未來網北京7月25日電(記者 凌萌)自動售賣機前,一隻小手飛快地點選着,隨後掃碼付款,一個盒子從貨架上掉落,萌萌快速拿起,熟練地拆開後,滿心歡喜地面對着拆開的玩具,臉上卻露出了失望的神情。這款玩具她已經有了4個了。

去年開始,肖女士(化名)上小學的女兒萌萌(化名)迷上了一種玩具——盲盒。打那時起,每到週末,女兒都要拉着肖女士去購買幾款。

一開始,肖女士認爲盲盒是個“坑”貨,明顯價值不對等。可女兒說同學們都在玩,自己不玩的話會和同學們沒有話題。出於孩子的好奇心考慮,肖女士也沒太當回事。

不過,令肖女士沒有想到的是,女兒對盲盒越來越迷戀。“開口閉口都是盲盒,週末做完作業,不是在買盲盒的路上,就是在拆盲盒。慢慢地,這些東西越來越多,塞滿了她的小書櫃。”

實際上,不單單是肖女士的女兒,越來越多的青少年被捲入“盲盒熱”的風暴之中。他們有的花費幾十元甚至上百元,就爲買一個動漫人物的手辦;有的爲了集齊一整套盲盒,亦或抽取限量款,不惜消費成千上萬元。

然而,盲盒經濟火爆的背後,卻暗藏着諸多隱憂:青少年的消費價值觀尚未健全,一定程度上造成了鋪張、浪費問題的發生;盲盒的不確定性也使得一些青少年沉迷其中,甚至購買成癮。

爲了抽中隱藏款、限量款,“重複購買”現象嚴重

盲盒正在風靡年輕一代。相關數據顯示,95後是盲盒的重要消費用戶,佔比近4成。其中,18歲以下青少年用戶的佔比,達到8.4%。

記者調查發現,各種玩具盲盒、文具盲盒在青少年羣體中悄然流行,是最受青少年追捧的盲盒品種。

線上平臺上,玩具盲盒、文具盲盒的銷量十分可觀,月銷量在1000到5000件不等,品牌高達100餘個。玩具盲盒有52Toys、泡泡瑪特、奧迪雙鑽、若來等品牌;文具盲盒也有得力、晨光、愛好、三年二班等品牌。

某商場禮品店商品展示臺實拍

而線下,玩具盲盒、文具盲盒也十分常見。在學校周邊的商店、各大商鋪的禮品店內,玩具盲盒、文具盲盒被擺放在最顯眼的貨架上,有的甚至擺滿了一整個展示臺。通常情況下,玩具盲盒的價格偏貴,在20元到80元不等,文具盲盒的價格則在8元到48元之間。

一位商鋪的店員告訴未來網記者,玩具盲盒、文具盲盒的銷量都很不錯,上學期間,很多孩子一放學就會來購買。暑假期間有的孩子也會過來看看,有沒有新款到貨。“拆盲盒就像買彩票,商品的款式具有不確定性,有一定的重複機率。一些孩子爲了抽中盲盒中的隱藏款(在一整套完整的盲盒系列中,有一款不對外公佈樣式的盲盒,抽中的概率一般很低),會三番五次前來購買。”

陳果(化名)是一名在甘肅任教的高三老師。她告訴未來網記者,班上的很多孩子都對盲盒感興趣,就連上幼兒園大班的女兒,也會吵着要買一款名爲“葉羅麗”的動漫人物的盲盒。“青少年對盲盒有種莫名的喜愛。他們會互相安利,甚至有的會互相攀比。一些孩子出於好奇,看到喜歡的動漫形象,便跟風購買,最終卻一發不可收拾,有的孩子家裏的盲盒成箱成排地堆積着。”

陳果舉例稱,班上有一個孩子爲了集齊整套玩具盲盒,不惜花光僅有的七八千元壓歲錢。“不過,花費上千元購買的盲盒,很多都是重複款,湊齊一套很不容易。孩子們會把購買到的重複款放在家裏,或者送給別人,我的辦公桌上都有好幾個。”

一位五年級小學生家長表示,自從孩子喜歡上文具盲盒,短短半年時間,家裏書桌的抽屜、櫃子裏已裝滿文具,僅盲盒中抽中的中性筆就有一抽屜,達上百支,可一學期孩子最多能用掉十多支,剩下的肯定是浪費了。

對於盲盒引發的浪費問題,北京師範大學未成年人網絡素養研究中心副主任祁雪晶在接受未來網記者採訪時表示,青少年由於消費觀念尚未健全,很容易造成重複購買。

“青少年的自控能力較差,很容易對盲盒這種不確定因素的商品產生依戀,而盲盒的購買行爲一旦過度,必然會造成一種浪費。”祁雪晶表示。

商家過度營銷,青少年購買盲盒成癮

浪費問題背後,是令家長深感顧慮的盲盒購買成癮問題。

家長劉女士(化名)告訴記者,上小學四年級的女兒爲了抽取隱藏款在同學們面前炫耀,頻繁地購買盲盒。“孩子的零花錢基本都用在購買盲盒上了,但目前還未抽到心儀的隱藏款。”

劉女士的擔憂並非個例。此前,就有媒體對青少年購買盲盒成癮的事件進行過報道。浙江省寧波市消保委接到家長王女士的投訴,孩子就讀於小學三年級,班級裏十分流行文具盲盒,爲了抽取到某一個隱藏款送人,孩子居然連續購買了20套含有24支筆的套裝,總價2000餘元,已經完全成癮。

值得關注的是,寧波市消保委還接到數起諮詢及投訴,爲了抽中小概率的隱藏款、限量款,孩子頻頻向家長索要零花錢用於購買盲盒商品,導致精神恍惚影響學習,甚至產生家庭矛盾。

盲盒爲何對青少年羣體有如此的吸引力?

事實上,盲盒的“走紅”並非偶然,很大一部分緣於商家的過度營銷。今年1月,中國消費者協會就發文指出,商家的過度營銷,消費者易中套“上癮”。

中國消費者協會提到,經營者營銷手段衆多,有的是通過玩家分享、討論、交換等方式,喚起消費者的收藏心理和炫耀心理,激發消費者的購買動機和慾望;還有的打造“系列”概念,並設置一個最難獲得的 “隱藏款”等進行飢餓營銷,抽中概率大都爲“百裏挑一”。

記者注意到,在各類玩具盲盒、文具盲盒的包裝上,除了印有復仇者聯盟、蠟筆小新、櫻桃小丸子、冰雪奇緣、柯南等深受孩子們喜愛的動漫人物形象之外,還印有“驚喜連連”“神祕商品等你來拆!”“包含隱藏款禮盒”等字樣,花花綠綠的包裝形成了強烈的視覺衝擊。

“商家爲了使自己的利益最大化,在設計盲盒的過程中,會設計一些隱藏款、限量款。但這恰恰存在誘導未成年人沉迷的風險。抽取限量款畢竟是小概率事件,青少年的自控力不高,如果不考慮經濟能力一味地購買,很容易在不經意間把口袋掏空。”青少年網絡心理與行爲教育部重點實驗室助理研究員苗天長告訴未來網記者。

祁雪晶也表示,未成年人正處於心理發育的重要階段,對一切的未知事物都有着極強烈的探索慾望。如果商家過度地渲染盲盒產品的未知性、期待的心理的話,會導致青少年進入到一種沉迷的狀態。

加強盲盒市場監管,各部門相繼發文提醒

針對盲盒市場存在的危害青少年身心健康發展的潛在問題,祁雪晶表示, 商家要盡提醒義務,家長需要教育引導,孩子更應該自覺自律。在三方的共同合力之下,應該把盲盒經濟打造成一種合理的消費行爲,謹防青少年在心理上的沉迷。

“家長一定要注意孩子購買盲盒的行爲,並對盲盒產品做一個詳盡的瞭解。商家要對盲盒的內容做詳細的說明,讓消費者明確地知曉盲盒內的東西是什麼,可能存在哪些問題。同時,也要對針對未成年人有關的內容作風險提示,比如不良的信息、商品的外形是否會出現色情、不適齡的問題等。”祁雪晶指出。

實際上,針對盲盒對青少年造成的潛在危害,今年以來各部門相繼發文提醒。

早在今年1月,中國消費者協會就發文提示稱,不能只抱着投機或者中彩票的心理購買盲盒,不應過分沉迷,切勿跟風與攀比,要結合自身經濟能力、消費需求和興趣愛好等,理性消費、量力而行,多一分理智和冷靜,少一分盲目與衝動。

5月,寧波市消保委也特別發佈消費警示,警惕青少年購買盲盒成癮。

寧波消保委建議,家長在孩子出現盲盒購買衝動初期就要做好引導和教育,必要時和學校及老師取得聯繫,培養孩子正確的社交理念和榮辱意識。學校要重視校園出現的各種限量版概率型商品攀比,和家長緊密合作給盲盒熱降溫,避免孩子滋生賭博心態。此外,生產和銷售各類盲盒產品的商家,不要進行此類產品研發和宣傳銷售,影響青少年心理健康。

同月,廣州市市場監管局、廣州市教育局聯合印發《廣州市市場監督管理局 廣州市教育局關於進一步做好“文具盲盒”監管和引導工作的通知》。通知提到,要強化對家長、孩子的引導,讓家長、學齡前兒童、中小學生正確客觀看待“文具盲盒”,避免家長、學齡前兒童、中小學生盲目購買、過度消費,引導學齡前兒童、中小學生從文具的價格、質量、資源節約等方面做出理性選擇。

此外,瀋陽市消費者協會也提醒消費者,“文具盲盒”等產品易誘導孩子產生賭博心態。家長應警惕“文具盲盒”引發孩子購買成癮,要對未成年人進行引導,教育孩子正確認識金錢的作用,理性消費,幫助未成年人樹立正確的消費觀。

來源:未來網

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