7月28日,以“增長”爲主題的第十屆中國財經峯會在上海舉行。在峯會評選中,經企業申報、評委會審議,信美人壽相互保險社(以下簡稱“信美相互人壽”)憑藉對數字化的提前佈局與持續建設獲評“2021數字化轉型推動力獎”。

據悉,中國財經峯會設立於2012年,是集國內衆多財經及大衆媒體之力打造的一項大型活動品牌。峯會以演講、高端對話、深度分享、致敬盛典、品牌展等多種形式匯聚和分享商業智慧,探尋中國經濟轉型和發展的動力。

近年來,互聯網大環境以及政策支持,激發險企數字化加速轉型。

作爲國內首家相互制壽險機構,信美相互人壽則從成立之初就要求整個公司全流程在線化,將所有系統搭建在雲端,開啓數字化1.0;在實現以阿里云爲基礎的整體雲上架構、以大數據平臺爲基礎的數據中臺、加入智能識別技術的AI應用系統等數字化1.0的基礎建設後,2020年信美又深化數字化的迭代,提出要實現全面的實時數據化,邁入數字化2.0升級之路。

其中,2020年,信美數字化建設工作基於全在線的能力,未受到疫情的影響,持續對業務及客戶體驗進行賦能。如通過9大業務中臺的建設,進一步夯實配置化能力,業務支持能力提升40%,新增合作渠道提升3.6倍。通過客戶賬戶體系建設,爲客戶建立保單權益賬戶(現價賬戶、萬能賬戶、養老金賬戶等),通過現價賬戶,客戶可直接查看我社所有保單的合計現價值,進一步提升客戶體驗。通過數據中臺建設,實現業務數據實時監測,實現關鍵指標數據看板,支持管理和業務決策。通過自研可回溯管理平臺、監管數據報送平臺以及信息安全體系的執行,爲業務的合規經營保駕護航等等。

而得益於數字化帶來的效能提升,在2020年首次實現全年盈利後,信美相互人壽今年經營業績持續穩步增長。

數據顯示,信美相互人壽2021年上半年原保險保費收入17.41億元,同比增91%;且實現淨利潤3044萬元。

信美相互人壽表示,未來信美將在管理上精益求精,爲數字化保險時代的來臨提前佈局,逐步實現科技對經營管理、業務發展及會員運營的優化賦能,鑄造可持續的核心競爭力。同時,也將持續推進全面數字化建設,構建數據治理體系,用數據驅動經營和管理模式升級,打造具備數字化競爭力的保險組織。

相關文章