(原標題:老年人無健康碼、無微信如何乘坐飛機?大興機場開通愛心通道)

北京日報客戶端12月2日消息,記者從北京大興機場瞭解到,爲切實解決疫情期間老年旅客出行遇到的智能技術困難,大興機場在前期關注老年旅客出行體驗的基礎上,持續優化測溫查碼“愛心通道”,建立志願者幫扶機制,方便老年旅客的正常出行。

大興機場在航站樓全部出入口均具備“愛心通道”功能,同時,在四層2號門、4號門,三層8號門設置“愛心櫃檯”。除老年旅客外,無電子健康碼、無微信、持老年機的旅客也可從“愛心通道”通行,此類旅客通過航站樓入口測溫查碼通道時,在現場工作人員幫助下登記信息並簽署承諾書即可從“愛心通道”快速通行。爲統一考慮外籍老年旅客出行問題,大興機場查驗通道增設“北京健康寶”外籍旅客版本標識,如遇健康寶識別、手機操作等問題,現場工作人員將引導外籍老年旅客登記護照信息快速通行。

“愛心通道”的開設,有效解決了老年旅客出行及無碼、無微信、持老年機通行等問題,緩解高峯客流壓力,提高測溫查碼通道的通行效率。同時,大興機場加強航站樓無健康碼愛心通道的標識引導,爲旅客流量較大出入口增派志願者,主動提供引導及幫助,爲旅客開闢出一條“有溫度”的通道。

據悉,自10月26日航班換季以來,大興機場日均旅客吞吐量突破10萬人次,其中接待老年團客共計1600餘次。大興機場將始終堅持“以人爲本”的核心理念,推出“興心相印”愛心服務,全程守護旅客出行,推出愛心手環、綠色通道過檢、全程快速登機等貼心、便捷、高效的服務舉措,爲旅客創造更加愉悅舒心的出行體驗。

(原題爲《老年人無健康碼怎麼坐飛機?大興機場開通愛心通道》)


netease 本文來源:澎湃新聞 責任編輯:姚文廣_NN1682
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