記者 | 林北辰

原標題:兩年目標12000家店,蘇寧零售雲能否靠加盟模式搶佔下沉家電市場?

3年間,蘇寧易購旗下鄉鎮家電模式“零售雲”店鋪數量達到了6650家。

8月11日,蘇寧易購零售雲合作伙伴大會上,蘇寧易購董事長張近東披露了零售雲最新的成績:全國6650家門店、單月28億的銷售規模、每月新開店數量364家;覆蓋全國31個省級行政單位,超過6000個鄉鎮,涉及的下沉市場用戶數達2億。

今年2月份,蘇寧零售雲平臺的增長率達到200%,第二季度銷售規模同比增長170%。在線下家電整體慘淡的二季度,這個數字頗爲突出。

所謂“零售雲”是以加盟模式,利用加盟商在當地的資源,聯同周邊門店,在縣鎮的下沉市場開出的“蘇寧家電”,面對的是下沉市場中縣級及以下的業態,通過“店商+電商+零售服務商”的策略,將互聯網技術移植到鄉鎮的店鋪裏。

零售雲模式最初起步於2017年,曾和蘇寧小店並稱爲“一大兩小多專”戰略中的排頭兵式佈局。蘇寧易購發展零售雲業態的邏輯在於通過吸納鄉鎮夫妻老婆店,從過去的“重資產”切換到“輕資產”模式,不需要承擔昂貴的運營成本,同時可以發揮自身的供應鏈、金融優勢;對於加盟商而言,從過去需要負責進貨、物流、賣貨、物流等多個環節,轉變至利用小鎮的熟人社交賣貨。

對於零售雲店改造後的效果,蘇寧易購高級副總裁顧偉在接受界面新聞記者採訪時透露,升級改造過的零售雲門店,平均銷售額提升了兩倍多,庫存週轉增加了6倍,復購率提高了100%,利潤額是市場同類業態的2~3倍。

鑑於這樣的成果,顧偉預計到2021年,零售雲的門店數量可以突破一萬兩千家,並表示這個目標“不難實現”。

用戶沉澱之後,零售雲也試圖引入更多品牌商的入駐。顧偉透露,過去在起步階段,零售雲主要在鎮級市場發展,今年的渠道結構發生了變化,將加大KA客戶的合作和縣級市場的開發,爲的是在縣級及以下的市場中更紮實地建設基礎設施,也是迎合“新基建”的政策熱點。

此外,零售雲在今年的合作伙伴大會上宣佈了C2M計劃,試圖聯合家電品牌,用平臺化的運作方式向工廠反饋精細化的用戶消費與使用信息數據。零售雲想要做的事是在供應鏈、渠道、運營效率、用戶體驗感上的互聯網化,爲此,品牌的入駐也是必須的。

對於從家電賣場起家的蘇寧易購而言,雖然張近東不斷強調線上、線下聯動的思維,但其擅長的一直是家電、店鋪的經營和地推,零售雲作爲蘇寧互聯網階段的創新業態,其實承接了過去積累的開店經驗和集團對互聯網重視的紅利。

近年來,下沉是一個熱門關鍵詞。中國有近300個地級市、2000個縣城、40000個鄉鎮,660000個村莊,約有68.5%的人口居住在“下沉市場”,將近十億的消費人口,是一二線城市紅海之外,互聯網企業們最想挖掘的市場。

顧偉表示,未來一年,零售雲將從供應鏈、渠道、運營效率、平臺的生態演進等維度推進,並在將來考慮把零售雲成功的加盟模式帶進蘇寧小店的業態。

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