炎熱的夏秋,命都是雪糕給的。今年,被網友們親切稱爲“雪糕菩薩”的平價雪糕,在實現雪糕自由中擔任了的重要角色。它們“擠走”了高價雪糕的熱度,引起衆多熱議和“激情下單”。

社交媒體前段時間還興起了關於“中高端雪糕平替”的討論。

“金水園那個生巧真的是鍾薛高的平替,不管是從價格口感還是熱量上”

“不到5塊錢,卻比25元的雪糕還驚豔!”

“披着刺客外皮的雪糕,實則是來報恩的雪糕菩薩!”

......

對於雪糕市場的變化,讓人產生了疑問:中高端雪糕不香了嗎?平價雪糕重新成爲了主角麼?

今年,很多小區周邊多了幾家冷飲批發店,爲夏天增添了不少清涼與快樂。

比如筆者家附近新開的店,上面寫着“一根起批”“冷飲批發真便宜”等顯眼字樣,店內的雪糕有很多“童年回憶”,禮拜天方糕、奧雪大冰桶......在經濟波動下,這種平價雪糕批發店的吸引力太強,每次路過都忍不住要進去瞧瞧。即使是入秋的當下,店內生意也還是很好。

“雪糕菩薩”在社交媒體的討論度也很足。“雪糕菩薩”在社交媒體的討論度也很足。在小紅書,關於“雪糕菩薩”“平價雪糕”“童年雪糕”“雪糕平替”等話題,抖音、小紅書、微博總瀏覽量破2億。在b站,與“雪糕菩薩”相關的熱門視頻很多,高頻出現“網紅”“無反式”“平替”等關鍵詞。隨着“雪糕菩薩”熱度的上漲,消費者們紛紛發現,不少平價雪糕們在這些上面根本不輸高價雪糕。

比如伊利小布丁雪糕,一根85大卡,無反式脂肪酸,奶乎乎的外表、軟軟糯糯的口感成爲多少人這個夏天的最愛之一。

去年,“雪糕刺客”因價格過高和缺少價格標籤,引發消費者聲討,今年情況有所不同,商家普遍明碼標價,一些批發店更是直接標明沒有“雪糕刺客”,每一根雪糕均是親民售價。

銷售方面,根據FoodTalks 2023年7月華東、華南、華中、華北四個地區雪糕/冰淇淋暢銷產品TOP50榜單,排名前十的雪糕中,僅華東地區有兩款10元雪糕上榜,其餘均爲5元及以下。

根據行業媒體《快消》的採訪,有冰淇淋批發商表示今年雪糕價格基本在1-5元之間,市場反饋高價雪糕賣不動,所以在清貨,打折促銷。也有經銷商表示高價雪糕不好賣,甚至爲了刺激銷量,去年堅持原價銷售的廠家今年都鬆了口。

可以看出,2023,消費者對雪糕的需求開始迴歸簡單與本質,即注重物美價廉。雪糕菩薩”站上C位。

今年“雪糕刺客”的近乎消失,也帶動了雪糕市場中高端趨勢的變化。我們先來看下2022年的市場狀況。《中國冰淇淋雪糕行業趨勢報告》顯示,2022年的中國冰淇淋/雪糕行業正在往品質化方向發展,尤其是中高端領域。

在我們看來,“雪糕刺客”與中高端雪糕不同,前者更多在價格的維度,後者則更多指從品牌、產品到服務,給消費者帶來的高級的品質感。

如今的中國雪糕市場已呈現本土品牌、國際品牌平分天下的局面。一方面,中國雪糕市場在向中高端發展的過程中,除了有和路雪、雀巢、八喜、哈根達斯等起源於外資的品牌,越來越多老牌冰淇淋企業也加入到中高端雪糕大戰中,本土品牌積極開拓市場。

比如伊利旗下有中高端冰淇淋品牌甄稀和國潮冰淇淋品牌須盡歡;蒙牛旗下有高端冰淇淋品牌蒂蘭聖雪,還和茅臺冰淇淋合作推出產品;東北大板也順勢而爲,通過與每日黑巧、永璞等新品牌聯名、線下鋪獨立冰櫃等方式,推動品牌的中高端進程。

另一方面,國產中高端新雪糕品牌崛起,推動着國產雪糕的中高端化進程更進一步。主要分爲4類:

(1)以鍾薛高、中街1946爲代表新中式雪糕。它們憑藉中國風的產品設計、環保理念等特點,一度給消費者帶來耳目一新的感覺。

(2)以茅臺、獺祭爲代表的酒精冰淇淋。它們憑藉酒類品牌已有的市場沉澱脫穎而出,也有不錯的成績。

(3)精品冰淇淋、烘培線下店出身的品牌,如Luneurs、Gracie‘s。

(4)瞄準細分賽道的品牌,如可米酷,進軍冰淇淋健康化賽道,主打無蔗糖冰淇淋;貝貝瓶,瞄準文創雪糕賽道。

2023年,雪糕市場發生了一些變化。主要表現在以下兩方面。

“雪糕刺客”事件餘溫,疊加經濟波動等因素的影響,冷飲批發店在今年有“翻紅”勢頭,競爭也異常激烈。此外,在最近風聲很大的零食硬折扣店業態中,也出現了大量平價雪糕。

這些都爲消費者線下購買到好喫又便宜的雪糕提供了多元化的渠道,既滿足了消費者追求性價比的慾望,又滿足了大家在線下挑選體驗的需求。

雪糕市場平價趨勢下,中高端雪糕品牌在定價、渠道上,也表現出推出相對低價的產品,下沉渠道策略初見成效的特點。

鍾薛高此前推出子品牌李大橘,今年第二次推出低價產品——3.5元一支的平價雪糕Sa‘Saa,主要面向經銷商渠道,讓品牌產品體系更完善。

7月29日,茅臺與中街1946合作,上線了售價低至29元的“小巧支”。相較於此前推出的66元左右的產品系列,此次是品牌第一次推出30元以下的產品,旨在吸引更多年輕人嚐鮮,讓年輕人通過這小“巧”的一口,嚐出茅臺“真正的味道”。

此外,鍾薛高、八喜、甄稀、夢龍等定位中高端的雪糕出現在了批發店、零食折扣店中。以鍾薛高爲例,自2020年大舉衝入線下開始,鍾薛高用兩年多的時間,把瓦片狀的主力雪糕產品,擺進了200多個城市近40萬個的終端冰櫃裏,其中的下沉渠道,從生活超市到家庭批發店,都活躍着鍾薛高的“身影”。[1]

從去年雪糕中高端化趨勢的崛起,到今年雪糕市場轉向平價,表面上看,是消費者對高價雪糕的不滿。實際上,無論市場如何變化,處於低迷期還是高速發展期,背後總有一個不變的東西——消費者恆久追求物超所值的產品與體驗。

具體到雪糕市場,主要原因有以下兩點。

根據艾媒諮詢數據,86.2%的中國消費者認爲口味是購買冰淇淋時考慮的首要因素,而對於市面上推出的新口味冰淇淋,60.2%消費者持積極態度,表示會“第一時間去嚐鮮”。

另據《中國冰淇淋/雪糕行業行業趨勢報告》,冰淇淋/雪糕核心消費人羣主要爲13-29歲,比起價格,他們對產品附加的調性、文化和品牌價值更感興趣。冰淇淋/雪糕不再是冰鎮飲料的替代品,而是給人帶來快樂和幸福感的享受型、社交型食品。

這表明,雪糕消費者比起價格,更在意嚐鮮、情感價值等帶來的體驗感。

因此,對於今年平價雪糕熱銷的情況,品牌其實需要保持一份獨立思考:消費者真的對高價雪糕失去興趣了嗎?他們對平價雪糕的熱愛,是否也只是一時的新鮮感?

消費者愛上雪糕批發,本質上可能不是因爲這些雪糕的便宜價格,而是嘗過了一些“雪糕刺客”之後,發現沒有多“驚豔”,轉而懷念起品質好、顏值高又有情懷價值的“雪糕菩薩”們。

在雪糕價格迴歸理性的當下,品牌需要理性定價,不可將價格設置得虛高,否則即使是新品,也容易“勸退”消費者;更不能一昧求便宜、降價促銷,因爲這樣容易陷入無意義的價格戰,反而影響產品創新,讓消費者“厭倦”。

高價雪糕們,也曾憑藉品牌故事、愛拍有意思的廣告片,收穫了很多年輕消費者的喜愛。比如鍾薛高的產品宣傳文案都很有中式韻味,這些爲其成功在新中式雪糕中“走紅”奠定基礎。鍾薛高曾爲秋季限定金桂紅豆產品拍攝出圈廣告片《今年桂花開得晚》,以一個9歲廣西臨桂女孩的口吻告訴大家,有些等待是值得的,也寓意產品採用當季盛開的新鮮桂花作爲原料。“今年想喫桂花,只能今年去打,今年打的桂花,也只能留在今年喫”,“風一起,桂花就掉下來,落在瓦上撲撲簌簌的”。

根據官方數據,這個廣告片助力鍾薛高在上市18天,便售罄全部2.7萬片金桂紅豆雪糕。不可否認,高價能爲消費者創造一定的高價值,這裏既包含產品價值,也包含附加價值。

但是,雪糕賣上高價,並不代表產品品質、品牌好感度能時時與之匹配,網紅變長紅,還有很多路要走。

高價雪糕此前就被質疑過。多家媒體報道,2021年和路雪旗下的夢龍就因原料“雙標”上過熱搜,被指國外用牛奶,國內用植物油,對此夢龍做出相關回應,但再度引發了網友的熱議。之後夢龍母公司聯合利華再次補充回應,稱實際配料不完全一樣,原因是各國相關標準不盡相同,在配方標識上就有不同體現。

“點燃”消費者情緒的一方面是模糊的回應和品牌方態度,另一方面是對雪糕品質與價格不夠匹配的不滿,而非單純對定價不滿。[2]

長期來看,如果消費者花更多的錢,卻沒有得到比預期更高品質的產品和服務,就容易導致崩盤。[3]這也意味着品牌要踏踏實實做產品、做品牌、做口碑,爲消費者帶來物超所值的產品與服務。

隨着年輕消費者意識的不斷變化,雪糕從基礎的解暑納涼功效,越來越擴展爲滿足情感、社交、文化需求的附加品。從這點上看,雪糕走向中高端之路,即爲消費者提供高品質的產品與服務,是必然和必須的。[4]

今年,“雪糕菩薩”打敗了“雪糕刺客”嗎?

無論是平價雪糕還是中高價雪糕,其獲得的高關注在某種程度上都是短期行爲,主要來源於經濟的波動以及消費者的情緒消費。雪糕市場的競爭是表面,消費者的需求才是決定性的因素。

消費者時刻在根據自己不同的需求選擇、消費雪糕。無論是中高價雪糕還是平價雪糕,品牌都需要更多地關注本質去推新,讓產品真正匹配消費者的需求,並且及時做調整,才能在激烈競爭的雪糕市場中站穩腳跟。

[1] 曹默涵,《鍾薛高,下沉是“原罪”?》,2022年7月12日,每日人物

[2] 李青林,《夢龍“雙標”中國消費者,究竟問題出在哪裏?》,2021年8月3日,中國冰淇淋

[3] 晶敏,《貴是鍾薛高的原罪嗎?》,2022年7月7日,刀法研究所

[4] 王萍萍,《從區域到全國,這些品牌靠創新升級加速高端化!》,2022年10月,中國冰淇淋

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