1月26日,《環球時報》總編輯胡錫進發布微博稱,吉林通化市政府道歉後,宣佈將生活物資配送的工作人員和志願者增加到7000人,封閉在家的每戶人家按五天半價配送蔬菜包等。不過網上的批評聲似乎沒有減少太多。

總體上說,中國的民衆很顧大局,通情達理。大家有時發些牢騷,但行動的配合度非常高。各地疫情緊急時,封城封戶都能順利實現,就是明證。

以下爲微博全文:

吉林通化市政府道歉後,宣佈將生活物資配送的工作人員和志願者增加到7000人,封閉在家的每戶人家按五天半價配送蔬菜包等。不過網上的批評聲似乎沒有減少太多。

通化是個小城,但它突然進入封城封戶的最高級別抗疫狀態。客觀說,這對城市的應急能力形成極限挑戰。老胡認爲,通化的教訓除了沒把保障封戶在家的羣衆生活必需品供應做好,而且開始時沒有做好與羣衆的溝通,對羣衆的感受重視不足,尊重不夠,導致大家的不滿情緒通過互聯網溢出,市政府受到的公衆信任被嚴重削弱,形成被動。

通化市的調整應當說還算是快的,面對批評的態度也是好的,沒有做什麼爭辯,第一次回應就直接做了道歉,宣佈調整。但是羣衆的怒氣不可能很快化解,尤其是大家都被繼續封在家中禁止外出,本來就容易有情緒。我認爲在這個時候,市政府方面一定要保持謙卑,要能夠承受大家的各種不滿情緒,虛心聽取意見,能夠改進的盡最大努力改進,受客觀因素制約無力改進的好好解釋,爭取諒解。與被關在家中的市民千萬不能爭辯,即使有些意見過激了,也要聽着,有則改之,無則加勉。

總體上說,中國的民衆很顧大局,通情達理。大家有時發些牢騷,但行動的配合度非常高。各地疫情緊急時,封城封戶都能順利實現,就是明證。封城這麼大的事,通化這種小城市哪經歷過這種陣勢,中間有點摩擦不足爲奇。重要的是,政府要真心接受意見,努力改進,更重要的是結果要好。疫情要能夠控制住,封戶在家的人們不出身心健康的意外,這就是大家的共贏。老胡注意到,通化的新增病例在下降,希望這是該市封城封戶這一抗疫隧道盡頭的亮光。

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