元现金，再赠送一次大保养。

青铜眼有话说

刘女士花13万买“高尔夫”，4S店说不是展车，却给女车主很多补偿，对此大家的看法是怎么样的呢，你觉得刘女士买到的是不是展车呢？

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