雲楓街道問政“小事”快解民生難題

小區安裝了人臉識別系統本報記者 向萍 文/圖1月6日，走在雲楓街道平橋社區翰林雅居小區周邊，新整修的人行道平整整潔，昔日亂停亂放的車輛不見了蹤影，寬敞的人行道邊沿安裝了堵車欄，一切都顯得井然有序……　　“多虧了社區牽頭，街道幹部助陣，才讓我們小區周邊環境得到了徹底改善。”居民胡清桂無比感激地說。　　這是雲楓街道開展“幹部大走訪，意見大收集，整改大落實”活動的一個縮影。　　雲楓街道創新工作思路，實施“民意直通車”工程，引導黨員幹部全員快速下沉、羣衆訴求快速收集、民生問題快速解決，通過羣衆“點菜”，幹部“下廚”，將黨的羣衆工作做實、做透、做深，用實際行動踐行黨的十九屆五中全會精神。 　　收集民意“全覆蓋”　　“我們小區的健身器材部分已經壞了，存在安全隱患。”“小區的流浪貓不少，噪音大，影響居民休息，建議想法解決……”2020年12月中旬，雲楓街道和觀音橋社區的黨員幹部來到景苑小區，召集居民召開意見收集會，大家針對小區存在的各種問題各抒己見，幹部們逐條登記在冊。　　2020年11月26日起，雲楓街道組織全體機關事業單位及社區幹部深入開展大走訪活動，要求每位駐社區幹部至少走訪5個居民小區，每位社區幹部至少走訪20戶居民，且做到必訪樓院長、信訪常訪戶、貧困戶、門市租住戶、老黨員老幹部、民營企業負責人等，詳細瞭解居民存在的實際困難、需要解決的具體問題及意見建議，並逐條梳理建立臺賬，做到收集民意“全覆蓋”。　　截至目前，雲楓街道共收集到各類意見和訴求61條。 　　幹部認領“責任田”　　意見收集到位，解決化解纔是根本。雲楓街道將收集到的意見、建議認真梳理，並快速進行分工，讓幹部認領“責任田”，人人都有任務清單。　　記者在一張幹部責任清單上看到，上面記錄的是雲楓街道梳理出的第一期20個問題，涵蓋轄區各個小區羣衆最急最憂最盼的難點熱點，諸如牆面瓷磚脫落、地下管道堵塞、化糞池急需清理、大門需要整修、停車位需要規範等。每一個問題，都有責任領導掛片，責任單位落實，並配有化解措施和化解期限，清清楚楚，一目瞭然。　　“幹部責任清單，黨工委隨時督查，並問責辦理結果。”駐平橋社區的幹部李素琴說，責任幹部將根據羣衆提出的問題，做出積極回應，能夠當時解決的，立即解決；一時解決不了的問題，作出說明和解釋，並積極協調相關部門加以解決；對於那些整改時間長，一時無法完成的，還必須明確具體負責人，進行全程跟蹤。　　幹部任務清單，讓幹部個個肩上有擔子，從而讓羣衆的事情，有人管且能管出成效來。 　　羣衆心裏“樂開懷”　　“現在我們小區越來越好，尤其是小區安全更有保障了。”富春苑小區居民朱佔國指着剛剛安裝完畢的人臉識別系統告訴記者，現在外面的人不能隨便進小區，小區的人出入更方便。輕輕一站，門就開了，高級得很！　　富春苑小區有500多戶居民，是一個典型的移民小區，住戶來自不同地方，一度時間安全管理問題多多。　　“自從安裝了門禁系統，我們小區丟失東西的現象就沒有了，過去要過年了，居民家裏掛起的臘肉香腸就有被偷走的。”居民李大爺補充說。　　“還是多虧社區和街道幹部牽頭協調，完善了小區門禁系統，管理更科學，讓我們住起更安心。”居民熊大姐說出了大家的心聲。　　自雲楓街道開展“幹部大走訪，意見大收集，整改大落實”活動以來，全體黨員幹部人到心到，快速收集意見建議，並針對問題清單、時間清單和責任清單，嚴格限時解決，爲解決老百姓的民生問題開啓“綠色通道”。　　黨的十九屆五中全會提出，要健全黨組織領導的自治、法治、德治相結合的城鄉基層治理體系。雲楓街道以此爲目標，充分發揮社區是黨委和政府聯繫羣衆、服務羣衆的“最後一公里”的橋樑紐帶作用，切實把民生問題收集好、解決好、落實好，不斷增強轄區居民的幸福感、獲得感、安全感。