如今,微博、抖音、小紅書、B站四大社交平臺瓜分新媒體天下,成爲用戶獲取信息的主要渠道。衆多企業紛紛投身其中,大展身手,由此開啓了品牌藍V成長之路。

相比普通用戶的紅V ,甚至知名人士認證的橙V,以組織結構身份爲主的藍V對企業和品牌而言所衍生的意義更爲豐富,其既是影響力的象徵,也是社會責任的代名詞,進一步加碼品牌營銷價值。

近幾年來,伴隨着藍V家族的不斷成長,各大平臺相繼出現品牌藍v“優等生”,比如釘釘、海爾、喜茶、美團等等,他們通過藍V佈局,在內容風格、更新頻率以及互動形式上總結出一套適合自己的方法論,獲得了更多用戶的關注,也使得流量沉澱下來。

那麼,企業如何通過品牌藍V成長,更好發揮企業形象塑造、用戶數據分析、市場建議/反饋收集以及線上獲客等作用,最大限度提升品牌的營銷價值呢?玩轉品牌藍V,可以參考這些特色運營方式。

玩法一:品牌矩陣

在過去,品牌藍V較爲官方且嚴肅,而如今,其承擔的角色逐漸多元化。品牌矩陣的玩法正是基於品牌不同產品或者部門而設立各自品牌藍V,吸引不同用戶羣體的關注,自成體系的品牌藍V在重大節點進行聯動,多維度展現品牌特質,從而擴大品牌的影響力。

典型案例:華爲——“家族”式發力營銷,多維度凸顯新品特質

具體做法:藉助微博平臺,華爲設立總公司、數碼3C、技術、售後服務等10多個藍V帳號,總粉絲覆蓋達8000萬。在新品P40發佈時,華爲的多個品牌藍V爲新品發聲,結合相關話題多維度展現P40特點,相關話題閱讀量達14.8億。

玩法二:內容互動

給品牌藍V帳號加人設,通過話題討論、產品反饋、與其他藍V或代言人互動等形式以提升粉絲的粉絲活躍度和粘性,這既擺脫品牌藍V官方過於刻板的形象,又能夠通過有趣有料的內容互動吸引更多粉絲。

典型案例:喜茶——打造擬人化形象,進行多形式互動

具體做法:以“茶茶”的口吻與粉絲進行互動,結合新品發佈、節日營銷、開店營業等重大節點,通過話題、參與、抽獎等形式與粉絲互動。喜茶已憑藉着3次新品推廣抽獎@喜茶,將話題#喜茶又錯付了#推上熱門,閱讀量高達7.7億。

玩法三:搭建營銷場景

這種玩法和“半命題作文”類似,是基於話題進行二次創作,引導大家發揮想象,引起更多的互動。對品牌藍V來說,要是能在話題發起時,邀請KOL進行參與,相信會事半功倍。

典型案例:vivo——話題、產品和抽獎“三管”齊下

具體做法:在宣傳節點,結合熱點或產品特點發起話題,並設立相應的比賽機制和獎品,引導和鼓勵用戶圍繞產品進行創作。vivo S6、vivo NE35 上市宣傳採用該形式,在抖音分別拋出#vivo S6 點亮夜色點亮你#,#vivo 3x城市漫遊記#話題。

玩法四:快速響應熱會熱點

對社會熱點事件快速響應,用表達觀點、發佈相關行動內容等展現自己的責任和擔當,獲得更多好感。

典型案例:支付寶—關注民生熱點,及時爲大衆呼聲

具體做法:疫情期間,以捐贈物資、致敬醫護人員、開發健康碼方式爲抗疫助陣;邀請撒貝寧作爲叫醒官防詐騙等。

品牌藍V的玩法多樣,還有節日營銷、打造網紅品牌等,需要企業去探索和嘗試,尋找適合自己的方法。

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